Mountains Hotel

Hotels
7.6 (1694 reviews)
Mösererstraße 53 , Seefeld in Tirol , at

Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
Restaurant
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Stunning mountain views
Friendly & helpful staff
Cons:
Cleanliness issues
Outdated room features

Categories

Cleanliness
5.73
Several mentions of cleanliness issues, particularly with dust and poorly maintained areas.
Service
8.7
Service was described as friendly and helpful, though language barriers were noted.
Location
8.74
The location was highlighted as convenient and practical.
Room Quality
6.69
Rooms were noted as older and in need of modern updates, with significant issues raised about comfort.
Amenities
8.22
The spa was well-equipped, though some facilities had issues.
Value for Money
7.68
Good value overall, but issues with the room quality and amenities affected perceptions.
Food and Beverage
7.23
Food variety was mentioned but was critiqued as repetitive for longer stays.
Overall Experience
7.8
The overall experience was positive despite several notable issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-08 23:45

Property Description

Luxurious Spa Facilities

Indulge in relaxation with our extensive spa facilities, including a hot tub, sauna with panoramic views, saltwater steam bath, and more. Unwind after a day of skiing or hiking in the outdoor pool with a hot tub or in the infrared cabin.

Elegant Alpine Rooms

Experience comfort and style in our spacious rooms furnished with an Alpine touch. Enjoy the stunning views from your balcony, catch up on your favorite shows with cable TV, and refresh in the modern bathroom.

Gourmet Dining Experience

Savor traditional Tyrolean cuisine and international dishes in our restaurant's cozy winter garden. Start your day with a delicious breakfast buffet before heading out to explore the nearby attractions and activities.

Book now to experience the perfect blend of luxury and convenience at Mountains Hotel.

Important information:

Dogs and cats are only allowed in certain room types and have a surcharge of 25 EUR.

Parking spaces cannot be reserved in advance.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: INN

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not possible).

  • Pets

    Pets are allowed on request. Charges may be applicable.

  • Internet

    WiFi is available in the hotel rooms and is free of charge.

  • Groups

    When booking more than 10 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 4 years old stay for € 20 per person per night when using an available cot.
    Children up to and including 4 years old stay for € 10 per person per night when using an existing bed.
    Children from 5 years old to 9 years old stay for € 50 per person per night when using an existing bed.
    Children from 10 years old to 14 years old stay for € 60 per person per night when using an existing bed.
    People 16 years old and over stay for 35% of the adult rate per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

7.6
Based on 1694 reviews
Cleanliness: 5.73
Service: 8.7
Location: 8.74
Room Quality: 6.69
Amenities: 8.22
Value for Money: 7.68
Food and Beverage: 7.23
Overall Experience: 7.8
P
Pauline couple de
7
Cons:

Das parken mit einem Auto, viel zu wenige Parkplätze

2026-07-25 via Nuitee
S
Steve family_with_children de
9
2026-07-25 via Nuitee
V
Valentin couple de
8
2026-07-25 via Nuitee
T
Tewes solo_traveller de
9
Für eine Woche Urlaub oder ein paar Tage ganz gut 👍
Pros:

Die Lage,sehr zentral kurze Wege in die Stadt und zu Sehenswürdigkeiten.Sehr freundliches und hilfreiches Personal.Essen sehr abwechslungsreich.Jeden Tag eine andere Empfehlung für das Essen zum Abendmahl.Frühstück tolle Auswahl.Zimmer sauber und von der Größe ausreichend.Teilweise mit Balkon mit schöner Aussicht auf die Berge.
Alle 2 Tage Zimmerservice.

Cons:

Absolute Katastrophe was das Parkplatz System betrifft.Nicht genügend Parkplätze für alle Gäste.Tiefgarage vorhanden.Teilweise sehr sehr eng was das Parken mit etwas größeren Autos schwierig macht.Auch da gibt es nicht ausreichend Plätze vorhanden.Wer zu erst kommt hat Glück.Nach 16 Uhr bekommt man in der Tiefgarage sowie vor dem Hotel keinen Parkplatz mehr da auch das Personal vom Hotel auch diese Parkplätze mit nutzt.Mitarbeiter wissen darüber bescheid aber können dies nicht ändern

Viel zu kleiner Indoor und Outdoor Pool.
Indoor Pool ist Baden nur bis 20.00Uhr erlaubt und im Außenpool nur bis 19.Uhr jeweils ab morgens 8.00 Uhr.Geht gar nicht.Katastrophal.Manche Gäste verbringen dort den ganzen Tag.

Es fehlt auch in den Zimmern in der Dusche eine kleine Ablage oder Nische für die Duschutensilien wie Rasierer oder Shampoo usw.

Kleine Abfall Behälter auf den Tischen wären auch nicht schlecht genau wie wie Müllbeutel in den Abfallbehälter in den Zimmern.

Sonst alles gut.

2026-07-25 via Nuitee
M
Marika family_with_children se
2
2026-07-24 via Nuitee
F
Fabio family_with_children it
9
2026-07-24 via Nuitee
S
Sina solo_traveller de
9
Pros:

Das Hotel war sehr schön. Die Temperatur des Aussenpools war sehr angenehm.

Cons:

Das Früstcksbuffett war früh leer und wurde nur spartanisch wieder aufgefüllt.

2026-07-24 via Nuitee
M
Markus solo_traveller de
6
Seefeld
Pros:

Die Lage in Seefeld ist für alle Aktivitäten sehr gut. Es war sauber und die Betten komfortabel.
Der Blick auf die Seefelder Berge ist schön.

