BLUESEA Costa Jardin & Spa

Hotels
7 (1085 reviews)
Guerrero, 14 - Urbanización El Durazno , Puerto de la Cruz , es
+34 922 38 51 51

listing image 1
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Paid
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Heating
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Beautiful gardens
Cons:
Poor cleanliness
Uncomfortable rooms
Limited food options

Categories

Cleanliness
5.71
Multiple reviews mentioned poor cleanliness, with dirty towels and unclean rooms.
Service
9.18
Staff were described as very friendly and attentive.
Location
8.72
The hotel's location was suitable, particularly for enjoying the pool.
Room Quality
6.17
Rooms are described as old, with uncomfortable beds.
Amenities
6.7
Amenities such as the pool and gardens are appreciated but the gym and spa need improvements.
Value for Money
5.66
Reviewers feel the price does not reflect the quality of the hotel.
Food and Beverage
5.71
Food variety and quality received negative feedback from several reviews.
Overall Experience
8.18
While there are many negatives, some guests enjoyed their stay, particularly due to service and location.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-11 04:29

Property Description

Luxurious Accommodation
Blue Sea Costa Jardin & Spa offers bright, air-conditioned rooms with balconies, satellite TV, and fully equipped bathrooms. The perfect retreat after a day of exploring.

Relaxation and Wellness
Indulge in the spa's hydromassage tub, sauna, and a variety of rejuvenating treatments including massages. Unwind and pamper yourself in a tranquil setting.

Dining and Leisure
Savor Mediterranean cuisine at El Drago buffet restaurant or enjoy a drink at the poolside bar overlooking the lush gardens. With a gym on-site and proximity to the beach and golf course, there's something for everyone.

Experience the perfect blend of relaxation and luxury at Blue Sea Costa Jardin & Spa. Book now for an unforgettable stay!

Important information:

When booking more than 6 rooms, different policies and additional supplements may apply.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: TFS

Location

Guest Reviews

7
Based on 1085 reviews
Cleanliness: 5.71
Service: 9.18
Location: 8.72
Room Quality: 6.17
Amenities: 6.7
Value for Money: 5.66
Food and Beverage: 5.71
Overall Experience: 8.18
D
David • family_with_children • es
5
Nunca más
Pros:

La piscina

Cons:

Pésima limpieza y comida de bajisima calidad

2026-08-29 • via Nuitee
C
Carly • solo_traveller • gb
5
2026-08-29 • via Nuitee
F
Francisco • solo_traveller • es
9
Pros:

La ubicación está cerca cerca de muchas cosas para ver en el norte y las vistas al Teide

Cons:

El cocinero del buffet de la cocina trataba regular ala gente

2026-08-29 • via Nuitee
M
Mario • solo_traveller • es
10
Desconexión y relax
Pros:

La amabilidad de los empleados y las instalaciones sobre todo el jardines magnífico volvere sin duda lo recomiendo

2026-08-29 • via Nuitee
M
mila • solo_traveller • es
1
Pros:

El hotel tiene una piscina cómoda y tienen un jardín muy bonito. La comida estaba buena y diferente cada día. La cama que nos tocó fue cómoda. El spa y el personal del spa.

Cons:

1. No sé porque aparece como hotel 4 estrellas. Solo sera porque tienen aire acondicionado en las habitaciones. Tienen gallos y gallinas que por supuesto los escuchas a partir de las 5 am, no te hace falta alarma. Solo tienen dos bebidas por día si deseas algo diferente tienes que pagar. El todo incluido es para esas dos bebidas que ellos desean que tú tomes y cervezas no más. El vaso tiene un pago reembolsable. Lleven efectivo. Los ascensores necesitan cambios urgentes o por lo menos limpieza. Las tumbonas te hundes en la mayoría de ellas. Las sombrillas son muy escasas. De verdad que es un hotel que no recomendaría, al llegar allí solo te das cuenta que todas las reseñas negativas son ciertas. El hotel tiene buena instalación, pero lo tienen abandonado. Y falta actualizar en muchas cosas no solo físicas

2026-08-29 • via Nuitee
A
Alzira • solo_traveller • pt
6
Os funcionários atenciosos
Pros:

Simpatia dos funcionários espaço do hotel dos jardins do spa

Cons:

Da casa banho banheira toda marcada sem tapete saída banho cheiro desagradável varanda suja

2026-08-28 • via Nuitee
A
Alzira • solo_traveller • pt
7
Para 4 estrelas era fraco
Pros:

Da piscina espaço dos quartos simpatia dos funcionários

Cons:

