Boutiquehotel Stadthalle by Cocoon

Hotels
9.4 (2804 reviews)
Hackengasse 20 , Vienna , at
+43 1 9824272

listing image 1
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Children allowed
Pets allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
24-hour front desk
Heating
Terrace
Family rooms
Garden
Pets allowed
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Great breakfast
Good location
Cons:
Noise from neighboring rooms
Cleanliness issues noted

Categories

Cleanliness
8.49
Some comments about cleanliness issues, overall standard quality.
Service
9.96
Multiple mentions of helpful and friendly staff.
Location
9.5
Great location for public transport and attractions.
Room Quality
8.95
Rooms described as cozy, though some noise complaints.
Amenities
8.98
Variety of amenities mentioned, including a good breakfast.
Value for Money
9.44
Overall good value considering the quality mentioned.
Food and Beverage
9.99
Breakfast widely praised for quality and variety.
Overall Experience
9.86
Overall positive experience with only minor issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-11 05:26

Property Description

Eco-Friendly Oasis:
Boutiquehotel Stadthalle prides itself on being a family-run eco-friendly hotel, where sustainability meets comfort. The hotel's unique green oasis, solar-panel-heated water, and rainwater harvesting showcase its commitment to the environment.

Organic Breakfast Delight:
Start your day with an organic buffet breakfast at Boutiquehotel Stadthalle, featuring delicious local products. Whether you prefer the cozy breakfast room, the sunlit winter garden, or the refreshing outdoors, the dining experience is sure to be a highlight of your stay.

Convenient Location and Amenities:
Conveniently located just minutes away from key transportation hubs, this hotel offers easy access to Vienna's city center and top attractions. With a bicycle trail leading to the heart of the city, complimentary bicycle garage, and nearby tram stops, exploring Vienna has never been more convenient.

Book your stay at Boutiquehotel Stadthalle now and experience eco-luxury in the heart of Vienna!

Important information:

Please note that 1 child up to 6 years of age stays free of charge if 2 full-paying adults stay in the room.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: VIE

Property Policies

  • Groups

    When booking more than 5 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Internet

    WiFi is available in public areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is needed) and costs EUR 18 per day.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    Children from 3 years old to 5 years old stay for free when using an available extra bed.
    Children from 6 years old to 11 years old stay for € 31 per person per night when using an available extra bed.
    People 12 years old and over stay for € 40 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

9.4
Based on 2804 reviews
Cleanliness: 8.49
Service: 9.96
Location: 9.5
Room Quality: 8.95
Amenities: 8.98
Value for Money: 9.44
Food and Beverage: 9.99
Overall Experience: 9.86
M
Marjan • solo_traveller • de
7
2026-07-25 • via Nuitee
L
Lisi • solo_traveller • de
10
Absolut empfehlenswertes Hotel
Pros:

Sehr schönes Hotel. Super freundliches Personal. Begrünter Innenhof, in dem es sich gut verweilen lässt. Fahrrad stand sicher in der Fahrradgarage im Keller. Gratis-Wasser mit Zitrone an der Rezeption. Sehr gemütliches Zimmer. Perfektes Frühstück. Was mich absolut begeistert hat: Die Nachhaltigkeit sieht und spürt man in diesem Hotel überall.

2026-07-25 • via Nuitee
A
ATHINA • solo_traveller • gr
10
2026-07-24 • via Nuitee
J
Judith • extended_group • at
10
wir kommen sicher wieder
Pros:

Das Frühstück war einfach super, tolles Angebot , die Zimmer zum Hof sind sehr ruhig, die Größe ausreichend

Cons:

alles okay

2026-07-24 • via Nuitee
P
Peter • couple • at
8
2026-07-23 • via Nuitee
A
Alex • couple • ro
1
2026-07-22 • via Nuitee
N
Niamh • couple • gb
8
2026-07-22 • via Nuitee
S
SHINICHIRO • couple • jp
5
美味しいがかなり暑かった。
Pros:

朝食が大変素晴らしい品揃えで、とても美味しかった。

Cons:

7月17日宿泊で、エアコンが無いので室内は大変に暑かった。今後はホテル予約時にはエアコンの有無を確かめる事にした。

2026-07-22 • via Nuitee
E
Esther • solo_traveller • ch
8
2026-07-21 • via Nuitee
M
Mi • couple • vn
7
Pros:

The double room was spacious; and the bathroom is very clean. The staff were nice and helpful. The hotel was close to public transport and shops. The area feels quite safe for a solo traveller.

Cons:

My assigned room didn’t look like the photos displayed when booking. Instead of modern furniture, there were a range of old vintage wardrobes and vanity sets that were more decorative than they were useful.

