BLUESEA Costa Jardin & Spa

Hotels
7 (1085 reviews)
Guerrero, 14 - Urbanización El Durazno , Puerto de la Cruz , ES

Paid
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Heating
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Beautiful gardens
Cons:
Poor cleanliness
Uncomfortable rooms
Limited food options

Categories

Cleanliness
5.71
Multiple reviews mentioned poor cleanliness, with dirty towels and unclean rooms.
Service
9.18
Staff were described as very friendly and attentive.
Location
8.72
The hotel's location was suitable, particularly for enjoying the pool.
Room Quality
6.17
Rooms are described as old, with uncomfortable beds.
Amenities
6.7
Amenities such as the pool and gardens are appreciated but the gym and spa need improvements.
Value for Money
5.66
Reviewers feel the price does not reflect the quality of the hotel.
Food and Beverage
5.71
Food variety and quality received negative feedback from several reviews.
Overall Experience
8.18
While there are many negatives, some guests enjoyed their stay, particularly due to service and location.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-11 04:29

Property Description

Luxurious Accommodation
Blue Sea Costa Jardin & Spa offers bright, air-conditioned rooms with balconies, satellite TV, and fully equipped bathrooms. The perfect retreat after a day of exploring.

Relaxation and Wellness
Indulge in the spa's hydromassage tub, sauna, and a variety of rejuvenating treatments including massages. Unwind and pamper yourself in a tranquil setting.

Dining and Leisure
Savor Mediterranean cuisine at El Drago buffet restaurant or enjoy a drink at the poolside bar overlooking the lush gardens. With a gym on-site and proximity to the beach and golf course, there's something for everyone.

Experience the perfect blend of relaxation and luxury at Blue Sea Costa Jardin & Spa. Book now for an unforgettable stay!

Important information:

When booking more than 6 rooms, different policies and additional supplements may apply.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: TFS

Location

Guest Reviews

7
Based on 1085 reviews
Cleanliness: 5.71
Service: 9.18
Location: 8.72
Room Quality: 6.17
Amenities: 6.7
Value for Money: 5.66
Food and Beverage: 5.71
Overall Experience: 8.18
A
Anabel • solo_traveller • es
6
Pros:

El buffet variado

Cons:

Que la de la limpieza ve que no hay jabón no rellene,
Los aparcamientos de ahí no habían muchos, la sábana la cambiaron y estaba sucia de pintalabios la verdad que no volveria a este hotel

2026-09-19 • via Nuitee
P
Perez • solo_traveller • es
7
Pros:

El spa está bien en relación precio-instalaciones
Las habitaciones limpias

Cons:

La zona de la piscina muy sucia y antihigiénica por escrementos de gallinas que había en las instalaciones
La habitación tenía la falta de los amenities, no tenía secador

2026-09-19 • via Nuitee
H
Hoyos • solo_traveller • es
8
2026-09-18 • via Nuitee
A
Airam31 • solo_traveller • es
9
2026-09-18 • via Nuitee
L
Lee • solo_traveller • gb
9
2026-09-17 • via Nuitee
A
Adriana • solo_traveller • es
5
2026-09-17 • via Nuitee
P
Penelope • solo_traveller • es
8
Cons:

No UK tv

2026-09-17 • via Nuitee
O
Ozores • solo_traveller • es
8
2026-09-16 • via Nuitee
I
Iliana Cecilia • family_with_children • es
6
2026-09-14 • via Nuitee
A
A.A. • solo_traveller • es
10
Pros:

El personal muy buena gente y muy buen atendimiento!!
El servicio técnico y de habitaciones un 10.
Nos resolvieron todos los pequeños inconvenientes rápido.
El buffet y las bebidas del 10.
Está para repetir!!!

Cons:

Que no me dió tiempo de beber toda la cerveza que quería!! Jejejjee

2026-09-13 • via Nuitee
E
Elena • solo_traveller • es
6
2026-09-13 • via Nuitee
J
Juan Antonio • family_with_children • es
7
No me arrepiento de la decisión.
Pros:

Desayuno aceptable en relación calidad precio. Parking inexistente, hay que dejar el coche a casi 2 kilómetros, pero es normal en zonas turísticas.

Cons:

No va internet en la TV del hotel. Intenté acceder a mis sesiones de Netflix y Disney pero no era posible.

2026-09-11 • via Nuitee
S
Skovajsova • solo_traveller • es
7
Limpieza de la habitación muy mal.
Pros:

La vista. Personal. Especialmente gracias a Jennifer por su trato profesional y amabilidad durante toda la estancia.

Cons:

Limpieza de la habitación: durante toda la estancia no se ha limpiado el suelo ni una sola vez, ni quitado el polvo. Si alguien piensa que arreglar la cama y hacer decoración es suficiente, no debería hacer este trabajo.

2026-09-11 • via Nuitee
H
Hernández Moreno • solo_traveller • es
8
Pros:

Todos los juegos y entretenimiento infantil por parte del personal de animacion.

Cons:

Habitaciones un poco antiguas.

2026-09-10 • via Nuitee
H
Hurtado Patiño • couple • es
9
Estancia cómoda, personal agradable, repetiremos
Pros:

El buen trato de la mayoría del personal.
La habitación es cómoda, el aire acondicionado y el ventilador de techo van muy bien. Bien iluminada.
Personal de limpieza muy amable.
El servicio de spa es bueno, las chicas que atienden son muy amables.
En el desayuno, personal muy amable y la comida buena.
En general, el personal de recepción es muy agradable.
El hotel cuenta con un servicio de autobús gratuito que llega hasta el centro de Puerto de la Cruz y en 10min estás allí.

Cons:

Los ascensores, van regular.
Necesitan modernizarlos cuanto antes.

2026-09-10 • via Nuitee
J
Jose Ricardo Malheiro Fontoura • solo_traveller • pt
7
Pros:

Tudo um pouco.

Cons:

O spa ser pago.

A limpeza dos sofás e ca fora da zona da piscina não ser muito boa.

2026-09-10 • via Nuitee
B
Beats • solo_traveller • es
4
2026-09-10 • via Nuitee
S
Sysy59130 • solo_traveller • fr
8
Pros:

L'hôtel est très agréable, bien situé. La piscine est sympa avec Beaucoup de transats donc simple de s'y installer à n'importe quelle heure de la journée. La literie est top. Chambre bien équipée clim, grande terrasse. Beaucoup de choix aussi dans les menus qui variaient tous les jours.

Cons:

J'aurai aimé pouvoir échanger en français. Ma porte fenêtre ne fermait pas.

2026-09-08 • via Nuitee
U
Ursu • solo_traveller • gb
10
2026-09-08 • via Nuitee
S
Sergio • couple • es
10
Muy buen sitio donde desconectar
Pros:

Muy buenas instalaciones

Cons:

Quizá la comida del buffet, algo más de variedad.

2026-09-08 • via Nuitee