Hotel Arc-En-Ciel Colmar Contact Hotel

Hotels
8.3 (6055 reviews)
38, Route De Sélestat , Colmar , fr

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Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Electric bicycle charging station
Parking
Non-smoking rooms
Terrace
Family rooms
Pets allowed
Express check-in/check-out
Facilities for disabled guests
Non-smoking throughout
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Great breakfast
Good location
Cons:
Small rooms
Noise issues
Maintenance needed

Categories

Cleanliness
8.01
Most reviews mention cleanliness positively, but some highlight dust and maintenance issues.
Service
8.98
Staff consistently praised for friendliness and attentiveness.
Location
8.52
Guests appreciated the proximity to the city center and good ambiance.
Room Quality
7.47
Several comments about small room sizes and thin walls affecting comfort.
Amenities
8
General satisfaction with amenities, though some suggested improvements.
Value for Money
7.96
Some guests felt the price was high given room size and noise issues.
Food and Beverage
9.01
Breakfast and hospitality received high praise from multiple reviews.
Overall Experience
8.48
Overall positive experiences overshadowed some minor issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 15:22

Property Description

Modern Comfort in a Picturesque Setting

Luxurious Amenities for Every Guest

Ideal Location for Exploring Colmar

Contact Hotel Arc-En-Ciel Colmar offers a serene escape just moments from the vibrant city center. Experience modern comfort in our well-equipped guest rooms, complete with free WiFi and connecting options. Indulge in the beauty of the verdant surroundings from our outdoor terrace or veranda while savoring a delicious breakfast. With a private car park and bicycle garage, exploring the enchanting La Route des Vins and local attractions is effortless. Unwind in style after a day of adventure, surrounded by the charm of Colmar. Book your stay now for a memorable experience.

Important information:

The hotel is not equipped with facilities for disabled guests.

If you plan to arrive after 8pm, please contact the hotel in advance.Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:00 AM
Airport code: CMR

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Groups

    When booking more than 5 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 1 year old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

Location

Property Accessibility

Public Area
  • Hill Located: No
  • Ramp: No
  • Entrance Type: Electric
  • Entrance Door Width: 120
  • Entrance Leveled: Yes
  • Pet Friendly: No
Reception And Restaurant
  • Reception Hearing Accessible: No
  • Reception Wheelchair Accessible: No
  • Restaurant Wheelchair Accessible: Yes
Elevator
  • Elevator Audio Signals: No
  • Elevator Braille Numbers: No
  • Elevator Contrasting Buttons: No
  • Elevator Visual Signs: No
  • Lifts Accessible: No
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Guest Reviews

8.3
Based on 6055 reviews
Cleanliness: 8.01
Service: 8.98
Location: 8.52
Room Quality: 7.47
Amenities: 8
Value for Money: 7.96
Food and Beverage: 9.01
Overall Experience: 8.48
M
Mirko • solo_traveller • de
6
2026-05-16 • via Nuitee
J
Jörg • family_with_children • de
10
Schnuckeliges, zentrales Hotel
Pros:

Wir hatten einen tollen Aufenthalt in Colmar im Hotel Arc-En-Ciel. Es liegt zentral und trotzdem ruhig. Man kann zu Fuß in die wunderschöne Innenstadt laufen. Parkplätze sind am Hotel genug vorhanden. Die Betreiberinnen sind mega freundlich und sympathisch und immer offen für Fragen. Es ist sehr sauber, stylisch eingerichtet und insgesamt ein nettes, kleines Hotel. Da wir große Elsassfans sind und jedes Jahr mehrmals dort Urlaube verbringen, werden wir dieses Hotel an erster Stelle setzen. Das Preis-Leistungsverhältnis ist auch sehr gut. Außerdem absolut zu empfehlen ist das Frühstücksbuffet! Es lässt keine Wünsche offen. Orangensaft, Müslis mit allen erdenklichen Toppings, frische Eier, süße Gebäckleckereien, Käse, Wurst, Aufstriche,...sogar lactosefreie Milch,...Der Pancake Automat war d a s Highlight. In den Betten haben wir bequem geschlafen und zur Begrüßung lag auf dem Bett ein wunderschöner Schokoladenengeln. Uns hat's gefallen, wir können dieses Hotel jedem empfehlen (auch unser Hund durfte mit zum Frühstück!!) und werden auf jeden Fall immer gerne wieder kommen. Ein großes Lob an die lieben Betreiberinnen, ihr macht das richtig! Weiter so

