Hôtel de l'Univers Liège

Hotels
7.6 (3148 reviews)
Rue des Guillemins 116 , Liège , be

listing image 1
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Children allowed

Facilities

WiFi available
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Heating
Terrace
Family rooms
Lift / Elevator
Luggage storage
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Review Highlights

Pros:
Convenient location
Friendly service
Cons:
Cleanliness issues
Limited breakfast options

Categories

Cleanliness
6.43
Multiple reviews mentioned cleanliness issues, including unclean bathrooms and odors.
Service
8.9
Positive mentions of helpful and friendly staff.
Location
9.44
The location is frequently described as excellent and convenient.
Room Quality
7.39
Mixed sentiments; some rooms were complained about while others were well-received.
Amenities
7.42
Some amenities were missing or malfunctioning but satisfactory overall.
Value for Money
6.88
Complaints about not receiving expected quality for the price paid.
Food and Beverage
6.43
Breakfast options were noted as limited; mixed feelings expressed.
Overall Experience
7.9
Overall a satisfactory experience with notable room for improvement.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 08:11

Property Description

Convenient Location near TGV Train Station
Located just 50 meters from the TGV train station of Liège-Guillemins, Univers Hotel offers a warm welcome in a relaxed atmosphere. Benefit from free WiFi throughout the hotel and easy access to transportation.

Modern Amenities and Dining Options
Indulge in spacious guest rooms, a bright breakfast room serving a wholesome buffet to start your day, and a new & modern restaurant offering daily 3-course menus with local ingredients. Enjoy the convenience of on-site dining during your stay.

Great Transport Links and Nearby Attractions
With a short walk to the Congress Palace and a 15-minute stroll to the historical centre of Liège, Univers Hotel also offers easy access to the A602 motorway exit for travel to Brussels and Antwerp. Explore nearby attractions like the Circuit de Spa-Francorchamps, just 32 km away.

Book your stay at Univers Hotel for a delightful and convenient experience.

Important information:

For reservations of 8 rooms or more different policies may apply.

The half-board rate includes a 3-course dinner at the restaurant.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: BRU

Property Policies

  • Internet

    Wired internet is available in the hotel rooms and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 5 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Parking

    Public parking is possible at a location nearby (reservation is not possible) and costs EUR 15 per day.

Location

Guest Reviews

7.6
Based on 3148 reviews
Cleanliness: 6.43
Service: 8.9
Location: 9.44
Room Quality: 7.39
Amenities: 7.42
Value for Money: 6.88
Food and Beverage: 6.43
Overall Experience: 7.9
V
Valeria • solo_traveller • de
6
2026-07-03 • via Nuitee
A
ALICE • solo_traveller • fr
3
Pros:

L'emplacement

Cons:

La salle de bain et la chambre vetuste... petit déjeuner très cher pour ce qui est proposé.... le sol était sale.

2026-07-02 • via Nuitee
M
Milan • solo_traveller • fr
1
Un niveau A1 en français ferait déjà beaucoup de bien au personnel
Pros:

Rien.

Cons:

Malheureusement, mon expérience a été très décevante. La chambre manque de lumière, il y a une mauvaise odeur et le lit est très inconfortable. Pendant toute la nuit, jusqu'à environ 6 heures du matin, on entendait l'eau couler dans l'appartement voisin, ce qui m'a empêché de dormir correctement.
Le personnel a également été une grande déception. Ils ne parlent pratiquement pas français et leur anglais est très approximatif, ce qui rend la communication très difficile. Je trouve cela particulièrement choquant pour un hôtel situé en Belgique, où le français est l'une des langues officielles.
Je ne reviendrai malheureusement pas dans cet hôtel.

2026-07-02 • via Nuitee
L
larock • solo_traveller • be
8
Pros:

Très confortable et ont n'a bien été reçu, très agréable.

2026-07-02 • via Nuitee
• solo_traveller • be
3
Cons:

Pas très propre, vieux et chambre standard de la taille d'un réduit !

