Thalazur Saint Jean de Luz - Hôtel & Spa

Hotels
9.4 (1242 reviews)
Place Maurice Ravel , Saint-Jean-de-Luz , fr

listing image 1
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Children allowed
Pets allowed

Facilities

Health or beauty spa nearby
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Room service
Terrace
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
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Review Highlights

Pros:
Excellent service
Great location
Comfortable rooms
Cons:
Some noise issues
Pricey compared to offerings

Categories

Cleanliness
9.7
Staff displayed professionalism and attentiveness, maintaining a clean environment.
Service
10
Exceptional service noted, with staff being very helpful and attentive.
Location
9.7
Prime location near the center of town, providing easy access to restaurants and attractions.
Room Quality
9.2
Rooms described as beautiful and comfortable, although some noted issues like noise.
Amenities
9.2
Good range of amenities including a gym, sauna, and a well-rated breakfast.
Value for Money
8.7
Perceived high prices for services, somewhat offset by comfort but not exceptional value.
Food and Beverage
8.7
Breakfast quality varied, some items lacked variety or flavor, though other meals were satisfactory.
Overall Experience
10
A very positive experience overall, with minor complaints but nothing major to detract from the stay.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-16 02:32

Property Description

Luxury Beachfront Hotel in Saint Jean de Luz

Avec son emplacement exceptionnel, les pieds dans le sable et situé en plein cœur de la célèbre ville balnéaire de Saint Jean de Luz, Thalazur Saint Jean de Luz fraichement rénovée en 2021 saura vous séduire !

Breathtaking Views and Top-Notch Facilities

Notre hôtel 4 étoiles est doté de 102 chambres tournées vers le centre-ville de Saint Jean de Luz, de 4 suites en duplex avec vue sur l’Océan, d’un restaurant et roof top avec une large vue sur la baie et d’un bar à tapas.

Thalassotherapy Institute and Beach Access

L’établissement se pare également d’un institut de thalassothérapie les pieds dans le sable offrant une vue imprenable sur l’océan et un accès direct à la plage. Thalazur Saint Jean de Luz a tous les atouts pour que vous viviez un moment d’exception !

Book now for an unforgettable experience at Thalazur Saint Jean de Luz.

Important information:

The marine circuit (sauna, steam room, Jacuzzi, fitness room and swimming pool) is forbidden to children under 12.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: BIQ

Property Policies

  • Groups

    When booking more than 6 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Internet

    WiFi is available in the hotel rooms and is free of charge.

  • Parking

    Public parking is possible at a location nearby (reservation is not possible) and costs EUR 17 per day.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

Location

Guest Reviews

9.4
Based on 1242 reviews
Cleanliness: 9.7
Service: 10
Location: 9.7
Room Quality: 9.2
Amenities: 9.2
Value for Money: 8.7
Food and Beverage: 8.7
Overall Experience: 10
L
Llorenç • couple • ad
10
2026-06-13 • via Nuitee
J
Janet • solo_traveller • us
8
Incredible roomsand facilities. Exercise instructors, French speaking only and not helpful some unpleasant.
Pros:

Beautiful room very large and comfortable. Breakfast buffet extensive. Front desk/reception staff were very nice.

Cons:

Materials about the spa were only written in French.
Staff in the spa classes, very unfriendly, not helpful, never smiled and generally unpleasant

2026-06-11 • via Nuitee
S
Stefanie • couple • ch
9
Pros:

- sehr schönes, modernes Zimmer
- wunderbarer Thalasso-/Spa-/Fitnessbereich mit Blick auf Meer
- Nähe zur Strandpromenade und zur Altstadt
- gutes Frühstücksbuffet
- toller Sundowner von der Restaurantterasse

Cons:

- sehr enges Parkhaus
- Restaurant für Abendessen eher mäßig
- Klimaanlage im Fitnessraum war aus

2026-06-10 • via Nuitee
P
Pauline • couple • fr
9
2026-06-08 • via Nuitee
M
myriam • couple • ch
8
Pas mal
Pros:

Bon rapport qualité prix / hotel bien placé

Cons:

Chambre assez petite alors que c’est une supérieure
Restaurant moyen avec un temps d’attente entre l’entrée et le plat principal de 45mn , ce qui est bcp trop long !!!
Pas d’eau dans la chambre , se servir dans le couloir mais cela ne nous a pas été communiqué à notre arrivée , nous avons donc été acheter de l’eau à l’extérieur

2026-06-01 • via Nuitee
D
David • solo_traveller • fr
10
Pros:

La propreté des lieux, la qualité des prestations et le cadre.

Cons:

Excellente expérience dans l'ensemble.
Nous avons juste trouvé une hôtesse d'accueil assez froide mais il s'agissait d'un cas vraiment isolé car les autres étaient parfaites !

2026-05-31 • via Nuitee
R
Roller • couple • lu
10
2026-05-27 • via Nuitee
A
Alcione • couple • fr
10
Splendide
Pros:

Tout,le cadre,le personnel,la chambre,les services

2026-05-27 • via Nuitee
L
LAURENT • family_with_children • fr
9
2026-05-27 • via Nuitee
F
Fefel64 • solo_traveller • fr
7
Cons:

J'ai trouvé que l'eau était un peu froide (en hiver) pour un endroit où on est censé ce détendre, pour le prix du séjour je trouve un peu décevant de devoir sortir du bassin par froid ...

2026-05-26 • via Nuitee
K
Kathryn • couple • gb
10
Loved everything, will definitely be back.
Pros:

Lovely hotel, staff were welcoming and helpful.
Excellent facilities and superb location.

Cons:

Nothing

2026-05-25 • via Nuitee
M
marie • solo_traveller • fr
9
2026-05-21 • via Nuitee
I
Isabelle • solo_traveller • fr
10
2026-05-18 • via Nuitee
E
erwan • family_with_children • fr
10
2026-05-17 • via Nuitee
M
Marie • couple • fr
9
Détente en couple très agréable
Pros:

Emplacement, accès au spa, modernisation des sites de restauration

Cons:

Vis-à-vis mais liés à l’emplacement urbain

2026-05-17 • via Nuitee
A
Angélique • solo_traveller • fr
10
Pros:

Le calme la proximité du centre et de la de plage
Le centre bien être
Personnel bienveillant
Petit déjeuner top avec une vus magnifique sur la baie

Cons:

Ras

2026-05-17 • via Nuitee
E
Eliane • couple • fr
8
Hotel confortable avec un personnel très attentionné
Pros:

La taille de la chambre la situation la fontaine d eau sur le palier les parapluies à disposition
L accueil très chaleureux
Le soin tres qualitatif au Spa

Cons:

Le prix du petit déjeuner les pots de confiture quasi vides le renouvellement aléatoire de certains plats
Les prix des repas trop élevés

2026-05-14 • via Nuitee
S
Sandrine • family_with_children • fr
10
2026-05-11 • via Nuitee
F
Fabien • couple • fr
10
2026-05-10 • via Nuitee
L
Léo • extended_group • fr
8
Deuxième séjour dans cet hôtel et je reviendrai :)
Pros:

Le personnel est adorable, pro et aux petits soins.
Les prestations de l’hôtel sont top, SPA, BARS, petits déjeuners, etc

Cons:

Chambre triple, le troisième lit n’est vraiment pas confortable

2026-05-10 • via Nuitee