Club Vista Serena

Hotels
8.2 (1595 reviews)
Capricornio, 2 , Maspalomas , es

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Free
Children allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Terrace
Family rooms
Luggage storage
Express check-in/check-out
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly and helpful staff
Good location and facilities
Cons:
Cleanliness issues
Room quality concerns

Categories

Cleanliness
7.55
There were multiple mentions regarding inadequate cleanliness in some apartments.
Service
9.05
Staff was described as nice, helpful, and accommodating. However, there were some service issues in handling complaints.
Location
8.55
Location was noted as calm and strategically placed, being accessible to main roads.
Room Quality
7.55
Some mentions of outdated furnishings and uncomfortable beds.
Amenities
8.55
Most amenities were appreciated, but there were concerns regarding the pool temperature.
Value for Money
8.05
Mixed feelings on value due to the issues with cleanliness and room quality.
Food and Beverage
8.05
Breakfast was well-liked, though considered a bit pricey.
Overall Experience
8.25
Overall experience was agreeable, but some guests faced significant issues that affected their stay.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-11 10:32

Property Description

Luxurious Apartments with Private Terraces
The Vista Serena offers elegant apartments with private terraces, providing a perfect retreat in Maspalomas. Each apartment features a bedroom, a spacious living-dining room, and a well-equipped kitchen, ensuring a comfortable stay for guests.

Diverse Dining Options
Indulge in a culinary journey at the Celebration Restaurant, serving delectable contemporary cuisine. For a more relaxed experience, guests can visit the poolside bar for refreshing drinks to enjoy on the sun terrace, creating unforgettable moments during their stay.

Convenient Location for Leisure
Located near Maspalomas Golf Club and the famous sand dunes, Vista Serena is an ideal choice for leisure travelers. With easy access to Aqualand Water Park, guests can explore nearby attractions and create lasting memories.

Book your stay at Vista Serena now for a luxurious and memorable experience in Maspalomas!

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: LPA

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Parking

    Free public parking is possible at a location nearby (reservation is not needed).

  • Pets

    Pets are not allowed.

Location

Guest Reviews

8.2
Based on 1595 reviews
Cleanliness: 7.55
Service: 9.05
Location: 8.55
Room Quality: 7.55
Amenities: 8.55
Value for Money: 8.05
Food and Beverage: 8.05
Overall Experience: 8.25
C
Carina Salvador • solo_traveller • pt
8
2026-05-30 • via Nuitee
S
Stefania • couple • it
8
Buona struttura di base per visitare l’isola
Pros:

Posizione tranquilla, staff molto gentile ed accogliente

Cons:

Struttura un po’ datata che avrebbe bisogno di una rinfrescata

2026-05-29 • via Nuitee
M
Martine • couple • fr
7
2026-05-29 • via Nuitee
P
Peppe91 • extended_group • it
8
Bellissima scoperta.
Pros:

La camera aveva tutto quello che serviva, senza grandi pretese, nell'insieme andava molto bene. Bar all'interno del cortile e accanto alla piscina. Molto bello come posto, consiglio veramente tanto.

Cons:

Non mi è piaciuto il fatto di dover dare una cauzione di 150 euro per sole 2 notti.

2026-05-29 • via Nuitee
H
Héctor Daniel • solo_traveller • es
10
2026-05-22 • via Nuitee
J
Juan • solo_traveller • es
9
2026-05-21 • via Nuitee
E
Eduardo • couple • es
10
2026-05-21 • via Nuitee
E
Eva • solo_traveller • es
7
2026-05-21 • via Nuitee
N
Nicole • solo_traveller • gb
8
2026-05-18 • via Nuitee
V
Valentina • extended_group • gb
7
2026-05-18 • via Nuitee
L
Luis david • extended_group • es
10
Increíble
Pros:

El trato del personal

Cons:

Todo me ha gustado

2026-05-18 • via Nuitee
G
Graham • couple • gb
10
2026-05-18 • via Nuitee
R
RICARDO • family_with_children • es
6
Pros:

El complejo en líneas generales está bien: limpieza correcta, jardinería cuidada, personal de recepción amable y atento. La cama cómoda, y el sofá cama algo incómodos, pero pasables para una estancia corta de fin de semana.