2026-07-21 • via Nuitee
S
Siegfried • extended_group • de
8
2026-07-21 • via Nuitee
F
Frank • couple • be
10
Pros:

In-/Uitchecken: Je wordt met de glimlach en de nodige informatie geholpen. Gezellige kamer met rustige ligging: uitzicht op tuin/binnenkoer. Douche en WC zijn apart. Rustige ligging hotel aan de rand van centrum Wenen: in een 20-tal minuten te voet sta je in het centrum. Heerlijk gevarieerd ontbijt met biologische producten! Overal in de omliggende straten vind je kleine restaurantjes en snackbars.

Cons:

De wastafel (als badkamer bedoeld) is in de kamer zelf geïntegreerd, maar dat stoorde ons niet omdat WC van douche gescheiden zijn. Verwacht geen ruime kamer, maar wel een gezellige kamer.

2026-07-20 • via Nuitee
N
Noa • couple • il
10
I highly recommend this hotel!!
Pros:

The room was clean and nicely decorated, the staff was very nice, and it was easy to find parking for our rental.

Cons:

I wish breakfast had more vegan options, for example vegan cheese, tofu omlette, lentil flour omlette.

2026-07-20 • via Nuitee
A
Andreas • family_with_children • us
10
Stylish and unique furnishing, fantastic breakfast and great location.
Pros:

A very elegant hotel with unique interior design. Fantastic courtyard breakfast. Spacious and clean rooms.

Cons:

The third floor hallway can get uncomfortably hot and the only window in that hallway doesn’t open.

2026-07-20 • via Nuitee
T
Thomas • family_with_children • no
7
Pros:

Rent! Praktisk beliggenhet fra West Bahnhof. God pris for 3 personer.

Cons:

Nedslitte puter i sengene. Disse bør skiftes ut - ihvertfall i det rommet vi hadde.

2026-07-20 • via Nuitee
E
Eduard • couple • sk
8
Very good
Pros:

Clean, stylish, with a great breakfast (high food quality, coffee machine with oat milk option). The bed was comfortable and we appreciated the amount of seating in the room (sofa, chair and a footstool).

Cons:

No AC, the bathroom is essentially just a plastic capsule inside the room.

2026-07-19 • via Nuitee
J
Jan • couple • de
5
Gute Lage aber Badezimmer ohne Privatsphäre und unterirdisches veganes Angebot.
Pros:

Die Lage war sehr angenehm, wenn man, wie wir, vor allem im 6. und 7. Bezirk unterwegs ist.
Auch war die Ecke recht ruhig.

Große Pluspunkte gibt es für die Art, wie man ganz selbstverständlich vorm Check-In und nach dem Check-Out sein Gepäck aufbewahren kann:
Man bekommt an der Rezeption einen Schlüssel für den geräumigen Gepäckraum im Untergeschoss, wo man alles in aller Ruhe verstauen kann. Dort finden sich auch (binär getrennte) saubere Toiletten, wenn man sich bspw. nach der Nachtzugankunft frisch machen möchte.

Cons:

Toilette und Dusche waren im Zimmer. Der Vorhang zwischen Waschbecken/Duschvorraum und Zimmer war bei eingeschaltetem Licht quasi durchsichtig.
Auch die Tür zum Klo war nicht so richtig blickdicht und erst recht nicht soundproof.
Enorm unangenehm, wenn man das Zimmer mit jemandem teilt, wie wir es getan haben. Das hat unseren Aufenthalt deutlich getrübt. Ich wünschte, sie hätten diesen Umstand in der Zimmerbeschreibung offen gelegt.

Wir hatten das Hotel wegen seiner angeblichen Bio-Zertifizierung und dem vorgeblich sehr veganfreundlichen Frühstück ausgewählt.
Leider habe ich meist in Standard-Hotels mehr vegane Optionen gefunden... und als bio war auch gerade mal einer der Säfte (die anderen nicht) und vielleicht noch eine der Marmeladen ausgezeichnet.
Überhaupt war die Beschriftung beim Frühstück katastrophal, wenn man vegan lebt oder Allergien hat.
Letztlich blieben in vegan gerade mal Brot mit Marmelade und Müsli übrig. Nicht mal süße Mehlspeisen gab es in vegan. Sehr betrüblich. Ich kann verstehen, weshalb die Unterseite zum veganen Angebot mittlerweile von der Webseite verschwunden ist.
Wir waren froh, das Frühstück nicht gleich mitgebucht zu haben und erst mal einen Tag ausprobieren zu können. Den 2. Tag haben wir dann auswärts gefrühstückt.

2026-07-19 • via Nuitee
B
Birgit • couple • at
8
2026-07-18 • via Nuitee
V
Vidar • family_with_children • no
9
Pros:

Spesielt bra at det var veldig lett å parkere syklene vi hadde med trygt.

2026-07-18 • via Nuitee
L
Leonidas Borella • solo_traveller • dk
7
2026-07-17 • via Nuitee