Stadt Hotel Città

Hotels
8.9 (4373 reviews)
Piazza Walther 21 , Bolzano , IT

Paid
Children allowed
Pets allowed

Facilities

Breakfast available (surcharge)
Free WiFi
Air conditioning
Fitness center
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Heating
Family rooms
Pets allowed
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Excellent central location at Waltherplatz
Direct underground parking with elevator access to the hotel
Very good / varied breakfast (frequently praised)
Extremely comfortable beds
Generally friendly and helpful staff
Cons:
Scrambled eggs/selected breakfast items criticized (powdered/dry) and occasional poor-quality items
Some rooms are small or need minor maintenance/refresh (painting, repairs, lighting)
Perceived poor value for money / at least one report of being significantly overpriced
Occasional unfriendly behaviour from breakfast staff and at least one report of Wi‑Fi not working
Noise from nearby church reported by one guest

Categories

Cleanliness
9.7
Multiple guests explicitly note the hotel is clean (e.g., 'Sauber', 'Cleanlines'). No systemic cleanliness complaints were mentioned.
Service
8.9
Staff is described as very friendly in several reviews and reception praised; a few reports note unfriendly behaviour from breakfast staff and one report of unhelpful service (e.g., issues with Wi‑Fi handling).
Location
9.9
Consistently praised as perfect/ideal, directly on Waltherplatz and central for sightseeing; multiple mentions of easy access from the underground parking and walking to attractions.
Room Quality
8.2
Rooms are described as cozy with very comfortable beds, but several mentions of small room size, minor maintenance needs (painting/repairs), poor lighting in places, and at least one booking mismatch (no promised city view).
Amenities
9.1
The standout amenity is the direct access from the underground car park into the hotel (many positive mentions). Other amenities are not frequently discussed.
Value for Money
7.5
Mixed to negative: one strong complaint about being significantly overcharged for a room that did not match the booked description; others do not mention price. Value perception is the weakest area.
Food and Beverage
8
Breakfast is often praised as good/very good and varied, but there are recurring specific complaints about the scrambled eggs appearing to be powdered, some stale cakes, and occasional undercooked items.
Overall Experience
9.9
Most guests report a very positive overall stay ('perfect', 'great stay', 'we will return'), with location, beds and breakfast driving strong overall satisfaction despite a few negative points.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-11-05 14:22

Property Description

4-star hotel in a neo-baroque building on Piazza Walther in the heart of Bolzano, with Mitteleuropean elegance, the Al Città Café, Bottega del Dolce and a Wellness & SPA area with water circuit and fitness. Stadt Hotel Città is perfectly situated in Bolzano’s main square, Piazza Walther, offering guests a convenient location just a 5-minute walk from the renowned Ötzi Museum. The hotel's rooms boast a blend of comfort and style with wooden furniture and floors.

Important information:

If you arrive by car, please note that there are limited traffic areas in proximity of the hotel. To avoid fines, please access the P3 parking garage straight from Viale Stazione, where the maximum height of vehicles is 6.9 feet.

Telepass users are advised to purchase a regular parking ticket, otherwise they will not be able to benefit from the discounted price offered by the property.

When booking 6 rooms or more, different policies and additional supplements may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:30 AM
Airport code: BZO

Property Policies

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed. An extra bed for children 3-10 years costs 50 EUR per night. An extra bed for children 11+ years costs 70 EUR per night. A cot for children up to 2 years is free of charge.

  • Age restriction

    Guests must be at least 18 years old to check in.

  • Parking

    A parking garage is available.

  • Internet

    WiFi is available and is free of charge.

See all policies

Location

Guest Reviews

8.9
Based on 4373 reviews
Cleanliness: 9.7
Service: 8.9
Location: 9.9
Room Quality: 8.2
Amenities: 9.1
Value for Money: 7.5
Food and Beverage: 8
Overall Experience: 9.9
E
Elena • family_with_children • de
10
2026-10-31 • via Nuitee
J
Joannes • couple • de
9
Perfektes Hotel für einen Bozen Besuch
Pros:

Sehr zentral und das Zimmer war sehr gemütlich mit Blick auf den Walther Platz

2026-10-31 • via Nuitee
M
Manu & René • family_with_children • de
8
Pros:

Die Lage vom Stadt Hotel Città ist perfekt für alle Unternehmungen in und um Bozen. Wir sind mit Auto angereist und haben durch die gute Beschreibung die Anfahrt sofort gefunden. Das Hotel hat Charme, auch wenn es hier und da im Zimmer etwas nachzubessern gäbe. Etwas Farbe und ein aufmerksamer Techniker würde helfen. Die Betten waren ultrabequem, sowas findet man selten. Wir haben das wirklich ausgezeichnete Frühstück sehr genossen. Nur das Rührei war leider ein Totalausfall. Hier hatte ich den Eindruck, dass kein Frischei verwendet wird, sondern eine Fertigmischung. Bitte unbedingt nachbessern.