La comida del bar piscina nos gustó bastante y los precios eran razonables. De hecho, nuestra idea era comer y cenar allí durante toda la estancia.

El primer día nos atendió una chica muy amable y profesional, pero al día siguiente la experiencia cambió completamente por el trato de otra trabajadora del bar piscina, una señora de pelo corto y bastante desagradable en las formas.

Pedimos la comida para llevarla a la terraza de nuestro apartamento, que estaba justo enfrente del chiringuito, y al pedirle por favor tres vasos de plástico con hielo nos respondió de muy malas maneras que no, que para eso también teníamos que pedir la bebida allí.

Sinceramente, después de haber cenado allí la noche anterior y volver a pedir comida ese mismo día, nos pareció un detalle muy feo. Incluso pensaba decirle que nos cobrara los vasos y el hielo, pero la forma en la que nos habló hizo que prefiriéramos no discutir y simplemente no volver más al establecimiento.

Una pena, porque veníamos en familia a disfrutar y no a encontrarnos con personas amargadas por algo tan simple. Mi mujer incluso ya tenía pensado alojarse aquí con su club de gimnasia cuando se celebren los campeonatos en Maspalomas, y seguir consumiendo en el chiringuito porque la comida realmente estaba buena.

Al final, un gesto tan simple como tres vasos de plástico con hielo cambia completamente la experiencia. Nos quedamos flipando.

Cons:

La mujer de pelo corto que trabaja en el chiringuito. MUY DESAGRADABLE!!!

2026-05-18 • via Nuitee
C
Claudio • couple • it
8
Sicuramente da riprovare
Pros:

Ottima posizione, bello nell’insieme , parcheggio , piscina ed appartamenti confortevoli , ed ottimo prezzo , non ho concordato la colazione , ottimo il check in anche fuori orario visto il ritardo dell’aereo

Cons:

Solo un suggerimento, di ampliare gli utensili da cucina e magari la tv con canali anche italiani per i tempi morti , ma sono solo piccole correzzioni

2026-05-18 • via Nuitee
S
Sarah • couple • be
8
Prima verblijf voor een ontspannende vakantie.
Pros:

Dit was een prima appartement, klein maar fijn. Het was heerlijk vertoeven aan het zwembad, je had steeds een ligzetel.
Leuk restaurant met steeds vriendelijke bediening.
Naast het zwembad was een heerlijke zithoek met een uitgebreide ruilbibliotheek met boeken in alle talen :).
Kortom alles voor een prima vakantie!

Cons:

Het appartement is aan vernieuwing toe maar dat wordt bijzaak gezien super vriendelijk en behulpzaam personeel.

2026-05-17 • via Nuitee
H
HUMBERTO • family_with_children • es
7
Agradable para un fin de semana o estancias cortas
Pros:

Complejo pequeño y tranquilo, bar-piscina con comida de calidad, la recepción tiene una pequeña tienda de comestibles para un apuro, en los alrededores no hay cerca ningún supermercado.
La cama de buen tamaño con las almohadas algo mejorable (algo muy personal claro está) el sillín cama para un par de días está bien...

Cons:

En general el complejo se ve limpio, si bien haría falta en algún caso alguna reformilla puntual, por el tiempo que tienen los apartamentos!!!

2026-05-17 • via Nuitee
A
Anthony • solo_traveller • fr
5
Pros:

L'endroit est joli et paisible

Cons:

L'accueil n'est ouvert qu'une petite partie de la journée. Donc impossible de laisser ses affaires en dehors de ses horaires. De même pour l'horaire des restaurants. En dehors des horaires d'ouverture, il faut aller chercher à manger à 15 minutes.

2026-05-15 • via Nuitee
L
Luis Gregorio • couple • es
10
2026-05-12 • via Nuitee
J
Jessica Del Pilar • solo_traveller • es
10
2026-05-12 • via Nuitee
A
Alejandra • family_with_children • es
8
Pros:

La tranquilidad y el trato

Cons:

Pienso que necesita una reforma

2026-05-11 • via Nuitee