Palais-Hotel Erzherzog Johann

Hotels
8.5 (4998 reviews)
Sackstraße 3-5 , Graz , AT
+43 316 811616

listing image 1
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Paid
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
24-hour front desk
Business center
Heating
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Review Highlights

Pros:
Great location
Friendly staff
Delicious breakfast
Cons:
Cleanliness issues
Noisy environment during early hours

Categories

Cleanliness
7.5
Some reviews mentioned issues with cleanliness, such as dirty walls and odors in the bathroom.
Service
9
General mentions of friendly and helpful staff.
Location
9
Many reviews praised the hotel's excellent central location.
Room Quality
8
Mixed sentiments with some rooms being nice, while others described as shabby.
Amenities
8.5
General sentiment of satisfaction with amenities provided.
Value for Money
8.5
Overall perception of good value given the location and services.
Food and Beverage
9
Consistent positive mentions about breakfast quality.
Overall Experience
8.5
A generally positive experience though some issues arose.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-16 01:32

Property Description

Luxurious Accommodation in the Heart of Graz

Prime Location: The Palais-Hotel Erzherzog Johann is ideally located in Graz's old town, just a stone's throw away from the main square. Guests can easily explore the city's main attractions due to its central location.

Exquisite Dining and Entertainment: Indulge in a delightful experience at the renowned "Ernst Fuchs Bar" within the hotel premises, offering a wide array of cocktails and refreshments. Perfect for unwinding after a day of sightseeing.

Relaxation and Wellness: After a day of exploration, guests can rejuvenate in the hotel's sauna, infrared cabin, and fitness room. The individually furnished rooms, reflecting a baroque palace's elegance, provide a luxurious retreat for visitors.

Experience the perfect blend of history and modern comfort at Palais-Hotel Erzherzog Johann. Book your stay now and immerse yourself in Graz's charm.

Important information:

When booking 5 rooms or more, different policies and additional supplements may apply.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: GRZ

Location

Guest Reviews

8.5
Based on 4998 reviews
Cleanliness: 7.5
Service: 9
Location: 9
Room Quality: 8
Amenities: 8.5
Value for Money: 8.5
Food and Beverage: 9
Overall Experience: 8.5
G
gerda • solo_traveller • at
8
2026-10-14 • via Nuitee
G
Georg • family_with_children • at
9
Zentral gelegenes Hotel mit viel Atmosphäre und Wohlfühlcharakter
Pros:

Bei unserem Aufenthalt sind keine Wünsche offen geblieben. Das Hotel ist ein Erlebnis, es hat Charme und Atmosphäre. Das Personal ist freundlich und zuvorkommend, wir haben wunderbar geschlafen und uns erholt.

Cons:

Bei der Sauberkeit müssen wir leider einen Punkt abziehen, hier gab es schon kleinere Mängel (z.B. fremdes Haar zwischen Duschwand und Waschbecken wurde übersehen etc).

2026-10-13 • via Nuitee
B
Bernhard • couple • at
7
Ideal für einen Stadtbesuch
Pros:

Die Stadtlage ist ideal

2026-10-12 • via Nuitee
H
Helmut • extended_group • at
8
2026-10-12 • via Nuitee
K
Kateryna • solo_traveller • ua
9
Гарний атмосферний готель у центрі міста
Pros:

Гарний готель у самому центрі. Смачні сніданки, чиста постіль, є електрочайник з чашками, кавою і чаєм, що дуже зручно. Паркінг підземний у сусідньому торгівельному центрі, який треба сплатити окремо (22€). Інтерьери і меблі часів імперії, дуже атмосферні.У мене був великий номер на внутрішній двір, дуже тихий і просторий.

Cons:

Матраци по середині були продавлені, спати було не зручно. Як в люлі... і старий паркет на підлозі дуже скрипить, в ночі якщо треба до туалета, то ваш супутник почує і нажаль прокинеться ((. А і ще немає біде, це теж мінус. Велика ванна, де багато місця, чому б не поставити цю зручну штуку???

2026-10-12 • via Nuitee
C
Christian • solo_traveller • it
9
Pros:

La posizione centralissima.
La cura dei dettagli della struttura.
La sensazione di vivere in un pezzo importante della storia di Graz.

2026-10-10 • via Nuitee
V
Volker • couple • de
8
Immer wieder gerne.
Pros:

Sehr zentrale Lage in der Innenstadt. Ruhiges Zimmer in den Innenhof.

2026-10-10 • via Nuitee
M
Mamdouh • couple • eg
8
2026-10-10 • via Nuitee
J
Johanna • solo_traveller • at
9
Sehr elegantes, sehr zentral gelegenes Hotel!
Pros:

Das Hotel ist elegant und etwas verträumt. liegt superzentral und öffentlich sehr gut erreichbar. Trotz der zentralen Lage sehr ruhig. Frühstück wunderbar! Personal sehr freundlich und aufmerksam.

2026-10-09 • via Nuitee
P
Patrick • couple • ch
8
2026-10-09 • via Nuitee
T
TARIK73 • couple • ua
10
2026-10-09 • via Nuitee
K
KARL • solo_traveller • at
8
Ideales Stadthotel
Pros:

Zentrale Lage- besser geht nicht!

Cons:

Keine Beanstandung

2026-10-09 • via Nuitee
J
Jeannette • solo_traveller • at
8
Zuvorkommendes Personal und zentrale Lage
Pros:

Ausgesprochen zuvorkommendes Personal. Freundlich und umsichtig. Auch die Kommunikation im Vorhinein (zB Parken) war hervorragend.
Schönes Haus - innen mit den Pflanzen. Super zentral.
Inbegriffenes Frühstück sehr gut.

Cons:

Zimmer eher einfach, aber mit allem, was man braucht. Ein bisschen staubig.

2026-10-09 • via Nuitee
D
Davidson • solo_traveller • au
8
Pros:

Location was brilliant.

Cons:

Lacking tea and coffee

2026-10-09 • via Nuitee
E
Erwin • couple • at
5
Pros:

Frühstück teuer!
Die Zimmer sind in die Jahre gekommen.

Cons:

Zimmeraussicht auf Klimageräte und andere Geräte

2026-10-09 • via Nuitee
M
Martin • couple • it
10
2026-10-09 • via Nuitee
E
Ernst • solo_traveller • at
9
2026-10-09 • via Nuitee
G
Graham Jellis • solo_traveller • gb
9
Attractive hotel in the old town.
Pros:

Attractive central hotel. Our room and bathroom were very spacious.

Cons:

A second comfortable chair would have been welcome in such a big room.

2026-10-08 • via Nuitee
B
Bruno • couple • hr
8
2026-10-08 • via Nuitee
R
Roman • couple • at
10
Pros:

Die Lage ist hervorragend, genau im Zentrum!

2026-10-07 • via Nuitee