Cons:

Kleine Mängel im Zimmer.

2026-10-30 • via Nuitee
R
Roberto • couple • us
10
Great stay
Pros:

Everything is great at this hotel

2026-10-30 • via Nuitee
J
Jaegyun • couple • kr
10
2026-10-30 • via Nuitee
N
Noura • couple • sa
10
Pros:

الموقع ممتاز في السنتر وقريب كل شي عندك محلات مطاعم وكل شي

Cons:

الغرفه قريبه من الكنيسه وازعاج صوت الكنيسه تسمعها داخل الغرفه

2026-10-29 • via Nuitee
S
Sascha Kober • couple • de
10
Super Hotel in zentraler Lage mit sehr gutem Frühstück
Pros:

Die Lage des Hotels ist perfekt, direkt am Waltherplatz gelegen. Man kann gleich in der Tiefgarage parken und von da aus mit dem Aufzug ins Hotel fahren. Das Frühstück lässt keine Wünsche offen.

2026-10-28 • via Nuitee
L
Leutrim • couple • si
10
2026-10-27 • via Nuitee
D
Drazen • family_with_children • at
9
2026-10-26 • via Nuitee
D
Daniela • family_with_children • at
10
Pros:

Topp Lage Personal sehr freundlich .
Der Zugang vom Parkhaus zum Hotel war auch super.
Es hat für uns alles super gepasst wir waren sehr zufieden.
Und kommen wieder

2026-10-25 • via Nuitee
D
Daniela • family_with_children • il
8
Pros:

מיקום נהדר צוות מקסים. הגענו עם רכב הוא ממש מתחת למלון. למעשה החניות מובילות אותך עם המעלית למלון עצמו. החדר עצמו יחסית קטן אך הנוף מנצח. מיטה נהדרת😊

2026-10-23 • via Nuitee
D
Dan • couple • ro
9
2026-10-23 • via Nuitee
D
Dooley • couple • us
10
2026-10-22 • via Nuitee
E
Edith • couple • de
10
Pros:

Es hat einfach alles gepasst 👍

2026-10-20 • via Nuitee
G
Georg • solo_traveller • at
4
Völlig überteuert, falsche Zimmerbeschreibung, Zusagen wurden nicht eingehalten!
Pros:

Die Lage ist herausragend, direkt am Waltherplatz. Perfekt von der Tiefgarage über einen eigenen Zugang erreichbar. Das Frühstück war gut, wenn auch gleich mit einem Warnschild darauf hingewiesen wird, dass man nichts "mitnehmen" darf.

Cons:

Das "Deluxe" Zimmer wurde in der Buchung mit Stadtblick angepriesen, das Zimmer war im 3. Stock und OHNE Stadtblick, obwohl bei der Buchung der oberste Stock zugesichert wurde. Der exorbitante Preis von fast 400 Euro ist für dieses Zimmer mit nichts zu rechtfertigen. Das WLAN hat nicht funktioniert, und das Frühstückspersonal war unfreundlich. Die Entwertung des Parktickets erspart einem gerade mal 2 Euro.

2026-10-20 • via Nuitee
A
Austreberto • couple • mx
10
2026-10-19 • via Nuitee
B
Bruno • family_with_children • ch
9
Pros:

Perfekte Lage.
Sauber
Freundliches Personal
Frühstück zufriedenstellend.

Cons:

Alles ok

2026-10-19 • via Nuitee
E
Edith • couple • de
10
Wir kommen mit Sicherheit wieder!
Pros:

Tolles Hotel, sehr nettes Personal .
Perfekte, zentrales Lage am Walther Platz.
Alles fussläufig erreichbar!

Cons:

Es war alles perfekt!

2026-10-18 • via Nuitee
L
Lesli • couple • us
10
2026-10-17 • via Nuitee
K
Katja • couple • de
10
2026-10-17 • via Nuitee