As casas de banho muito mal tratadas banheira toda marcada sem tapete na saída banho nem na banheira varanda não era limpa por vezes o quarto tinha cheiro a esgoto ficamos sem toalhas no segundo dia não trouxeram limpas a piscina era boa as espreguiçadeira estavam sempre ocupadas sem ninguém lá não se conseguia nadar por causa das bóias e do pessoal jogar na água

2026-08-28 • via Nuitee
E
Elisabetta • family_with_children • it
7
Pros:

Colazione varia
Acquascivolo divertente

Cons:

Parcheggio della struttura (solo 20 posti) a pagamento e nessun parcheggio nelle vicinanze

2026-08-28 • via Nuitee
A
Aurea maria • solo_traveller • es
10
Nos lo pasamos bien
Pros:

Lo más que me gustó fue el trato del personal desde la señora que me hacía unas tortillas maravillosas ,y el chico que nos hizo los huevos fritos y pancake deliciosos,quiero también destacar Mercedes que sin pedirle nos ofreció puré para nuestro bebes siempre preocupada de cuidar el mínimo detalle para que estuviéramos bien a Andrés buena persona y atentos y a la camarera de la leche ella si lee la reseñas sabra quien es,también a Kai el recepcionista una gran persona con una cercanía y profesionalidad y a los demás recepcionista,también a la camarera de piso que estaba hoy día 28 de agosto en la 346 la habitación impecable Ana Lidia creo recordar ,al socorrista por si gran labor y a Camí a Meri y al chico de la sonrisa perfecta morenote Walter super. Estos chicos de verdad y a los que no recuerdo su nombre también al piscinero Eduardo que deja la piscina espectacular gracias gracias gracias

Cons:

No me gusta las gallinas y gallos que se acercan a la piscina y no puedes descansar porque pasan por el lado tuya y se te comen la comida y la caca por el suelo.

2026-08-28 • via Nuitee
R
Rocio • family_with_children • es
7
2026-08-28 • via Nuitee
T
The Rev 99 • solo_traveller • gb
7
Mixed feelings, some excellent and some below par.
Pros:

The food and drink was excellent. The room had a great view of the mountains and pool and big enough for 3. Most of the staff were friendly and the pool area was always cleaned thoroughly every morning. The restaurant staff were always busy cleaning and clearing and preparing food.

Cons:

Cockroaches in our room. Poor air conditioning. There is a planter across the end of all the balconies which just has soil and cigarette butts. Cushions missing from a lot of the public seating. A couple of staff members were a bit rude.

2026-08-27 • via Nuitee
Y
Yaiza Candelaria • solo_traveller • es
7
Aire acondicionado
Pros:

El buffet

Cons:

Que no tuviera aire acondicionado

2026-08-27 • via Nuitee
M
Marianna • couple • es
10
2026-08-27 • via Nuitee
A
ANGEL • solo_traveller • es
1
No corresponde a un 4 estrellas.
Pros:

Piscina muy pequeña para toda la gente. Limpieza de piscina y alrededores fatal, comida siempre lo mismo, pollo o gallina, donde está el cocinero o cocinera. Soy canaria y me da vergüenza ajena. Papeleras llenas .

Cons:

Lo referido. No corresponde a un 4 estrellas ni a 3. Deben tener duchas en las habitaciones. No bañeras.

2026-08-27 • via Nuitee
Y
Yaiza Candelaria • solo_traveller • es
8
Pros:

El buffet

Cons:

Aire acondicionado

2026-08-27 • via Nuitee
C
Cristean • solo_traveller • es
4
2026-08-26 • via Nuitee
C
Chaxiraxi isabel • family_with_children • es
9
Bueno
Pros:

Estaba todo limpio , los trabajadores súper atentos y amables , la habitación estaba súper bien

Cons:

Que tuvimos que ir a diario a recepción a pedir las toallas de baño , siempre se olvidaban de volver a ponerlas .

2026-08-26 • via Nuitee
C
Ciociia • solo_traveller • es
9
Pros:

Me gusto la comida muy rica ,el personal muy amable y para los niños los juegos y la piscina
La habitacion muy comoda .

Cons:

El hotel tenia que tener mejor mantenimiento

2026-08-26 • via Nuitee
J
Jose Luis • solo_traveller • es
8
2026-08-26 • via Nuitee
D
Dayana • solo_traveller • es
7
Pros:

La atención de personal muy bien

Cons:

La diversión por la noche debe haber más ambiente

2026-08-25 • via Nuitee