The Originals City Hôtel Bordeaux Porte du Bassin

Hotels
The Originals City
8.2 (1292 reviews)
rue Jean Monnet , Gradignan , fr

Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Terrace
Family rooms
Pets allowed
Luggage storage
Safety deposit box
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Convenient location
Comfortable beds
Cons:
Cleanliness issues
Poor breakfast preparation
Mold noted in rooms

Categories

Cleanliness
6.41
Negative sentiments regarding cleanliness, including reports of mold and insects.
Service
9.38
Repeated positive remarks about friendly staff and good service.
Location
8.92
Conveniently located for travelers, near fast food and shopping areas.
Room Quality
7.87
Overall comfort noted, but issues like humidity and unclean bedding noted.
Amenities
8.4
Good amenities were mentioned; however, some negative feedback about breakfast.
Value for Money
8.86
Overall good value praised, although breakfast preparation was problematic.
Food and Beverage
7.41
Issues with breakfast preparation noted; generally good reviews for service.
Overall Experience
8.38
Positive experiences overall despite some cleanliness and breakfast issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-06 09:43

Property Description

Warm and Modern Establishment: Located between Bordeaux and the Bassin d'Arcachon, this 44-room hotel restaurant offers a cozy restaurant with homemade cuisine and a local bar menu. The atypical decoration creates a warm and modern ambiance, perfect for a relaxing stay.

Sustainable Development Concept: Embracing sustainable development, the hotel aims to preserve conviviality and sharing. The establishment's commitment to eco-friendly practices adds to the charm of the green setting, making it a unique and conscious choice for guests.

Convenient Amenities: From free Wi-Fi access to air-conditioned rooms with smart TVs, the hotel ensures a comfortable stay for both leisure and business travelers. Enjoy a buffet breakfast on the terrace and savor traditional regional cuisine at the on-site restaurant.

Book your stay now and experience the perfect blend of comfort, sustainability, and gastronomy at our hotel!

Important information:

Please note the restaurant is closed for lunch.
Please note that our restaurant operates from Monday to Thursday evening from 19h30 to 21:30 starting

The restaurant is closed from Friday to Sunday.

Guests arriving outside the reception opening hours can call a hotline to get keys instructions.

Only 3 people maximum (children included) can stay in the triple room.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: BOD

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Internet

    WiFi is available in the hotel rooms and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

Location

Guest Reviews

8.2
Based on 1292 reviews
Cleanliness: 6.41
Service: 9.38
Location: 8.92
Room Quality: 7.87
Amenities: 8.4
Value for Money: 8.86
Food and Beverage: 7.41
Overall Experience: 8.38
W
wil couple be
8
2026-05-29 via Nuitee
M
Mathilde family_with_children fr
7
Bien pour une nuit
Pros:

Établissement idéalement situé près de l’autoroute, calme avec une bonne literie, climatisation fonctionnelle.

Cons:

Chambre familiale très petite, juste bien pour une nuit. Salle de bain étroite, bonde de douche bouchée.

2026-05-29 via Nuitee
M
Martine family_with_children be
9
Zeer goed als tussenstop
Pros:

Ontbijt was prima. Locatie heel goed

Cons:

Kamer wat klein.

2026-05-28 via Nuitee
M
Marie-Charlotte family_with_children fr
3
trop chère pour la prestation. Apparemment, travaux en prévision, mais ça aurait dû être signalé.
Pros:

La gentillesse du personnel, jolie décoration

Cons:

la taille de la chambre minuscule, ne correspond pas à la photo prise en grand angle.
La chasse d'eau tombe, le porte PQ aussi, une plainte sous le bac à douche aussi.
Le bouton de la clim réversible est absent, le réceptionniste est venu la démarrer. Le sèche cheveux ne marchait pas.
De la poussière sous le lit et sur les tablettes en hauteur.
Le petit déjeuner n'était pas bon ; charcuterie premier prix de super marché, les oeufs brouillés immangeables et manque de baguette.

2026-05-27 via Nuitee
E
EVA solo_traveller es
8
Pros:

En general todo bien

Cons:

Q tenía cama supletoria y yo no la había pedido

2026-05-26 via Nuitee
P
Patrick family_with_children be
10
juste parfait
Pros:

La chambre une taille supérieur a ce que j'ai connu dans d'autre hôtel, le personnel était toujours très disponible et d'une gentillesse exceptionnelle, je recommande vivement cette établissement et si un jours je dois retourner vers Bordeaux je me logerais là-bas très certainement.

