Hotel Rigel

Hotels
8.6 (2659 reviews)
Via Enrico Dandolo 13 , Venice-Lido , IT
+39 041 526 8810

listing image 1
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Paid
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Room service
Heating
Family rooms
Garden
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Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Great location
Comfortable rooms
Good breakfast options
Cons:
Noise from street
Dust in some rooms
Inconsistent coffee quality
Pricing concerns

Categories

Cleanliness
8.2
Some reviews mentioned dust and noise, though cleaning staff were noted to improve the condition.
Service
9.2
Many reviews praised the staff as friendly and helpful, contributing positively to the experience.
Location
9.4
Multiple reviews highlighted the excellent location near ferries and attractions.
Room Quality
8.4
Rooms were described as comfortable but some were noted to be outdated.
Amenities
8.4
Amenities such as breakfast were received well, but some reviews had negative comments about coffee quality.
Value for Money
7.9
Concerns about pricing were raised, suggesting better value is available elsewhere.
Food and Beverage
8.4
Breakfast was generally good, though some complained about specific items.
Overall Experience
8.9
Mixed reviews, with satisfied guests highlighting staff and location impact.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 02:41

Property Description

Island Oasis on Lido di Venezia

Luxurious Rooms and Garden Setting

Local Expertise and Convenient Transportation

Book now to experience the beauty and convenience of Albergo Rigel on Lido di Venezia.

Important information:

Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:30 AM
Airport code: VCE

Location

Guest Reviews

8.6
Based on 2659 reviews
Cleanliness: 8.2
Service: 9.2
Location: 9.4
Room Quality: 8.4
Amenities: 8.4
Value for Money: 7.9
Food and Beverage: 8.4
Overall Experience: 8.9
P
Prof. Dr. Irma • family_with_children • at
8
Pros:

Sehr gute Lage.
War beruflich auf der Biennale 2026. Sehr gute Infrastruktur zu den Giardinis und zum Arsenale.
Auch das Meer in der Nähe.

Cons:

In die Jahre gekommenen Hotel.
Sehr dreckiger Lift.
Alles ein wenig morbide.

2026-09-17 • via Nuitee
M
marielle • couple • fr
8
Plage et bicyclette
Pros:

Le calme de la rue proche des commerces
La location de vélo
Le petit balcon au soleil couchant
Literie confortable
Le petit côté suranné des hôtels vénitiens
Excellent petit déjeuné copieux et varié
Tout le personnel ( réception- hôtellerie - ménage) a été extrêmement agréable et serviable

Cons:

On aurait préféré une douche à la place de la baignoire et des étagères dans le placard
Penser à arroser les plantes sur les balcons 😬

2026-09-15 • via Nuitee
O
Olga • solo_traveller • ge
10
Pros:

Один из лучших отелей в Оидо

2026-09-14 • via Nuitee
I
Iuliia • solo_traveller • gb
8
2026-09-14 • via Nuitee
M
Marco • solo_traveller • it
7
Pros:

La cortesia del personale e la colazione, ricca, variata e di qualità.

Cons:

La mancanza del bidet è qualcosa che andrebbe sempre comunicato - e in evidenza - prima.

2026-09-14 • via Nuitee
F
Francesca • solo_traveller • it
10
Soggiorno perfetto
Pros:

Ottima posizione, struttura pulitissima, personale gentile, colazione varia

2026-09-14 • via Nuitee
M
MARIA LAURA • solo_traveller • it
9
Pros:

Ottima struttura, ottimo servizio!

2026-09-14 • via Nuitee
I
INNOCENTI • couple • it
9
2026-09-13 • via Nuitee
F
Francesca • solo_traveller • it
10
Pros:

Struttura datata ma ben tenuta e con delle migliorie recenti ben studiate
Posizione top, dormito benissimo perché in una strada secondaria e quindi silenzioso
Colazione FAVOLOSA

2026-09-12 • via Nuitee
B
bollini • couple • it
9
Piacevole soggiorno al Lido di Venezia
Pros:

Posizione ottima, buona e abbondante colazione, personale molto disponibile

Cons:

Migliorabile la qualita’ del caffe’

2026-09-11 • via Nuitee
M
Massimo • solo_traveller • it
7
Posizione, accoglienza e bicicletta.
Pros:

Posizione comodissima e defilata in una via tranquilla. A due passi dall'arrivo dei motoscafi/taxi e dai vaporetti, e a 15 minuti di camminata dalla zona della mostra del cinema. Hanno biciclette, che però non si possono prenotare fino ad esaurimento. Però ci sono 3 noleggi di bici, mezzo perfetto per girare lido, a meno di 300 metri.
Staff gentilissimo, accogliente sia il ragazzo di notte che la ragazza di giorno.

