Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Fitness center
Swimming pool
Restaurant
Heating
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Great location
Excellent amenities
Cons:
Breakfast variety
Room issues
Entrance time for cleaners

Categories

Cleanliness
8.2
Some concerns about room entry by cleaning staff.
Service
9.2
Friendly and attentive staff mentioned frequently.
Location
9.2
Superb location with many surrounding activities.
Room Quality
8.7
Good-sized rooms, but some concerns about specific rooms being tired.
Amenities
8.7
Wellness area praised; good variety in offerings.
Value for Money
8.7
Mixed sentiments about pricing vs. offerings.
Food and Beverage
8.2
Good food but comments on breakfast variety were noted.
Overall Experience
8.7
General enjoyment with some minor complaints.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-08 21:01

Property Description

Charming Historic Property in the Heart of Ellmau

Individually Furnished Rooms with Modern Amenities
All rooms at our hotel are uniquely decorated and equipped with a flat-screen TV and a private bathroom, ensuring a comfortable stay for every guest.

Extensive Wellness Facilities and Exciting Activities
Guests can unwind in our spa area featuring a swimming pool, sauna, and outdoor hot tubs. Our entertainment team is also available to assist with organizing outdoor adventures and local excursions.

Ideal Location for Outdoor Enthusiasts
Located at the base of the stunning Wilder Kaiser mountains, our hotel is the perfect starting point for hiking, golfing, skiing, and other mountain activities. Explore Ellmau and beyond with ease from our convenient location.

Book your stay now and experience the perfect blend of history, luxury, and adventure at our charming hotel in Ellmau.

Important information:

If you arrive with children, please inform the property about their number and age. You can use the Special Requests box when booking or contact the property directly.

When booking 4 units or more, different policies and additional supplements may apply.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: MUC

Property Policies

  • Pets

    Pets are allowed on request. Charges may be applicable.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    Free public parking is possible at a location nearby (reservation is not needed).

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an existing bed.
    Children from 3 years old to 14 years old stay for € 65 per person per night when using an existing bed.
    Children from 15 years old to 17 years old stay for € 75 per person per night when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

8.7
Based on 570 reviews
Cleanliness: 8.2
Service: 9.2
Location: 9.2
Room Quality: 8.7
Amenities: 8.7
Value for Money: 8.7
Food and Beverage: 8.2
Overall Experience: 8.7
F
Florian • couple • de
8
Wir kommen wieder.
Pros:

Top Lage, sehr gute Ausstattung (Fitness & Wellness) und besonders hervorzuheben freundlich & zuvorkommendes Personal.

Cons:

Parkplätze meist voll (gab jedoch immer eine Lösung nach Absprache mit der Rezeption).

2026-06-24 • via Nuitee
P
Patrik • couple • de
8
2026-06-22 • via Nuitee
I
Isabell • couple • de
6
War ok. Würde es nicht nochmal buchen. Auch nicht zu diesem Preis.
Pros:

Lage gut, Personal freundlich und bemüht

Cons:

Harte Betten, sehr einfaches Frühstück, Ausstattung des Zimmers nicht 4 Sternen entsprechend und nur teilweise renoviert.

2026-06-22 • via Nuitee
J
Jean-Marie • couple • lu
6
2026-06-16 • via Nuitee
J
Jens • couple • dk
7
Pros:

Beliggenhed og god service

2026-06-13 • via Nuitee
M
Monika • extended_group • de
10
Wir haben uns rundum wohlgefühlt und werden sicher wiederkommen.
Pros:

Die Herzlichkeit der Mitarbeitenden, die familiäre Atmosphäre im ganzen Hotel und die gemütliche Ausstattung des Zimmers. Wir haben uns sehr willkommen gefühlt.

Cons:

Zu wenig Parkplätze direkt am Hotel, jedoch hat man die Möglichkeit, etwas außerhalb auf hoteleigenem Grund zu parken.

2026-06-07 • via Nuitee
K
Katrin • couple • de
8
Kaiserliche Auszeit
Pros:

Schöne Lage mitten in Ellmau, toller Blick auf das Kaisergebirge. Sehr freundliche und zuvorkommende Mitarbeiter. Wir hatten Halbpension, reichliche Auswahl beim Frühstück und abends ein sehr hochwertiges 4 Gänge Menü mit der Wahl zwischen Fleisch, Fisch und vegetarisch. Schöner Wellness Bereich und mehrere Saunen und Ruhebereiche, auch teilweise Adults only. Zimmer und sämtliche Bereiche des Hotels sehr sauber und schön eingerichtet. Besonders erwähnen möchten wir die Hotel eigens gedruckte Zeitung welche jeden Morgen am Tisch bereit lag. Hier bekam man täglich Tips zu Wanderrouten und Ausflügen sowie einen Überblick über Feste oder Termine in der Region. Sehr gute Ausgangslage für Ausflüge rund um den Kaiser.

Cons:

Leider bekamen wir die gebuchte Zimmerkategorie (von Booking COMFORT plus genannt mit renoviertem Zimmer) nicht. Zuerst wurde uns ein Zimmer im Tiroler-Stil, zwar groß aber altbacken, zugewiesen. Bei unserer Bitte zum Zimmerwechsel waren alle Mitarbeiter an der Rezeption sehr bemüht und wir erhielten ein schöneres, neues Zimmer. Also verlasst euch nicht auf das von Booking genannte „COMFORT Plus“, dass sind nicht die Zimmer welche auf den Fotos dargestellt werden.
Ebenso ist die Parkplatzsituation leider unzureichend. Um das Hotel herum sind viel zu wenige Plätze und wir mussten mehrmals hinter dem Flora Hotel auf einem Wiesn Platz parken und ca 10 Minuten zu Fuß gehen.

2026-06-07 • via Nuitee
S
Susanna • couple • dk
10
2026-06-07 • via Nuitee
W
William • couple • gb
9
great location, friendly staff, excellent breakfast and lovely pool and spa
Pros:

great location, friendly staff, excellent breakfast and lovely pool and spa

Cons:

the towels in the spa facility were nicer than the ones in our room
we were across the street in the annex, which I don't think my husband realised when he booked

2026-06-06 • via Nuitee
željko vlk • solo_traveller • hr
10
Pros:

Izuzetno ugodan hotel, izvrsno opremljene sobe u rustikalnom stilu

2026-06-05 • via Nuitee
P
Petra Lurz • solo_traveller • de
10
2026-06-03 • via Nuitee
D
Detlev • couple • de
10
Empfehlenswert, sehr schöner Aufenthalt
Pros:

Sehr schönes Hotel mit schönem Wellnessbereich. Freundliches Personal . Super Lage.

Cons:

Alles ok

2026-06-03 • via Nuitee
A
Andocsi • solo_traveller • hu
10
2026-05-31 • via Nuitee
E
Ernö • solo_traveller • de
8
2026-05-26 • via Nuitee
R
Ria • solo_traveller • hu
9
2026-05-25 • via Nuitee
S
Steel • couple • hu
10
2026-05-25 • via Nuitee
H
Huldreich • couple • ch
10
Pros:

Very good

Cons:

Nothing

2026-05-22 • via Nuitee
S
Sven • couple • de
10
Traumhaft
Pros:

Sehr schönes Hotel , super eingerichtet , gerne wieder

Cons:

Frühstück war bisschen durcheinander, keiner wusste so wirklich wo unser Platz ist oder wo wir uns hinsetzen können

2026-05-18 • via Nuitee
K
Kevin • solo_traveller • at
10
2026-05-16 • via Nuitee
P
Peggy • family_with_children • de
9
2026-05-07 • via Nuitee