Comfort Hotel Niigata

Hotels
•
Comfort
8.1 (426 reviews)
Chuo-ku, Benten 3-3-1 , Niigata , JP
+81 25-242-0611

listing image 1
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Paid
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Lift / Elevator
Laundry
Luggage storage
Express check-in/check-out
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Review Highlights

Pros:
Great location
Helpful staff
Good breakfast
Cons:
Cleanliness issues
Limited parking
Insufficient amenities

Categories

Cleanliness
6.99
Mixed sentiments; some reviews reported cleanliness issues.
Service
8.46
Staff were consistently described as helpful and friendly.
Location
9
Convenient location near the station with easy access to restaurants.
Room Quality
7.95
Rooms were generally described as spacious and comfortable.
Amenities
7.48
Some guests felt amenities could be improved; lack of certain items noted.
Value for Money
8.44
Guests appreciated the affordable pricing, especially with the included breakfast.
Food and Beverage
8.49
Breakfast received positive reviews, but dining area was noted as small.
Overall Experience
7.96
Overall satisfaction with many guests expressing a desire to return.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-08 09:30

Property Description

Convenient Location:
Just a 3-minute walk from JR Niigata Station, Comfort Hotel Niigata offers easy access for travelers.

Comfortable Rooms and Amenities:
The air-conditioned rooms are equipped with a flat-screen TV, VOD channels, and a fridge for your convenience. Enjoy amenities like a hairdryer and toothbrush sets during your stay.

Convenient Services:
Take advantage of the on-site launderette, dry cleaning service, and luggage storage facilities.

Ready to experience comfort and convenience in Niigata? Book your stay at Comfort Hotel Niigata now for a memorable trip!

Important information:

Please note that you must show a valid photo ID and credit card upon check-in.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:00 AM
Airport code: KIJ

Location

Guest Reviews

8.1
Based on 426 reviews
Cleanliness: 6.99
Service: 8.46
Location: 9
Room Quality: 7.95
Amenities: 7.48
Value for Money: 8.44
Food and Beverage: 8.49
Overall Experience: 7.96
K
Kazuhiko • couple • jp
8
旅行を直近で計画したため、宿泊・交通等個人でセットしましたが、満足の旅行でした。
Pros:

新潟駅に近い、飲食店も近くに点在、宿泊料もリーズナブル、宿泊日の朝から、キャリーケースを預かって貰った。

Cons:

特になし

2026-09-19 • via Nuitee
Y
YUTO • couple • jp
10
Booking.com独自の割引も適用したため、非常にコスパが良かったです。
Pros:

美味しいものを提供しようという気概が感じられる良い朝食でした。とても美味しかったです。

Cons:

特にありません。

2026-09-19 • via Nuitee
F
Fumio • solo_traveller • jp
8
2026-09-18 • via Nuitee
J
jumi • solo_traveller • jp
6
2026-09-18 • via Nuitee
N
Nobuko • extended_group • jp
8
お値段以上
Pros:

駅から近く便利。
お部屋は清潔で快適でした。
無料の朝食バイキングは種類豊富で美味しくて、お値段も安く、大満足でした。

Cons:

数人の従業員の方があまり感じが良くなかった。
そこだけが唯一残念だと思った。

2026-09-17 • via Nuitee
K
kojima • solo_traveller • jp
10
2026-09-17 • via Nuitee
J
Junko • solo_traveller • jp
10
お得です
Pros:

駅から近い、飲食店も徒歩ですぐべんりだった。
近くて、ほどよく離れているので静か。

2026-09-17 • via Nuitee
Y
Yusuke • solo_traveller • jp
8
2026-09-16 • via Nuitee
A
Atsuko • couple • jp
8
サイコー
Pros:

駅近、朝食、移動が便利

Cons:

良かったですよ、お風呂があれば言うことなし

2026-09-15 • via Nuitee
Y
yuu • solo_traveller • jp
10
Pros:

スタッフさんの対応が良かったです。
立地も新潟駅から近く、アクセスしやすい。ウェルカムドリンク有り、朝食も良かったです。

2026-09-11 • via Nuitee
C
CHIHWEI • extended_group • tw
10
2026-09-11 • via Nuitee
廣 • couple • jp
10
2026-09-11 • via Nuitee
M
MAKINO • couple • jp
10
2026-09-10 • via Nuitee
K
Katsuhiko • couple • jp
8
便利でリーズナブル
Pros:

無料の朝食がちょうどよいボリューム感で、美味しかったです。

Cons:

スペースがもう少し広いと良いですね。１階のロビー続きのところなので仕方ないと思いますが、ちょっと窮屈な感じがありました。

2026-09-09 • via Nuitee
E
Etuko • couple • jp
7
2026-09-09 • via Nuitee
Y
Yasuhiro • extended_group • jp
6
1部屋でベット２のつもりで予約したが２部屋ベット２（２人×２）だった。
Pros:

特に無し

Cons:

特になし

2026-09-09 • via Nuitee
石澤 • solo_traveller • jp
7
2026-09-07 • via Nuitee
N
Naoya • solo_traveller • jp
7
2026-09-07 • via Nuitee
K
Kanaeda • solo_traveller • jp
7
2026-09-07 • via Nuitee
E
erika • family_with_children • jp
9
Pros:

朝食付き、全部屋禁煙、スタッフさんの丁寧な対応

Cons:

壁が少し薄い？

2026-09-06 • via Nuitee