Cons:

il prezzo esorbitante sotto la settimana della mostra del cinema. Non è di questo albergo specifico, capisco sia dettato dal periodo piu richiesto dell'anno a livello internazionale però parliamo di quasi 400 euro per una singola con un letto singolo.

2026-09-11 • via Nuitee
A
ANNALUCIA • solo_traveller • it
9
Pros:

Ottima colazione, Personale gentile, disponibile e attento

2026-09-09 • via Nuitee
M
Michel • couple • fr
9
Très bon séjour dans un hôtel bon rapport qualité prix
Pros:

L'emplacement de l'hôtel proche du vaporetto. La serviabilité de tout le personnel.
Le calme de la chambre. Les petits déjeuners très complets avec un personnel également très compétent.

2026-09-06 • via Nuitee
H
Halwax • solo_traveller • at
9
Pros:

Ich komme schon seit Jahren ins Hotel. Toll auf Standard renoviert/ Bad, Klima, Elektrik. Frühstück viel vielfältiger, feiner, als früher.

Cons:

Ein Sturmbedingte Stromausfall wurde nach 6! Stunden in der Nacht behoben.

2026-09-05 • via Nuitee
E
Eva-Maria • couple • at
10
2026-09-04 • via Nuitee
E
Enrico • solo_traveller • it
5
Blackout totale, gestione deludente.
Pros:

I servizi, quando erano funzionanti, erano esattamente come descritti. Pulito, buona colazione, buona posizione. Il personale gentile.

Cons:

La prima sera, al mio arrivo, l'hotel era completamente privo di energia elettrica a causa di un guasto tecnico. Il problema è proseguito per tutta la notte e non mi è stata offerta alcuna alternativa, né il supporto per una sistemazione presso un'altra struttura.

Non avendo di fatto altre opzioni praticabili, ho deciso di rimanere e pernottare comunque. Mi sono ritrovato a fare la doccia illuminandomi con la torcia del cellulare e a trascorrere l'intera notte senza elettricità né i servizi essenziali che ci si aspetta da una struttura ricettiva.

La mattina successiva mi è stato inizialmente proposto uno sconto del 20% sulla notte trascorsa, poi aumentato al 50%, con la motivazione che, essendomi fermato a dormire, avevo comunque usufruito di parte dei servizi. Non condivido questa valutazione: la mia permanenza non è stata una libera scelta, ma la conseguenza dell'assenza di alternative concrete in quel momento.

Ho quindi richiesto il rimborso integrale della notte interessata dal disservizio, richiesta che è stata respinta dalla struttura. A oggi non ho ricevuto alcun rimborso.

Desidero comunque sottolineare la disponibilità e la cortesia del personale, che ha cercato di gestire la situazione nel migliore dei modi e nei limiti delle proprie possibilità. Purtroppo non posso esprimere lo stesso giudizio nei confronti della direzione, il cui approccio alla gestione del problema e alla soddisfazione del cliente è stato, a mio avviso, profondamente deludente.

2026-09-03 • via Nuitee
M
Maria • family_with_children • at
9
Pros:

sehr gutes Frühstück

2026-09-03 • via Nuitee
T
Tomáš • family_with_children • cz
9
2026-09-03 • via Nuitee
K
Kurt-Uwe • couple • de
7
Gerne wieder müsste allerdings einen Toaster organisieren weil so würde ich das nicht mehr akzeptieren
Pros:

Zentrale ruhige Lage

Cons:

Brot egal welche Art vom Frühstücksbuffet war eine Zumutung so etwas geht gar nicht halb durch gegart Brötchen und Croissant leider war auch kein Toaster da um dieses schwammartigen Gebäck etwas Biss zu verhelfen.
Alles andere war wirklich top beim Frühstücksbuffet

2026-09-01 • via Nuitee
E
Edwin • couple • nl
9
Rustig gelegen hotel op het Lido
Pros:

Het Hotel ligt in een rustige woonwijk, aan het einde van de straat loop je zo het centrum van het Lido in. De vaporetto’s vind je op 5 minuten lopen. Ontbijt was prima en het personeel erg aardig. Volgende keer komen we weer!

Cons:

Matrassen mogen vernieuwd, kamers zijn wat gehorig.

2026-09-01 • via Nuitee