Hotel Melissa

Alles wunderbar

Hotel stile anni '60-'70... Necessita profonda ristrutturazione.

Niente

Bedienung im Frühstücksraum könnte aufmerksamer sein

Da dove iniziare? Cercherò di essere schematica:
-Stanza sgangherata
-Pulizia che lasciava a desiderare
Su queste due cose potevamo soprassedere, ma inoltre c'era:
-Condizionatore della stanza malfunzionante. Una volta segnalato con i dovuti modi è stata negata palesemente l'evidenza. Siamo stati costretti a tenerla accesa H24 al massimo per avere fresco (non l'ideale per l'ambiente). Ci è stato promesso l'intervento di un tecnico mai visto.
-La colazione si svolgeva in una zona della hall dell'albergo divisa con una tenda, dove l'aria condizionata o non funzionava o funzionava male. La sala accanto (bella e fresca) era usata solo per eventi. Alla seconda mattina mio marito, esasperato dal caldo, si è alterato e ha "minacciato" di far verificare che fosse a norma di legge una cosa del genere. Lo stesso pomeriggio la direttrice ha voluto parlare con noi proponendoci di spostarci in un altro hotel, in quanto creavamo malcontento tra gli ospiti con le nostre continue lamentele (non sapevo di avere tutto questo potere). In realtà molti altri ospiti si stavano lamentando ancor prima che noi dicessimo qualcosa. Non abbiamo accettato lo spostamento perché avevamo già parlato con booking e accorciato il nostro soggiorno. Dal mattino seguente, come per magia, nella sala bella e fresca sono stati allestiti dei tavolini e abbiamo potuto finalmente mangiare con una buona temperatura. Cosa devo dedurre? A questo punto che le buone maniere non sono gradite...

Einrichtung aus den 90ern, teilweise schadhaft. Ventilator a.Balkon und im Bad verschmutzt. Duschwand schmutzig. Keine Abstellmöglichkeit im Bad. Lobby zu kalt/ Frühstücksraum ebenso. ( auf 23 Grad bei 35 Grad Außentemperatur runtergekühlt) Lobby unaufgeräumt, keine Stilrichtung erkennbar.Sehr unpersönliche Art der Mitarbeiter Gäste zu begrüßen( konstant am Handy) Flure im 3.OG werden genutzt um altes Mobiliar zu " parken".

Il bagno é piccolo e poco curato, il vetro della doccia scorre male, i rubinetti col calcare incrostato. Basterebbe un po' di cura in più. In bagno c'è un gradino pericoloso proprio davanti al lavandino e si rischia di cadere facilmente mentre ti lavi la faccia.
Il balcone non è vivibile poiché c'è il motore del climatizzatore che spara aria calda sul balcone. Il materasso singolo in cui dormiva mio figlio aveva le molle sporgenti che si conficcavano nella schiena, per fortuna eravamo in 3 in una stanza da 4 e un letto non serviva.
Le immagini che vedete delle sale da pranzo e colazione non sono reali, si riferiscono alla sala ricevimenti molto bella che però non è ad uso degli ospiti dell'Hotel. La colazione si fa in uno spazio della Hall diviso dall'ingresso da una tenda. In questo spazio il climatizzatore non funziona correttamente e spesso é caldo. Non servono le bevande calde al tavolo ma devi richiederle al bancone e portarle da solo al tavolo (una signora anziana infatti ha rovesciato il suo latte caldo e si è anche spaventata). Direi che questo servizio é il minimo in un 3 stelle.

Le camere andrebbero un po' ammodernate. Non abbiamo usufruito della mezza o completa pensione. Abbiamo tuttavia captato pareri negativi sul menu proposto.

L’arredamento delle camere.

L’arredamento della stanza

Niente