Mosaik hotel

Hotels
8.6 (1290 reviews)
56 Bd Victor Hugo , Saint-Jean-de-Luz , FR

Paid
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Heating
Terrace
Family rooms
Pets allowed
Luggage storage
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly Staff
Good Breakfast
Great Location
Cons:
Noise Issues
Bathroom Maintenance

Categories

Cleanliness
8.3
Some reviews mention issues with maintenance and humidity in the bathroom.
Service
9.1
Numerous reviews highlight the staff's friendliness and helpfulness.
Location
9.1
Guests frequently praise the hotel's central location.
Room Quality
7.6
Mixed sentiments; some rooms reported issues with noise insulation and bed comfort.
Amenities
8.6
Standard amenities reported, with occasional mentions of missing features.
Value for Money
8.4
Generally considered fair, though some mentioned comfort issues.
Food and Beverage
9.1
Many guests enjoyed the breakfast and local food quality.
Overall Experience
8.6
Overall positive feedback despite some minor issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-21 03:03

Property Description

Charming Hotel in Saint-Jean-de-Luz

Convenient Location: Situated in the heart of Saint-Jean-de-Luz, Mosaikhotel is a stone's throw away from the bustling pedestrian area, offering easy access to local attractions.

Comfortable Accommodations: Guests can enjoy well-appointed rooms with modern amenities including air conditioning, TV, and en suite facilities. The complimentary Wi-Fi ensures you stay connected throughout your stay.

Explore the Surroundings: With the port, beach, and thalassotherapy centre just 300 meters away, Mosaikhotel provides the perfect starting point for exploring the vibrant culture of Pays Basque and the stunning Pyrénées mountains.

Book your stay at Mosaikhotel now and experience the best of Saint-Jean-de-Luz!

Important information:

Please note that parking is subject to availability due to limited spaces.

Please note that the hotel does not have elevatorParking is subject to availability due to limited spaces.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: BIQ

Location

Guest Reviews

8.6
Based on 1290 reviews
Cleanliness: 8.3
Service: 9.1
Location: 9.1
Room Quality: 7.6
Amenities: 8.6
Value for Money: 8.4
Food and Beverage: 9.1
Overall Experience: 8.6
V
Virginie • couple • fr
7
Bon séjour
Pros:

l'accueil a été très bien, les lits étaient très confortables et l'hôtel idéalement situé pour se balader dans le centre ville à pieds et accéder à la plage.

Cons:

le rapport qualité prix est un peu exagéré, nous n'avons pas pris le parking qui était affiché gratuit sur booking mais qui ne l'était pas finalement(erreur d'affichage).

2026-10-30 • via Nuitee
E
Eric • solo_traveller • fr
8
Excellent séjour. J’y reviendrai si l’occasion se présente.
Pros:

Bien situé au cœur de la ville.
Chambre Confortable et propre.
Accueil chaleureux.
Excellent petit déjeuner.
Je ne peux que conseiller.

Cons:

Chambre donnant sur rue passante mais cela se calme la nuit.

2026-10-30 • via Nuitee
C
Céline • couple • fr
10
2026-10-29 • via Nuitee
V
Valerie • solo_traveller • fr
6
Pros:

C est en plein centre ville
Chambre décoration simple

Cons:

La salle de bain petite triste pas de decoration...pas agreable ...
couleurs tristes... sol carrelage noir...qui n est pas a mettre dans un petit espace...ça assombri
même la lumière du plafonnier
est "moche "
Et surtout tout petit lavabo pas pratique.
C est la taille d un lavabo à mains qui sont generalement installes dans les toilettes.
Petite douche ...mais normal pour ce petit espace donc exiguë
Et enfin un claquement pendant toute la nuit du radiateur.

2026-10-28 • via Nuitee
A
Angel • solo_traveller • es
9
Un hotel personal para sentirse bien
Pros:

La sencillez y limpieza

2026-10-28 • via Nuitee
L
Laurent • couple • fr
9
Super nuit
Pros:

Très agréable

2026-10-27 • via Nuitee
S
SENGIER • couple • fr
7
2026-10-26 • via Nuitee
I
Isabelle • family_with_children • fr
8
Nous avons passé une nuit très agréable
Pros:

L'accueil très sympa la chambre très bien

Cons:

Un peu bruyant (isolation phonique)

2026-10-26 • via Nuitee
A
alejo • extended_group • us
8
Very nice hotel and breakfast
Pros:

Great location and wonderful breakfast

Cons:

The entrance to parking lot was a bit tight

2026-10-26 • via Nuitee
B
Bertrand • couple • fr
8
2026-10-26 • via Nuitee
J
jean luc • couple • fr
9
Bon emplacement.
Pros:

La situation dans la ville

Cons:

Nous n’avons pas eu de problème.

2026-10-25 • via Nuitee
G
Gonzague • family_with_children • fr
10
Super
Pros:

Emplacement, petit déjeuner et personnel

Cons:

Rien

2026-10-25 • via Nuitee
C
Carole • couple • fr
4
Très moyen, je n’y retournerai pas
Pros:

L’accueil très agréable

Cons:

Hôtel vieillot, chambre très bruyante, et déco à revoir complètement.

2026-10-25 • via Nuitee
L
Lorena • couple • es
9
Pros:

La cercanía y el trato del personal . La habitación era grande y tenia una terraza privada . También dispone de un pequeño vestidor antes de acceder a la habitación.

Cons:

Que reservamos la habitación superior y no sabíamos que el baño era para personas con movilidad reducida, por lo tanto, si te querías dar una ducha , se empapaba todo el baño, ya que no tenia mampara ni altura en el suelo para que no se saliese el agua.

2026-10-25 • via Nuitee
A
Arias Menéndez • couple • es
10
Hotel ideal para descansar tu mente
Pros:

Limpieza, trato, tranquilidad, una decoración muy acogedora y un desayuno con productos de calidad.

Cons:

En el baño luz insuficiente.

2026-10-23 • via Nuitee
B
Bernard • couple • fr
5
Agréable
Pros:

Petit déjeuner correct mais la chambre et surtout la salle de bains étaient petites et il était difficile d'entrer dans la douche et de s'y retourner.

Cons:

La douche

2026-10-23 • via Nuitee
Y
Yannick • couple • fr
7
2026-10-23 • via Nuitee
A
ALEXANDRA • family_with_children • fr
9
2026-10-22 • via Nuitee
D
Daniel • couple • ca
7
2026-10-21 • via Nuitee
E
Emmanuelle • couple • fr
9
2026-10-20 • via Nuitee