Hotel Herzog

Hotels
8.2 (272 reviews)
Herzogstr. 23 , Düsseldorf , DE
+49 211 30210520

listing image 1
Show all photos
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
Heating
Terrace
Family rooms
Lift / Elevator
Laundry
Luggage storage
Fax/photocopying
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Great location
Clean facilities
Cons:
Noisy heating
Small rooms
Shower temperature issues

Categories

Cleanliness
7.76
The reviews note cleanliness, but highlight issues like noise from heating affecting the perception.
Service
9.23
Numerous reviews praise the friendly and helpful staff.
Location
8.77
Multiple reviews emphasize the hotel's excellent central location.
Room Quality
7.22
While the rooms are mentioned to be clean, several reviews describe them as dated and small.
Amenities
8.25
Breakfast is praised, but some issues with shower temperature were noted.
Value for Money
7.71
Positive feedback suggests good value, despite some issues with room quality.
Food and Beverage
8.76
The breakfast offerings were generally well-received.
Overall Experience
7.93
Overall positive experience with some minor issues noted by guests.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 12:25

Property Description

Central Location near Königsallee Shopping Street

Convenient Access to Old Town and Main Railway Station

Comfortable Rooms with Cable TV and Minibar

Book your stay at Hotel Herzog for a relaxing and convenient experience in the heart of Düsseldorf.

Important information:

Please note that due to the layout of the building, room sizes may vary.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: DUS

Location

Guest Reviews

8.2
Based on 272 reviews
Cleanliness: 7.76
Service: 9.23
Location: 8.77
Room Quality: 7.22
Amenities: 8.25
Value for Money: 7.71
Food and Beverage: 8.76
Overall Experience: 7.93
P
Prior • solo_traveller • br
8
2026-09-17 • via Nuitee
J
Julia • couple • de
8
2026-09-13 • via Nuitee
S
Stella • couple • de
7
Pros:

Very nice and helpful staff, rooms were clean and had everything necessary.

2026-09-10 • via Nuitee
W
WenYun • couple • de
10
2026-09-08 • via Nuitee
A
andrea • extended_group • it
6
2026-09-02 • via Nuitee
R
Raye • couple • nl
8
2026-08-30 • via Nuitee
M
Mustafa Koray • family_with_children • tr
6
Pros:

Otelin konumu iyi. Belma Hanım da çok sıcak karşıladı bizi ve yardımcı oldu.

Cons:

Otelin diğer odaları nasıl bilmiyorum ancak biz aile odasında kaldık. Aile odası ana binanın hemen karşısında yer alan tek katlı bir yapı. Ana binayla arasında bir iç avlu var ve bu avlu otel misafirlerinin ortak kullanımına açık. Sabah uyurken, odanızın hemen önünde kahvaltı yapan otel misafirleriyle karşılaşmak mümkün. Ben, bu avlunun sadece aile odasının kullanımına açık olduğunu düşünmüştüm ancak sabah kahvaltı yapanların kahkaha sesleriyle uyandığımda böyle olmadığını anladım. Aile Odası bağlantılı iki odadan oluşuyor. İç kısımda kalan odanın penceresi yok. Tavandan açılabilir bir pencere bulunuyor sadece, ancak onu açıp uyumak mümkün değil, çatıdan içeriye girebilecek hayvanlara karşı bir tedbir yok. Öte yandan bu tavandaki pencere odanın gereğinden fazla ışık almasına sebep oluyor. Bir perde sistemi düşünülmemiş. Dolayısıyla sabah gün doğumuyla birlikte sizin kontrol edemediğiniz bir ışık her iki odayı da dolduruyor. Burada konaklama yapmak isteyenlerin bunları bilerek gitmesi gerektiğini düşündüm. Evet Belma Hanım, çok sıcakkanlı ve Türkçe konuşabilmesi hepimizi rahatlatan bir sebep ancak aile odasında otelin çözmesi gereken sorunlar var.

2026-08-20 • via Nuitee
N
Nicole • couple • de
6
Pros:

Leider konnte aus personellen Gründen kein Frühstück angeboten werden!

2026-08-16 • via Nuitee
M
Michel • family_with_children • nl
9
Pros:

Fijn schoon hotel, mooie ruime kamer vriendelijk personeel en lekker ontbijt

Cons:

Te veel licht in de ochtend, er zaten koepels in het plafond en daar zat niks voor dus heel vroeg al mega licht in de kamer daardoor slecht geslapen

2026-08-12 • via Nuitee
D
Daisy • solo_traveller • nl
8
2026-07-23 • via Nuitee
D
Dirk • extended_group • de
8
2026-07-13 • via Nuitee
K
Kalle Brüs • solo_traveller • nl
7
Pros:

Prima kamer voor 1 nacht. Prima bed, lekkere waterdruk in de douche

Cons:

Het was wat gehorig en de badkamer is aan een paar reperaties toe.

2026-07-11 • via Nuitee
C
Chantal • extended_group • nl
8
Pros:

Super vriendelijk personeel, dicht bij het centrum en alle winkels. De bedden lagen heerlijk!

2026-07-06 • via Nuitee
J
Jens • couple • de
7
2026-07-02 • via Nuitee
L
Lilia-Luca • extended_group • de
10
Pros:

Wirklich ausgesprochenes herzliches Hotelpersonal, das stets sehr hilfsbereit und freundlich ist, wenn man etwas braucht. Meine Freunde und ich waren für drei Nächte dort und in dieser Zeit war der gesamte Aufenthalt sehr angenehm.

2026-07-02 • via Nuitee
Y
Yehor • couple • ua
8
2026-06-30 • via Nuitee
P
Pilar • solo_traveller • es
10
2026-06-29 • via Nuitee
H
Hakan • solo_traveller • de
10
2026-06-28 • via Nuitee
L
Luciana • solo_traveller • de
8
Mais ou menos
Pros:

Tudo ótimo, só o calor demais ,o mini bar não estava funcionando, no quarto, muito abafado, podia ter um ventilador, seria mais agradável.

Cons:

Não gostei, o quarto muito quente, podia ter um ventilador, o mini bar não estava funcionando.

2026-06-28 • via Nuitee
S
Sven Boris • solo_traveller • de
8
2026-06-27 • via Nuitee