Paid
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Room service
Business center
Heating
Family rooms
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Friendly staff
Good breakfast options
Cons:
Limited parking
Some noise issues
Comfort of beds could be improved

Categories

Cleanliness
8.18
Some comments regarding small rooms and odors affecting cleanliness.
Service
9.15
Exceptional service highlighted in multiple reviews.
Location
9.19
Great location mentioned consistently.
Room Quality
8.14
Concerns regarding comfort and space in rooms.
Amenities
8.67
Good breakfast options but some amenities lacking.
Value for Money
8.63
Some comments suggest it may be overpriced for the offerings.
Food and Beverage
8.18
Breakfast quality varied, with some negative feedback.
Overall Experience
8.65
Mixed reviews but a generally positive experience overall.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 16:09

Property Description

Historic City Center Location
The Best Western Citadelle in Besançon offers a charming stay just minutes away from the Doubs River and the Citadelle. Free Wi-Fi, Canal+ channels, and solar-heated water are just a few amenities in our air-conditioned rooms.

Delicious Breakfast Options
Start your day with a delicious breakfast served in-room or in the dining room. Room service is also available for your convenience.

Accommodation Variety
Choose from 41 rooms spread across different buildings, including options for guests with reduced mobility. Let us know your preferences, and we'll strive to make your stay memorable.

Contact us now to secure your reservation at the Best Western Citadelle for an unforgettable experience in Besançon!

Important information:

An express breakfast is available for an additional EUR 8.

Parking is available for EUR 15 per space.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Parking is subject to availability due to limited spaces.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: MLH

Location

Guest Reviews

8.6
Based on 2835 reviews
Cleanliness: 8.18
Service: 9.15
Location: 9.19
Room Quality: 8.14
Amenities: 8.67
Value for Money: 8.63
Food and Beverage: 8.18
Overall Experience: 8.65
D
Dieter • solo_traveller • ch
8
2026-10-16 • via Nuitee
C
Christine • couple • de
6
Pros:

Sauber, frisch renoviert, sehr schönes Bad.

Cons:

Zimmer im EG sehr laut und wurde uns vorher nicht gesagt - schon mal ziemlich schlecht sonst hätten wir das Zimmer nicht genommen.
Parkplätze im Hof extrem teuer und reservieungspflichtig. Das findet man erst nach langem Suchen. Gott sei Dank haben wir auf einem öffentlichen Parkplatz geparkt zu weit zivileren Preisen.
WLAN hat auch nicht funktioniert weil die Dame am Empfang uns nicht gesagt hat dass man vor die Zimmernummer 2 Nullen eingeben muss. Vielleicht hat sie es auch gesagt aber Rücksicht auf nicht Muttersprachler ist Fehlanzeige.
Also - alles in allem noch Luft nach oben.

2026-10-16 • via Nuitee
C
Christelle • solo_traveller • fr
8
agréable
Pros:

chambre et petit dej et machine a café dans le hall

Cons:

ras

2026-10-13 • via Nuitee
P
Pia • solo_traveller • ch
9
2026-10-13 • via Nuitee
H
Höfer • couple • de
8
2026-10-11 • via Nuitee
L
Ludovic • solo_traveller • fr
9
2026-10-11 • via Nuitee
M
Matthias • solo_traveller • de
8
Würde ich wieder buchen
Pros:

Die ruhige Gegend in der Altstadt war wunderbar, ein Parkplatz im Hof konnte hinzugefügt werden.

2026-10-11 • via Nuitee
J
Julia • solo_traveller • de
8
Pros:

Super Lage. Wasserspender, Tee und Kaffee in der Lobby

Cons:

Zimmer recht hellhörig. Kleiner Parkplatz mit wenigen Stellplätzen, wir mussten ins Parkhaus ausweichen.

2026-10-10 • via Nuitee
D
Daniel • solo_traveller • fr
9
2026-10-10 • via Nuitee
J
julien • solo_traveller • fr
2
Pros:

10 places de parking en tt et pour tt et 1 seule de borne de recharge pour vehicule electrique

Cons:

10 places de parking en tt et pour tt et 1 seule de borne de recharge pour vehicule electrique

2026-10-10 • via Nuitee
G
Gerald • couple • de
10
Pros:

Alles bestens verlaufen

2026-10-10 • via Nuitee
N
Nathalie • solo_traveller • ch
8
Pros:

Vielen Dank

Cons:

Ich fände es toll, wenn im Zimmer eine Kaffeemaschine wäre.

2026-10-10 • via Nuitee
C
Cynthia • couple • nl
8
2026-10-08 • via Nuitee
D
Daniel • couple • fr
9
Tout était très bien.
Pros:

L'hôtel très bien situé en plein centre de Besançon. Accueil très agréable , explications demandées pour aller à la citadelle nous ont été très bien transmises avec le plan et indication de la navette à prendre.

Cons:

Le petit-déjeuner était très bien, beaucoup de choix MAIS malheureusement les fruits n'étaient pas très frais et des moucherons volaient au-dessus des fruits !!!! Ce n'était pas très agréable....

2026-10-08 • via Nuitee
O
Olaf • couple • ch
6
2026-10-07 • via Nuitee
J
Jeremy • couple • gb
9
Nice hotel in an interesting town.
Pros:

Nice hotel, good breakfast, not too far from town. I would stay again.

Cons:

You really need to book parking as there are limited spaces in their courtyard.
people standing outside window talking loudly and smoking.

2026-10-07 • via Nuitee
A
Axel • solo_traveller • de
7
Pros:

Gute Lage zur Innenstadt

Cons:

Sehr kleines und enges Zimmer.
Das Abwasser der Klimaanlage tropfte ohne Pause auf den Teppich. Der Boden vor dem Bett war nass.
Das laute Tropfen war nervtötend

2026-10-07 • via Nuitee
G
Gerald • couple • de
6
Cons:

Die Dame an der Rezeption bei der Ankunft, die mich zwingen wollte, an ein bereits geparktes Auto seitlich bis auf 2cm hinzufahren, nur um die Parkmarkierung genau einzuhalten. Dies war aber nicht möglich, da das bereits geparkte Auto selbst nicht korrekt innerhalb seiner Markierung stand. Als ich mich weigerte, wurde mir noch unterstellt, zu dumm zum Parken zu sein.

2026-09-19 • via Nuitee
M
mette • couple • dk
10
Pros:

Dejlig centralt, meget flot bygning og super hyggeligt i kælderen med grammofon musik og super lækkert morgenmad

2026-09-19 • via Nuitee
K
klaudia • couple • de
10
Pros:

👍

2026-09-18 • via Nuitee