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Facilities
Property facilities
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WiFi available
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Free WiFi
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Parking
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Non-smoking rooms
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Air conditioning
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24-hour front desk
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Heating
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Family rooms
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Pets allowed
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Lift / Elevator
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Laundry
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Luggage storage
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Express check-in/check-out
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Safety deposit box
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Fax/photocopying
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Soundproof rooms
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Facilities for disabled guests
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Games room
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Billiards
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Non-smoking throughout
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Daily housekeeping
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Concierge service
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Wheelchair accessible
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Toilet with grab rails
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Fire extinguishers
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Invoice provided
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Smoke alarms
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24-hour security
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Security alarm
Review Highlights
Categories
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Property Description
Historic Charm in the Heart of Pau
Modern Comforts in Every Room
Guests at Hotel The Originals Pau Gramont can enjoy modern decor, air-conditioning, and flat-screen TVs in every room. With en suite bathrooms and lift access, convenience meets style.
Delightful Dining and Snacking Options
Start your day with a buffet breakfast featuring fresh regional products. For those on the go, hot snacks are available 24/7 on a self-service basis, ensuring you never go hungry during your stay.
Stay Connected with Free WiFi
Stay connected with complimentary WiFi throughout the hotel, allowing you to easily share your travel adventures and stay in touch with loved ones.
Book your stay at Hotel The Originals Pau Gramont for a perfect blend of historic elegance and modern convenience.
A deposit may be required at the property.
Location
Guest Reviews
Aircon
Not 4 star,
La ubicación es buena y la habitación muy amplia.
No me gustaron varias cosas.
La moqueta del suelo está sucisima,
La bañera nueva resbala mucho.
Las toallas muy viejas
En general el hotel está viejuno
Accueil prévenant et professionnel, qualité de la chambre et de la literie , emplacement en centre historique tout en étant proche de toutes commodités et climatisation de l'établissement.
Établissement de charme avec un rapport qualité prix appréciable.
Rien
Emplacement exceptionnel,
La vétusté de l'ensemble niveau décoration
Todo perfecto
le petit déjeuner, l'emplacement, le salon avec le billard
dans la suite (n° 7), pas de téléphone et un lit de 140 dont le sommier grinçait; le ménage n'était pas fait tous les jours où nous avons été là (4 nuits). Et quand ma compagne s'en est ému auprès de la personne à l'accueil, il lui a été répondu qu'on pouvait lui donner une éponge!
L'accueil est professionnel
Je vous joins les photos des éléments que ne m'ont pas convenu :
- plusieurs tâches sur la moquette,
- 2 fenêtres pour aérer la chambre donnant accès sur une sorte de cour intérieure servant d'issue de secours donc utilisable par n'importe qui à n'importe quel moment. Aucune sécurité garantie en dormant fenetre ouverte pour lutter contre la chaleur (on climatisée contrairement à l'annonce Booking et pas de ventilateur dans la chambre),
- odeur de renfermé dans la chambre,
- des sacs de gravats poubelles et un sapin de Noël séché sous les fenêtres.
J'étais prête à payer plus cher pour avoir une autre chambre sécurisée. Toutefois, l'hôtel etait complet.
Nous avons quitté l'hôtel pour ces raisons.
Lorsque j'ai sélectionné l'établissement 4 étoiles plus d'un mois au préalable, il n'y avait pas de chambre plus chère que celle sélectionnée.
Par ailleurs, j'ai réglé 2 petits déjeuners et la taxe de séjour avant d'avoir vu la chambre. Je ne l'aurais pas fait en connaissance de cause.
J'ai fait un mail le 13/09 de contestation a l'hôtel, sollicitant un remboursement partiel ou total, sans retour de leur part à ce jour.
Lo único bueno es la ubicación.
La falta de limpieza, la moqueta sucia, la mala iluminación y el mobiliario viejo y descuidado. Estuve en una Habitación Doble Superior que necesita una buena reforma.
Bastante decepcionante para cuatro estrellas.
Sa localisation dans le cœur historique de Pau et son petit déjeuner copieux
Fonctionnalité de la douche
La ubicación es lo mejor del hotel
La consideración de un 4 estrellas no está en absoluto alineada con eas misma valoración en otros países. Le daría 2 estrellas como mucho según los estándares de España al menos.
Great location, friendly staff.
Hasn’t been renovated in generations. Very very tired.
confort , propreté
Hôtel un peu vieux, notre chambre avait des petites fenêtres, salle d'eau moyenne..
Die Lage war top.
Das Zimmer hatte kein vernüftiges Fenster, kaum zu öffnen und auf Kniehöhe.
Als wir zum Frühstück kamen waren die meisten Tische verdreckt und nicht abserviert. Das Frühstücksangebot wäre für den Preis ok gewesen, aber es war nicht nachgelegt und sehr lieblos angerichtet.
Accueil et calme
Localisation
Emplacement exceptionnel, personnel très accueillant, chambre très calme malgré l'emplacement en pleine ville . Salle de bains très propre . Ascenseur.
Petit déjeuner sans chocolat, dommage mais copieux quand même avec charcuterie, salade de fruits, crêpes, jus de fruits, yaourts ... Peu de places de parking devant l'hôtel . Parking municipal pas très loin mais sans borne de recharge pour véhicule électrique (seules bornes à 15mn en voiture)
La chambre était propre et calme.
Bon petit-déjeuner mais dommage qu'il n'avait pas des options chaudes.
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