Cons:

Die Parkplatzsituation ist unbefriedigend. Es gibt keine Check In Zone. Die Parkplätze waren überfüllt. Zum Glück gibt es etwa 150m weiter, einen kleinen öffentlichen Parkplatz, auf dem man von 18:00 Uhr bis 06:00 Uhr parken kann.
Das Outdoor-Schwimmbad schließt bereits 19:00 Uhr, das Gym bereits 22:00 Uhr. Das ist schade.
Das Frühstück war enttäuschend. Die Brötchen waren hart, Rührei, Bacon und Würstchen bereits 07:30 Uhr kalt.
Das Personal der Rezeption war lustlos und wenig hilfsbereit, z.B. in der Parkplatz Frage.
Ungünstig war auch, dass der Balkon des Zimmers sich über drei Zimmer erstreckt hat, so dass man über die Balkontür nicht lüften konnte, ohne dss Zimmer offen zu lassen.

2026-07-24 via Nuitee
M
Marika family_with_children se
4
Riktigt dålig på alla plan
Pros:

Ok läge i byn.
Ok rum, men absolut inte 4-stjärnigt.
3-stjärnigt hotell för rummen.

Cons:

Management är horribelt. Otrevliga och pratar vare sig engelska eller tyska. Personalen som försökte att hjälpa och vara trevliga var totalt nedtryckta av sina chefer. Personalen hade inga befogenheter att hjälpa gästerna överhuvudtaget. Det var helt ärligt alldeles förskräckligt. Hela upplevelsen av vår vistelse i området förstördes HELT av behandlingen på detta hotell. Vi åkte raskt därifrån.

Håll er undan restaurangen! Maten är förskräcklig, knappt ätbar. Den ansvarige servitören var den mest otrevliga människa vi stött på. Han borde inte ha med människor att göra. Återigen, den övriga personalen som ville vara hjälpsamma fick inte (för chefen). Väldigt otrevlig nästintill hotfull stämning.

Som vi förstod så har hotellet ny ägare(?) sedan maj/juni 2026. Vi skulle aldrig boka detta boende om vi visste hur undermålig servicen och gästbemötandet är.

Som bonus betalade vi 30 eur för att ladda bilen, som aldrig blev laddad. Personalen hade inte befogenhet att betala tillbaka pengarna pga utebliven laddning. Som hälsning fick vi att deras manager skulle komma om två dagar och då skulle de betala tillbaka pengarna. Har detta skett? Nej.

2026-07-24 via Nuitee
A
Andrea family_with_children ch
7
Wir hatten eine tolle woche
Pros:

gutes preis leistungs verhältnis

Cons:

badezimmer war für 3 personen echt klein, aber zum glück ein separates WC

2026-07-24 via Nuitee
C
Christian family_with_children de
10
Sehr schönes Gesamtpaket in idealer Lage.
Pros:

Sehr schöne Zimmer mit Bergblick. Sehr sauber, sehr gute Ausstattung, sehr guter Service von Rezeption bis Zimmerreinigung. Frühstück sehr reichhaltig.

Cons:

Einfahrt in Tiefgarage war wegen der Deckenhöhe für Minivan (Nissan Primastar) nicht möglich. Außenparkplätze sind aber vorhanden gewesen.

2026-07-24 via Nuitee
L
Lilian couple nl
9
Super, genoten!.
Pros:

Heerlijk eten en drinken

2026-07-24 via Nuitee
R
Reto solo_traveller ch
6
Hzjhg
Pros:

Das Personal war sehr freundlich, tat aber einfach das Minimum, das ihnen aufgetragen wurde. Das Essen variierte von top zu so la la.
Die Lage ist nahe zum Zentrum, mit schönem Blick auf den Gschwandkopf.

Cons:

Vieles läuft auf Sparflamme. Defekte Stühle auf Balkon, Wellness in Reparatur (scheinbar schon längere Zeit). Das tägliche Gerangel um Parkplätze nervt viele Gäste, zum Teil zu geparkt. Hunde in Speisesaal (Hygiene?). Keine Person, welche gut Deutsch spricht und Verantwortung übernimmt. Fragen wurden nicht verstanden oder liefen ins leere. Schade, das Personal bemüht sich sehr, aber die fehlenden Sprachkenntnisse sind nicht unbedingt hilfreich.

2026-07-23 via Nuitee
K
Kim extended_group dk
9
Cons:

At nabo værelse havde en ryger boende. Når personen røg på altanen drev røgen ind på mit værelse.
Ville være smartere hvis ryger-værelser var placeret på øverste etager.

2026-07-22 via Nuitee
H
Heike solo_traveller de
7
2026-07-22 via Nuitee
B
Benno extended_group ch
6
Pros:

Lage

Cons:

Preis /Leistung
Personal Sprachkenntnisse tief, teilw nur englisch
Keine Begrüssung, kein Augenkontakt, kein nachfragen. Ausnahme Reception, da war es gut

2026-07-21 via Nuitee
P
Peter couple nl
8
Prima
Pros:

De ligging en ruimte

Cons:

Bedden matig en slechte kussens geen douch plankje voor je spullen mini bar slecht

2026-07-20 via Nuitee
N
Nina solo_traveller at
9
Pros:

Riesengrosses Zimmer mit Minikühlschrank und grossem, barrierefreiem Bad. Perfekte Lage für Familien - gleich gegenüber ist ein toller Spielplatz und das Olympiabad.

2026-07-19 via Nuitee
A
Anett solo_traveller de
8
Relaxen und Abschalten sofort Urlaubsfeeling
Pros:

Aussicht, Wandermöglichkeiten, Wellness, Freundliches Personal, sehr gutes ausreichendes Frühstück

Cons:

Aussenpool hat einige Schäden die dringend behoben werden müssen ( Unebenheiten, plane am Pool defekt, Whirlpool defekt)

2026-07-19 via Nuitee
K
Kim family_with_children dk
8
2026-07-18 via Nuitee