Crisol Regio

Hotels
Crisol
8.5 (2200 reviews)
Carretera N-501 Salamanca/Madrid km.4 , Santa Marta de Tormes , es

Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Business center
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Large rooms
Friendly staff
Good transport access
Cons:
Issues with breakfast
Noise from adjacent rooms
Old facilities

Categories

Cleanliness
7.96
Several mentions of cleanliness issues, including noise and maintenance problems.
Service
9.93
Exceptional service by front office staff, though some issues noted with restaurant staff.
Location
8.97
Good location with public transport access, although some reviews mentioned it needed improvements.
Room Quality
7.42
Concerns about discomfort in rooms and aged facilities noted.
Amenities
9.45
Amenities were satisfactory based on general positive reviews.
Value for Money
8.41
General satisfaction with price-quality ratio, despite some breakfast issues.
Food and Beverage
6.96
Complaints about breakfast quality and service during breakfast time.
Overall Experience
8.93
Overall positive experiences mentioned, with some room for improvement.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 12:02

Property Description

Luxurious Accommodation

Crisol Regio offers spacious rooms with modern amenities including a private bathroom, minibar, safe, and air conditioning.

Abundant Facilities

Enjoy a seasonal outdoor pool, gym, free WiFi, and an electric vehicle charging station. Indulge in the hotel's restaurant and bar, terrace, basketball court, tennis courts, and car rental services.

Convenient Location

Situated just a short drive from Salamanca's top attractions, including Plaza Mayor Square and the UNESCO World Heritage Site, guests can easily explore the area.

Book your stay at Crisol Regio now and experience the perfect blend of comfort and convenience.

Important information:

When booking 7 rooms or more, they will be considered as groups and different policies or additional supplements may apply.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: SLM

Location

Guest Reviews

8.5
Based on 2200 reviews
Cleanliness: 7.96
Service: 9.93
Location: 8.97
Room Quality: 7.42
Amenities: 9.45
Value for Money: 8.41
Food and Beverage: 6.96
Overall Experience: 8.93
B
B family_with_children nl
8
2026-08-15 via Nuitee
M
Marta Elena family_with_children es
10
2026-08-15 via Nuitee
C
Catarina couple pt
9
2026-08-14 via Nuitee
A
Aurélie solo_traveller fr
10
Très bon hôtel
Pros:

Très bon acceuil du personnel il est très poli et bienveillant.
La chambre était propre et très fonctionnel, la salle de bain était très grande.
La piscine est très propre et très grande la pataugeoire est séparé de la piscine donc très sécurisé pour les petits. La piscine est ouvert tous les jours de 10h à 21h sans interruption.
L'hôtel est propre et la décoration soigné.
Le restaurant était parfait très bon et le menu à 25€ très copieux, le personnel était parfait.

Cons:

Manque de bain de soleil pour la piscine et de parasol car très peu d'ombre.
Un petit bar avec des boissons fraîches à la piscine serais un plus.
Dommage d'avoir une aussi grande salle de bain et de ne pas avoir de quoi faire sécher nos serviettes de bain nos serviettes de piscine et nos maillots de bain quelque patère au mur serais un plus.

2026-08-14 via Nuitee
A
Alejandro solo_traveller es
8
Pros:

Las habitaciones

Cons:

El servicio de cena y desayuno bastante caro y sin mas opciones que las puestas en la carta, solo abren hasta las 10:30 y pedi calentar agua para un biberón y me dijeron que mas tarde no lo hacían.

2026-08-14 via Nuitee
R
Ricardo solo_traveller es
6
Pros:

La piscina

Cons:

La habitación era pequeña

2026-08-14 via Nuitee
B
BRUNA family_with_children fr
6
2026-08-13 via Nuitee
S
Sergio solo_traveller pt
4
Cons:

Un miembro del personal muy maleducado - que ni siquiera nos dio los buenos días - nos echó de la zona ajardinada de la piscina quince minutos antes de su apertura, aunque permitió que una pareja que ya estaba allí se quedara. El cartel indicaba claramente que la piscina abría a las 10:00, pero no mencionaba nada sobre la zona exterior donde estábamos, y la puerta estaba abierta. En un hotel de cuatro estrellas, nos trataron como si estuviéramos en un campamento juvenil. Inaceptable. Al regresar, no había toallas disponibles, a pesar de que solo había cuatro personas en la piscina. En el desayuno, había una cola de ocho personas para una única máquina de café, que además se bloqueó. No había wifi en la habitación - o más bien, la red existía pero no funcionaba - y en recepción no nos ofrecieron ninguna ayuda.

2026-08-13 via Nuitee
M
María couple es
8
Genial
Pros:

Estuvimos nada más que una noche y tampoco desayunamos no puedo valorar eso pero todo lo demás estupendo

Cons:

Lo que pude disfrutar porque no estuvimos nada más que una noche genial no puedo decir que no me gustó

2026-08-13 via Nuitee
M
Miguel Angel solo_traveller es
10
Tranquila y acogedora
Pros:

El poco ruido en las habitaciones

Cons:

No encuentro ninguna pega

2026-08-13 via Nuitee
E
Estrella solo_traveller es
8
2026-08-13 via Nuitee
D
Dália family_with_children pt
8
2026-08-12 via Nuitee
N
nabil solo_traveller be
10
Pros:

Bien

2026-08-12 via Nuitee
A
Antonio Jordao solo_traveller pt
10
Experiência agradável
Pros:

Do atendimento, do restaurante, dos quartos muito aconchegantes e da excelente localização.

Cons:

Nada a apontar.

2026-08-12 via Nuitee
P
Patrick solo_traveller ie
9
2026-08-12 via Nuitee
S
Silvia solo_traveller es
9
Pros:

Todo, las habitaciones son amplias cómodas y con terrazas. La piscina grande con zonas verdes y muy limpio. En general el personal muy atento.

Cons:

Como pega diría que debería haber un bar en la piscina. Sería de agradecer, las maquinas de refresco no ofrecen el mismo servicio.

2026-08-12 via Nuitee
D
Daniel family_with_children nl
6
Pros:

La piscina y habitación

Cons:

Del desayuno esperábamos más
El café parecía agua caliente no sabía a nada

2026-08-11 via Nuitee
M
Miguel family_with_children es
10
2026-08-11 via Nuitee
O
Oscar extended_group es
8
2026-08-11 via Nuitee
J
Jose solo_traveller pt
9
2026-08-11 via Nuitee