Paid
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Heating
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Amazing staff
Clean and comfortable rooms
Cons:
Some rooms too small
Breakfast prices too high

Categories

Cleanliness
9.25
The hotel was very clean with excellent facilities.
Service
9.25
The staff were amazing, friendly, and attentive.
Location
9.25
Ideal location in the city, convenient for exploring.
Room Quality
8.75
Rooms were largely comfortable, though some were noted as small.
Amenities
8.75
Amenities were good but some found the spa a bit small.
Value for Money
8.25
Some guests felt prices, especially for breakfast, were high.
Food and Beverage
9.25
Delicious meals presented exceptionally well.
Overall Experience
9.25
Guests had a fantastic stay and expressed a desire to return.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-20 17:17

Property Description

Historic Charm in the Heart of Aix-les-Bains

Luxurious Rooms with Modern Amenities
Indulge in comfort with air-conditioned rooms, some offering balconies or terraces. Stay connected with free WiFi throughout.

Gastronomic Delights and Local Flavors
Savor exquisite cuisine made from fresh, local ingredients at the hotel's restaurant.

Convenient Location with Private Parking
Just a short walk from the train station, enjoy easy access and the convenience of private on-site parking.

Experience the elegance and convenience of Grand Hotel du Parc - book your stay now!

Important information:

Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: LYS

Location

Guest Reviews

9
Based on 609 reviews
Cleanliness: 9.25
Service: 9.25
Location: 9.25
Room Quality: 8.75
Amenities: 8.75
Value for Money: 8.25
Food and Beverage: 9.25
Overall Experience: 9.25
B
Bernard • couple • ch
10
Quelques détails à revoir sinon parfait.
Pros:

Nous avons apprécié la gentillesse de l'accueil et le professionnalisme des personnes de la réception.
Nos petits déjeuner ont été agréables à prendre avec un excellent service et une grande capacité d'espace.
Le SPA superbement bien équipé nous a permis une bonne remise en forme.

Cons:

L'accès compliqué du parking.
Le carré du placement d'un arbuste dans le patio s'est avéré dangereux.

2026-09-19 • via Nuitee
J
Jackie • couple • us
10
This was the best hotel I have ever stayed in - highly recommended.
Pros:

The location and staff were wonderful. All amenities exceeded expectations. Staff was super friendly - spoke slow French to us, which was very appreciated. Best hotel I have ever stayed in.

Cons:

Could not really understand the thermostat, but that's on us. We probably didn't understand the directions given to us in French. Room was still comfortable - a/c appreciated.

2026-09-13 • via Nuitee
M
Maria • solo_traveller • ch
10
2026-09-13 • via Nuitee
E
Elena • solo_traveller • ch
8
Excellent location, clean, nice design, quality breakfast
Pros:

Location, room, quality of breakfast

Cons:

Breakfast room is too small and overcrowded

2026-09-12 • via Nuitee
S
Svitlana • couple • ch
10
2026-09-12 • via Nuitee
I
Israel • solo_traveller • il
8
Nice copy hotel
Pros:

Location is good, clean and modern hotel. Breakfast was good, very nice and welcoming stuff.

Cons:

The elevator was broken, the reception lady helped us with the luggage but only after one and a half day it was fixed. We were on the fourth floor so it required a lot of exercise. However, at the checkout they gave us the two days parking for free, so it was a decent compensation.

2026-09-09 • via Nuitee
K
Kornelius • couple • ch
9
2026-09-08 • via Nuitee
I
Isabelle • family_with_children • ch
9
2026-09-06 • via Nuitee
C
Christine • couple • fr
10
Un hôtel nommé « Désir »
Pros:

Tout ! Le personnel aux petits soins et très à l’écoute. Les prestations de l’hôtel ainsi que la propreté. Du gluten Free au petit déjeuner avec un Gaëtan au top 👌. Le bar, et l’emplacement de l’hôtel, calme et en plein centre ville.

Cons:

Rien

2026-09-05 • via Nuitee
S
sylvie • couple • fr
9
Séjour de grande qualité !
Pros:

Hôtel qui mérite ses 4 étoiles tant le service, les équipements et le professionnalisme des personnels sont vraiment présents !

Cons:

Attention ! L'hôtel est proche de la gare d'Aix les bains mais excentré par rapport au lac du Bourget.

2026-09-02 • via Nuitee
L
Lorenz • family_with_children • ch
7
2026-09-01 • via Nuitee
P
Patrick • couple • fr
8
2026-08-24 • via Nuitee
K
Kevin • couple • fr
9
Une belle adresse à Aix les Bains
Pros:

Un personnel très accueillant et à l’écoute de sa clientèle.
Hôtel très qualitatif, avec une zone SPA très agréable.
Chambre propre, rénovée récemment et très confortable.

2026-08-24 • via Nuitee
A
Alexandre • couple • fr
10
Pros:

L accueil et le professionnalisme du personnel, au top !

2026-08-23 • via Nuitee
B
Benaissa • couple • fr
10
Magnifique !
Pros:

Nous avons passé un excellent séjour ! Le petit-déjeuner est assez complet et vraiment délicieux, et le personnel est adorable, toujours aux petits soins. La véranda est magnifique, la chambre était très propre et confortable. Le spa est également très agréable, parfait pour se détendre après une journée de découverte. Et pour finir, l’emplacement est idéal, en plein centre, ce qui permet de tout faire facilement à pied. Une très belle expérience, chaleureuse et reposante. Nous reviendrons avec grand plaisir ! 😊

2026-08-23 • via Nuitee
C
Clemence • couple • fr
9
Hôtel agréable et personnel aux petits soins
Pros:

Excellent hôtel :
- chambre au top et entretien de qualité.
- Service super disponible et aux petits soins
- cadre sympa, mention spéciale pour la cour et la véranda au cœur de l'hôtel.
- Le petit déjeuner est presque parfait (il manque juste de légumes 😉) : je le recommande !
- le spa est un vrai plus.
- l'emplacement est dans le centre-ville, proche des petits commerces et des rues piétonnes pleines de bars et restaurants.
- le parking en juillet était trouvable facilement à quelques minutes à pieds.

Cons:

Quelques légumes au petit déjeuner seraient les bienvenus.

2026-08-23 • via Nuitee
P
Pascale • couple • fr
8
Bel endroit qui mériterait un rafraîchissement des chambres. Du coup le prix est un peu élevé
Pros:

La disponibilité du personnel
Le petit déjeuner

Cons:

Chambre qui commence à vieillir. Mobilier abîmé…

2026-08-22 • via Nuitee
T
THIERRY • couple • fr
10
Tout était parfait
Pros:

Très bien situé, personnel accueillant et disponible, restaurant très bien

2026-08-22 • via Nuitee
M
Manon • couple • fr
7
2026-08-21 • via Nuitee
G
Giovanni • solo_traveller • fr
9
Pros:

Staff very helpful

Cons:

From the restaurant not a great view

2026-08-20 • via Nuitee