2026-07-02 • via Nuitee
C
Chantal • solo_traveller • be
4
Cons:

Je préfère ne pas m'exprimer, pour ne pas nuire à l'établissement. Ce que je peux dire : j'y suis allée 1 fois et je n'y retournerai jamais.
De même pour Booking, je vais essayer de me débrouiller autrement pour trouver des hôtels ou logements.
Je ne suis plus satisfaite de cette plateforme.
Bien à vous.

2026-06-30 • via Nuitee
M
Maider • solo_traveller • fr
8
2026-06-30 • via Nuitee
M
Maider • solo_traveller • fr
8
2026-06-30 • via Nuitee
M
Mario • solo_traveller • es
3
Pros:

Situación.

Cons:

Limpieza, mantenimiento, desayuno.

2026-06-30 • via Nuitee
C
Christine • family_with_children • fr
2
une expérience même négative reste une expérience, nous savons maintenant où ne pas aller..merci
Pros:

Voir la famille

Cons:

Odeur tenace désagréable, moisissures, d'une manière générale tout est extrêmement basique ( pas de verre ni gobelet dans la salle de bains pas de tapis de sol donc vous utilisez une serviette, literie "molle", nous sommes arrivés plus tôt après 5h de route mais pas possible d'avoir la chambre avant 15h alors que vous devez quitter a chambre pour 11h...
Petit déjeuner très décevant
Nous avons demandé un surclassement, ce qui n'a pas été possible au vu des disponibilités( compréhensible) mais nous avons toute de même payé un surclassement de 35 euros pour avoir des lits jumeaux.......ce qui est plus cher que un surclassement proposé sur le site pour avoir une chambre familiale

2026-06-29 • via Nuitee
J
JC • solo_traveller • nl
8
Pros:

We kregen een 4 pers kamer, terwijl we een 2 pers kamer hadden geboekt.
Heerlijk de airco aan, die werkte prima.
Simpel, maar prima ontbijt.

Cons:

-

2026-06-29 • via Nuitee
P
Pierre • solo_traveller • fr
8
Pros:

Situation de l'établissement, bon rapport qualité prix, simple et efficace

2026-06-29 • via Nuitee
M
Martine • couple • be
6
Ça va
Pros:

Les personnels

Cons:

Manque de frigo

2026-06-28 • via Nuitee
J
Jason • family_with_children • fr
8
Plus jamais
Cons:

La climatisation à fuit partout dans la chambre, 30 degrés dans la chambre obligé de dormir la fenêtre ouverte en face de la gare les gens crit jusqu'à 4h du matin et le bruit des trains, dans la salle de bain du papier toilette en dessous du wc on a dormi que 3h 😪😪 plus jamais

2026-06-28 • via Nuitee
B
Bernard • solo_traveller • be
8
A découvrir !
Pros:

Très bon rapport qualité prix ! Chambre confortable, air conditionné, douche efficace.
Petit déjeuner correct !

Cons:

Le principal problème est la très mauvaise maîtrise de la langue française par le personnel de l'hôtel. Il n'est pas facile de se faire comprendre. Je recommande l'usage de l'anglais.
Absence de verre ou de gobelet dans la salle de bain. Un problème pendant la canicule.o

2026-06-27 • via Nuitee
B
Bridget • couple • au
10
2026-06-27 • via Nuitee
V
Viera • solo_traveller • sk
6
2026-06-27 • via Nuitee
E
eric • solo_traveller • be
7
2026-06-27 • via Nuitee
C
Christelle • solo_traveller • fr
5
Pas sastifaite !
Pros:

L heure d arrivée tardive acceptée bien !!
Mais parking cher 15 euros pour 24 h mais comme nous sommes repartis 24 h après nous avons payé 20 euros en plus soit 35 euros pour 2 nuits . Pas de protège matelas drap directement sur matelas et baignoire pas pratique très haut des travaux seraient bien venus également dans les chambre wc tout petit … a moderniser

Cons:

Petit déjeuner 15 euros cher pour ce qui était proposé !! Et le cadre pas génial à remettre au goût du jour des travaux seraient biens venus !!

2026-06-26 • via Nuitee
S
Selmir • solo_traveller • me
8
2026-06-25 • via Nuitee