Capital O Hotel Victoria Morelia

Hotels
7.3 (214 reviews)
Avenida Madero Poniente, 944 , Morelia , MX

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Paid
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
24-hour front desk
Family rooms
Lift / Elevator
Laundry
Luggage storage
Safety deposit box
Meeting/banquet facilities
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Review Highlights

Pros:
Good location
Cleanliness in some areas
Cons:
Poor cleanliness
Unsatisfactory room quality
Lack of service

Categories

Cleanliness
7.01
Several reviews mention cleanliness issues, including dirty facilities and uncomfortable conditions.
Service
7.98
While some guests found the service lacking, others described standard service quality for a hotel of this tier.
Location
8.52
The location was consistently praised, being near historical buildings and easy access.
Room Quality
5.97
Guests reported disappointment with room sizes and amenities versus expectations.
Amenities
6.5
Reviews indicate a lack of basic amenities and poor quality in provided conditions.
Value for Money
7.46
Mixed feelings, as some guests felt the price was justified while others reported dissatisfaction.
Food and Beverage
7.51
Food and beverage services were not explicitly mentioned, defaulting to standard quality.
Overall Experience
7.48
Overall guest experiences were varied, with significant dissatisfaction reported.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-26 17:08

Property Description

Welcome to Capital O Hotel Victoria Morelia, a centrally located gem just a short 10 minutes’ walk from Morelia Cathedral and Plaza de Armas Square.

Luxurious Rooms and Suites: Relax in our well-appointed rooms featuring private bathrooms with premium amenities, safes, and desks. Upgrade to our suites for extra comfort with a cozy sofa and a spacious king-size bed.

Convenient Services: Take advantage of our laundry and ironing service to keep your clothes fresh throughout your stay. Need help exploring the city? Our tour desk is at your service, and don't forget about the convenient airport shuttle for a hassle-free journey.

Ready to experience the charm of Morelia? Book your stay at Capital O Hotel Victoria Morelia now for a memorable and comfortable visit.

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: MLM

Location

Guest Reviews

7.3
Based on 214 reviews
Cleanliness: 7.01
Service: 7.98
Location: 8.52
Room Quality: 5.97
Amenities: 6.5
Value for Money: 7.46
Food and Beverage: 7.51
Overall Experience: 7.48
A
Angie Katherine • couple • co
8
2026-10-29 • via Nuitee
V
Villaseñor • couple • mx
5
Pros:

la atención del personal

Cons:

demasiado pequeña la habitación

2026-10-29 • via Nuitee
D
Dulce • couple • mx
8
Pros:

Las habitaciones están muy amplias y cómodas

Cons:

El personal de recepción nocturno no sabe explicar cómo llegar al estacionamiento que justamente conecta con el hotel y le preguntabas más cosas y no te respondía correctamente

2026-10-26 • via Nuitee
S
Sanchez velazquez • family_with_children • mx
10
2026-10-22 • via Nuitee
M
maria • couple • us
10
Pros:

Bery nice and the staff so friendly,Good location and close to the catedral, walking or in the bus

2026-10-21 • via Nuitee
G
grettel • couple • mx
9
Alojamiento económico
Pros:

La ubicación y conexión con el centro de Morelia

Cons:

Las habitaciones son viejitas. Pero al final cumplen la función de alojamiento y cercanía.
No me gustó que se escuchaba todo lo de las otras habitaciones. Gente hablando muy fuerte, televisión y en las mañanas gente abriendo y cerrando las puertas son respeto por los demás que están descansando.

2026-10-20 • via Nuitee
L
Luis • solo_traveller • mx
10
2026-10-12 • via Nuitee
L
Lucia • couple • mx
5
Aceptable
Pros:

La comodidad básica de la habitación

Cons:

Cobran $150 extra por dejar el carro en el estacionamiento y no lo reflejan en la nota de alquiler de la habitación, cuando la reservacion se hizo en línea y no dice cargo extra por dejar el vehículo, pero en fin, en la factura sólo reflejan el cobro de la habitación más no el del estacionamiento.

2026-10-12 • via Nuitee
M
Martin • couple • mx
5
2026-10-08 • via Nuitee
M
MARIA GUADALUPE • solo_traveller • mx
10
2026-10-07 • via Nuitee
C
Carrillo Gonzalez • solo_traveller • mx
9
2026-09-16 • via Nuitee
P
Perla • solo_traveller • mx
10
2026-09-15 • via Nuitee
Y
Yajaira • solo_traveller • co
7
2026-09-12 • via Nuitee
A
Anayeli • solo_traveller • mx
10
2026-09-10 • via Nuitee
C
Celerino • solo_traveller • mx
10
Pros:

Muy bien todo
Muchísimas gracias por su hospitalidad

Cons:

Todo muy bien

2026-09-04 • via Nuitee
E
Espinoza • solo_traveller • us
10
Everything is good 👍
Pros:

The staff is very professional courteous more towefriendly David is very helpful and knowledgeable

Cons:

Not enough towels

2026-09-02 • via Nuitee
M
Marcos • solo_traveller • mx
10
Pros:

Que estaba pegado al centro de Morelia

Cons:

En si todo me agrado

2026-09-01 • via Nuitee
C
Cabello • family_with_children • mx
1
Pagamos estancia, pero decidimos no hospedarnos
Pros:

Nada. Solo la amabilidad del recepcionista

Cons:

Instalaciones originales de motel, pésima ubicación, sin opción de cancelación. Pague estancia pero no me hospede,

2026-08-30 • via Nuitee
C
Castro • couple • mx
8
Todo bien
Pros:

El servicio y la ate

Cons:

El costo del estacionamiento

2026-08-25 • via Nuitee
M
MARIANELA • family_with_children • mx
9
un lugar agradable
Pros:

La ubicación es excelente! está en el centro... llegas caminando a catedral, sólo a unas cuadras.
Hay un banco frente al hotel, un oxxo contra esquina, tiendas, restaurantes, etc.... Todo muy cerca!

Cons:

El cable de televisión fue un poco mal y muy pocos canales

2026-08-24 • via Nuitee