Hotel Dufour

Hotels
7.2 (334 reviews)
Rue General Dufour 31 , Biel , ch

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Paid
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Restaurant
Business center
Heating
Pets allowed
Hiking
Lift / Elevator
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Review Highlights

Pros:
Good location
Friendly staff
Reasonable prices
Cons:
Cleanliness concerns
Noise issues
Room discomforts

Categories

Cleanliness
6.41
Several reviews mentioned cleanliness issues, including dirty showers and unclean rooms.
Service
7.88
Generally positive sentiments about the staff's friendliness and helpfulness.
Location
8.42
Multiple reviews praise the central location of the hotel.
Room Quality
6.37
Some reviews indicated issues such as noise and lack of proper heating.
Amenities
6.9
Mixed comments on amenities, with some positive remarks and other complaints about lack of heating.
Value for Money
7.86
Guests felt the prices were reasonable for the services provided.
Food and Beverage
6.91
Breakfast options were deemed acceptable, but not exceptional.
Overall Experience
6.88
Overall sentiment was moderately positive, with some acknowledged issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 22:38

Property Description

Central Location
Located in the heart of Biel, just steps away from the vibrant pedestrian streets, our hotel offers easy access to the old town, the picturesque lake, and the train station.

Modern Rooms and Amenities
With 30 spacious and quiet rooms, our hotel provides a comfortable stay for both business and leisure travelers. Enjoy free wireless LAN throughout the entire hotel and the convenience of an elevator for easy access to your room.

Culinary Delights at Maharaja Palace
Indulge in a culinary journey at our elegant in-house Indian Restaurant Maharaja Palace. Experience the rich flavors and aromas of authentic Indian cuisine without leaving the comfort of the hotel.

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Important information:

Please check in before 22.30. After 22.30 the reception is closed.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:30 AM
Airport code: BRN

Location

Guest Reviews

7.2
Based on 334 reviews
Cleanliness: 6.41
Service: 7.88
Location: 8.42
Room Quality: 6.37
Amenities: 6.9
Value for Money: 7.86
Food and Beverage: 6.91
Overall Experience: 6.88
M
María Yesenia Seco Müller • solo_traveller • ch
6
2026-08-14 • via Nuitee
G
Gabriele • couple • de
7
Pros:

Netter Eigentümer, Zimmer war sauber, es hatte einen Fan

Cons:

Duschkabine , Socke im Badezimmer

2026-08-12 • via Nuitee
W
Wegmann • couple • ch
6
Hat unseren Ansprüchen genügt, war aber sehr unpersönlich und leider etwas laut
Pros:

ansprechendes Zimmer, genügend Platz

Cons:

Frühstück mager, unaufmerksam in der Bedienung, am Sonntag war es besser als am Montag
Check-In langsam und sehr formell, keine Freundlichkeit gespürt
Ort etwas laut zum Übernachten

2026-08-11 • via Nuitee
P
Peter • solo_traveller • ch
6
Mein Zimmer war sauber, einfach eingerichtet, gutes Bett, aber wegen der Fenster sehr laut und heiss
Pros:

Gutes Frühstück, gute Lage, kurze Wege in die Altstadt und die Einkaufsmeile, Einkaufsmöglichkeiten (Supermarkt MIGROS) in 100 m Entfernung !

Cons:

Fenster und Storen müssen unbedingt renoviert werden, nachts hat es viel Verkehrslärm, der durch die alten Fenster überhaupt nicht gedämmt wird, mein Fenster konnte zB. nicht ganz geschlossen werden, was vorallem in diesen Hitzetagen fatale Folgen für die Zimmertemperatur hatte ( teilweise bis 29,5 Grad ). Zur Kühlung gibt es keine Klimaanlage, sondern nur einen Stehventilator, was nur wenig geholfen hat.

2026-08-11 • via Nuitee
S
Silvan • solo_traveller • ch
6
Cons:

Hotel sollte günstiger sein um Preisleistungverhältniss zu passen.

2026-08-11 • via Nuitee
A
Adrian • couple • ch
9
2026-08-11 • via Nuitee
J
Jonalyn • solo_traveller • ch
10
2026-08-11 • via Nuitee
M
Markus • solo_traveller • ch
2
2026-08-10 • via Nuitee
G
Gil • solo_traveller • ch
8
2026-08-10 • via Nuitee
S
Serge • couple • ch
7
Parfait pour les escapade à Bienne
Pros:

J'ai bien aimé la taille de la chambre et du lit. Présence d'un ventilateur sur pied, TRES utile ces jours-ci

Cons:

Le petit déjeûner est un peu minimaliste mais les produits étaient de bonne qualité

2026-08-10 • via Nuitee
N
Nicole • extended_group • ch
5
2026-08-09 • via Nuitee
A
Alejandro • couple • ch
6
2026-08-09 • via Nuitee
S
Sieber • solo_traveller • ch
7
2026-08-09 • via Nuitee
D
Daniel • extended_group • ch
6
Good value if you can do without air con
Pros:

For this price you wouldn't get anything better in Biel. If you can do without air con and stay for only one night, this is the place to book.

Cons:

Missing air conditioning, poor breakfast buffet (if you are into breakfasts) but good coffee.

2026-08-08 • via Nuitee
C
Crausaz • solo_traveller • ch
7
Pros:

L’emplacement

Cons:

Pas de place de parc comme annoncé et le personnel n'est pas des plus accueillants

2026-08-07 • via Nuitee
M
Marie-Pascale • solo_traveller • fr
5
2026-08-05 • via Nuitee
F
Fabian • solo_traveller • ch
8
Pros:

Gutes Frühstück

Cons:

Keine Klimaanlage

2026-08-03 • via Nuitee
M
Marlis • couple • ch
6
Pros:

Die Lage des Hotels in Biel ist zentral Nähe Altstadt und Bahnhof. Freundliches Personal.
Zimmer sind in Ordnung. Frühstück variantenreich mit frischem Brot und Zopf.

Cons:

Leider liegt das Hotel in der Nähe einer stark befahrenen Strasse und der Lärmpegel dementsprechend hoch.
Badezimmer etwas klein.

2026-08-03 • via Nuitee
S
simon • solo_traveller • ch
9
Pros:

El hotel muy bien ubicado cerca de la estacion central de trenes,cerca del centro de la ciudad ,del museo de swatch y omega y del lakelive festival. Recalcar la gentileza y amabilidad de ismael y esposa a la recepcion y restaurant por el desayuno,personal hablando espan̈ol no hemos sentido como en casa.los recomiendo a todos los viajeros este pequen̈o hotel pero de un corazon grande.

2026-08-03 • via Nuitee
M
Melanie • extended_group • ch
9
2026-08-02 • via Nuitee