2026-05-16 • via Nuitee
F
Florian • couple • de
9
einfaches, aber schönes Hotel am Rande von Colmar.
Pros:

Es sind einfache, aber saubere Zimmer, sehr gute Lage, man direkt ins Zentrum laufen. Sehr schöner Garten um mittags oder abends noch etwas zu trinken.

2026-05-16 • via Nuitee
S
Sabrina • couple • fr
9
Pros:

Hôtel excellent je le conseille
Personnel très agréable très bon petit déjeuner
Très propre
Toujours bien accueilli le tarif est raisonnable et bon emplacement pas besoin de prendre la voiture pour aller au centre-ville parking tout très bien

Cons:

Ras

2026-05-16 • via Nuitee
H
Heidi Englisch • solo_traveller • de
9
Pros:

Altstadt gut zu Fuß erreichbar. Individuelle Ausstattung

Cons:

Zimmer sehr klein und niedrig

2026-05-15 • via Nuitee
R
Reigner • solo_traveller • fr
10
Pros:

Rien à dire si ce n'est que tout est top. L'emplacement à un peu plus de 15mn à pied mais c'est tout plat. Parking. Mais aussi le petit déjeuner qui est ÉNORME.
Je conseille.

2026-05-15 • via Nuitee
G
GPEK • couple • tr
9
2026-05-15 • via Nuitee
C
Cécile • couple • fr
10
Séjour en amoureux de 2 nuits tout était parfait
Pros:

L’accueil, le petit déjeuner et le confort de la literie

Cons:

Rien

2026-05-14 • via Nuitee
F
Frospi • couple • de
8
Wir würden jederzeit wieder dort buchen, da wir uns Willkommen fühlten und sehr zufrieden waren.
Pros:

Wir (Ehepaar zw. 55/65 mit Hund -55 cm groß-) waren für ein Wochenende in Colmar zu Gast im Hotel Arc-En-Ciel Colmar Contact Hotel.
Der Empfang war sehr, sehr nett, freudig, zuvorkommend und höflich.
Die Zimmer waren sehr sauber, ruhig (wir hatten das Zimmer mit der Nr. 23) mit Parkplatz Blick, also „hinten“ raus) und es war fast alles da.
Im Zimmer gab es einen großen Fön, einen kleinen Nespresso Kaffee Automat mit 2 Kapseln (also p/P eine Tasse), TV mit deutschen Sendern, Hand u. Duschseife -jeweils im Spender- im Bad sowie ausreichend Handtücher. Das Bett hatte -jeweils pro Bettseite- 2 Kissen, sodass man auch -wenn es gemocht wird- „höher“ liegen kann.
Mit den Matratzen sind wir zumindest gut zurechtgekommen.
Man bedenke bitte: Wir waren nur 2 Nächte da.

Toilette und Dusche waren getrennt, jedoch alles etwas „kleiner“. Uns hat es nicht gestört und wir kamen wunderbar zurecht.
Selbstverständlich können wir nicht für alle Zimmer ein Urteil abgeben, sondern nur für die Zimmer 23 und 22, da diese identisch sind.
Die Zimmer sind am Ende eines Flures im ersten Stock und sind sich gegenüber.

Das kann den Vorteil haben, dass es ruhiger ist, da keine anderen Gäste an der Tür vorbeikommen, welche morgens um 7 zum Frühstück „stampfen“ 😉 oder ihre Koffer mit Gedöns an der Türe vorbei zerren (wenn man selbst kein Frühaufsteher ist).