2026-05-26 via Nuitee
A
alicek5 couple fr
5
Passable, pas un 3 étoiles...
Pros:

Proche de la rocade, bonne literie.

Cons:

Hôtel vieillissant (intérieur et extérieur) manquant vraiment de réparations et d'entretien. Les rolls de linge sale sont déposés ici et laen vrac dans le passage vers les chambres (sécurité en cas d'évacuation d'urgence ?) Chambre PMR non conforme, exiguë, literie trop basse, douche manquant de barres d'appui et de siège. Bcp de réparations à prévoir : barre pour cintres cassée dans un placard, support système de douche en mauvais état. Petit déjeuner passable....cet hôtel ne vaut pas ses 3 étoiles

2026-05-26 via Nuitee
S
Sylvain family_with_children fr
7
Pros:

PETIT DEJEUNER COMPLET ET TRES CORRECT
CHAMBRE VIEILLISSANTE ET SANS FILTRE DE BRUIT

2026-05-26 via Nuitee
H
H solo_traveller nl
6
Pros:

Vriendelijk personeel.

Cons:

Accommodatie was via google maps slecht te vinden. Eerste kamer hadden ze niet schoongemaakt. Kregen andere kamer daar was de douchecabine stuk en was ik opgesloten. Problemen zijn door personeel gelijk opgelost. Wel goed voor een nachtje slapen.

2026-05-24 via Nuitee
M
Márcia Senger solo_traveller br
5
Hotel em Bourdeaux
Pros:

Limpeza e localização.

Cons:

Eu tinha reservado acomodação de dois quartos, um quarto com cama de casal e outro com camas separadas, quando cheguei no hotel, só tinha quartos com cama de casal, não foi reservado o que eu tinha solicitado.

2026-05-24 via Nuitee
E
Elodie solo_traveller fr
4
le restaurant et le petit déjeuner ne correspondait pas du tout au descriptif
Cons:

Petit déjeuner pauvre, il manque toujours quelque chose, machine à café et coquetier en panne, pain de mie Harrys, il faut toujours réclamer au personnel...
Peu de choix au restaurant, ne correspond en aucun point au descriptif
hotel à l'abandon, dommage

2026-05-21 via Nuitee
M
Marie family_with_children fr
7
Bien pratique
Pros:

L’amabilité du personnel

Cons:

L’emplacement

2026-05-21 via Nuitee
Z
Zakari.T family_with_children fr
8
Pros:

Rapport qualité / Prix et proximité entre bordeaux et bassin d'arcachon.

Très bon plan pour un transit lorsqu'on est véhiculé.

Cons:

RAS

2026-05-19 via Nuitee
S
STEPHANE solo_traveller nc
8
Bon séjour
Pros:

Le lit confortable et le calme, la sécurité du parking (fermé de minuit à 6h), ptit déj correct

Cons:

L’extérieur pourrait être rénové

2026-05-19 via Nuitee
K
Karine solo_traveller fr
10
Pros:

Très bel hôtel, calme malgré le monde. Personnel très agréable, à l'écoute et réactif. Chambre confortable. Petit déjeuner copieux.

2026-05-19 via Nuitee
M
Manuel solo_traveller es
8
Excelente hotel para una parada en el camino
Pros:

Proximidad a la autopista, buen desayuno , habitaciones muy cómodas y limpias, excelente relación calidad/ precio

Cons:

Todo bien

2026-05-18 via Nuitee
A
Aude solo_traveller fr
9
2026-05-16 via Nuitee
J
Jacquy family_with_children fr
8
Pros:

Chambre et petit déjeuner corrects

Cons:

/

2026-05-14 via Nuitee
F
FABRIZIO family_with_children fr
5
Emplacement et calme de l'hôtel. Taille de la chambre et entretien de la SdB à revoir.
Pros:

Emplacement qui permet d'accéder rapidement à Bordeaux Centre et au Bord de mer. Calme.
Personnel agréable et à l'écoute.

Cons:

Taille de la chambre pour 3 personnes. Lit d'appoint inconfortable. Salle de bain étroite avec le cache du dispositif chasse d'eau démonté et présentant des traces de moisissures sur les parois de la douche.
Humidité ambiante générale.

2026-05-13 via Nuitee
D
David Wilson family_with_children pt
6
2026-05-12 via Nuitee