Es gibt einen elektrische Rollladen um das Zimmer gut abzudunkeln, wenn man dies möchte. Toilette und Bad verfügen jedoch nicht über ein Fenster/Tageslicht.

An Parkplätzen mangelt es ebenfalls nicht (sehr ausreichend) und es gibt spezielle Behinderten Parkplätze vor dem Haus, um kurze Wege in das Hotel zu gewährleisten.
Einen Aufzug hatten wir nicht gesehen, nehmen aber an, dass es einen gibt um in die oberen Stockwerke zu kommen.
Was schlussendlich den Gedanken aufkommen lässt, dass es größere Zimmer -als unseres- geben muss. Bitte aber auf jeden Fall anfragen!

Cons:

Schwierig war es, für den mitgebrachten Hund eine geeignete "Lösestelle" mit Grünfläche in der näheren Umgebung zu finden, die fußläufig "schnell" zu erreichen war

2026-05-14 • via Nuitee
S
Sirpa • couple • fi
10
2026-05-14 • via Nuitee
T
Thiadens • couple • nl
9
2026-05-14 • via Nuitee
I
Ian • solo_traveller • au
3
Crapped off
Pros:

Breakfast

Cons:

The room we had booked was a 157sqft room we ended up with a smaller room 139 sq ft the toilet was that small choked on my own smell no ventilation bathroom small, shower was small scared to bend over in case of getting stuck. I feel that using booking.com that people get the crappy rooms and what you see and you book for you don't get.

2026-05-14 • via Nuitee
A
Adrianus • extended_group • nl
7
2026-05-14 • via Nuitee
A
Anna • couple • it
10
Tutto perfetto!!
2026-05-13 • via Nuitee
C
Christina • couple • de
8
Pros:

Schöner Garten mit Sitz- und Liegemöglichkeiten, gutes Frühstück mit
Auswahl, freundliches Personal, Distanz in die Stadt zu Fuß, kostenloser Parkplatz

Cons:

Zimmer ist recht klein ebenso Bad und Toilette - für 2 Nächte aber ausreichend

2026-05-13 • via Nuitee
M
Maria Teresa C. Antunes • couple • pt
9
Boa
Pros:

A relação qualidade preço

2026-05-13 • via Nuitee
K
Katrin • couple • de
9
2026-05-13 • via Nuitee
C
Conny • couple • de
8
Schönes, ruhiges Familienhotel, genauso wie Colmar, zum entspannen geeignet
Pros:

Unglaublich freundliches und hilfsbereites Personal.
Das Frühstück war von reichlicher Auswahl und viel zu leckerem Kuchen 😊. Grosszügiger und kostenloser Parkplatz. Man konnte das Auto stehen lassen und ca 1 km bis in den Ort gehen

Cons:

Für uns war das Zimmer etwas zu klein. Das die Zimmer nir alle 2 Tage gereinigt werden ist in Ordnung. Das dann schmutzige Handtücher, die auf dem Boden lagen, wieder aufgehängt werden, dagegen nicht. Auch, mit Schokoflecken, verschmutzte Bettdecke wurde nicht gewechselt

2026-05-13 • via Nuitee
O
Oleg • family_with_children • de
9
Pros:

Hotel is not new, but well-kept. Staff were friendly and spoke English and German. Rooms were clean and quiet, beds are comfortable.

Cons:

Photos overestimate the size of the room, they are really not big, one might find the bathroom too small. Was fine for us though. Pricing is not matching the location - it takes 20 minutes walking from the train station. However, they had a huge parking lot for guests and if one is traveling by car that distance might be not a big deal.

2026-05-12 • via Nuitee
E
Elena • couple • de
10
Super Hotel mit kleinen, aber gemütlichen Zimmerb
Pros:

Frühstück war super, hat an nichts gefehlt
Außenbereich sehr schön eingerichtet

Cons:

Die Zimmer sind sehr tiny, aber die Zimmergröße war angegeben, daher hätte man es wissen können :-)

2026-05-12 • via Nuitee