Club Vista Serena

Hotels
8.2 (1680 reviews)
Capricornio, 2 , Maspalomas , es

Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Heating
Terrace
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly and helpful staff
Good location and facilities
Cons:
Cleanliness issues
Room quality concerns

Categories

Cleanliness
7.55
There were multiple mentions regarding inadequate cleanliness in some apartments.
Service
9.05
Staff was described as nice, helpful, and accommodating. However, there were some service issues in handling complaints.
Location
8.55
Location was noted as calm and strategically placed, being accessible to main roads.
Room Quality
7.55
Some mentions of outdated furnishings and uncomfortable beds.
Amenities
8.55
Most amenities were appreciated, but there were concerns regarding the pool temperature.
Value for Money
8.05
Mixed feelings on value due to the issues with cleanliness and room quality.
Food and Beverage
8.05
Breakfast was well-liked, though considered a bit pricey.
Overall Experience
8.25
Overall experience was agreeable, but some guests faced significant issues that affected their stay.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-11 10:32

Property Description

Luxurious Apartments with Private Terraces
The Vista Serena offers elegant apartments with private terraces, providing a perfect retreat in Maspalomas. Each apartment features a bedroom, a spacious living-dining room, and a well-equipped kitchen, ensuring a comfortable stay for guests.

Diverse Dining Options
Indulge in a culinary journey at the Celebration Restaurant, serving delectable contemporary cuisine. For a more relaxed experience, guests can visit the poolside bar for refreshing drinks to enjoy on the sun terrace, creating unforgettable moments during their stay.

Convenient Location for Leisure
Located near Maspalomas Golf Club and the famous sand dunes, Vista Serena is an ideal choice for leisure travelers. With easy access to Aqualand Water Park, guests can explore nearby attractions and create lasting memories.

Book your stay at Vista Serena now for a luxurious and memorable experience in Maspalomas!

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: LPA

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Parking

    Free public parking is possible at a location nearby (reservation is not needed).

  • Pets

    Pets are not allowed.

Location

Guest Reviews

8.2
Based on 1680 reviews
Cleanliness: 7.55
Service: 9.05
Location: 8.55
Room Quality: 7.55
Amenities: 8.55
Value for Money: 8.05
Food and Beverage: 8.05
Overall Experience: 8.25
T
Teresa solo_traveller es
8
2026-07-25 via Nuitee
R
Rocio solo_traveller es
5
Pros:

La tranquilidad

Cons:

El lugar en general estaba bien, pero si que creemos que necesita unas reformas los apartamentos en si, por otro lado las hamacas estaban pegadas al borde de la piscina y muchas veces la gente se tropieza con ellas, las zapatillas o cosas.

2026-07-24 via Nuitee
A
Ali solo_traveller ma
10
2026-07-23 via Nuitee
A
Aurora couple it
10
2026-07-22 via Nuitee
R
Rodríguez solo_traveller es
10
2026-07-22 via Nuitee
Y
Yurena family_with_children es
7
2026-07-22 via Nuitee
E
Elsa Maria solo_traveller es
10
Estancia vacacional
Pros:

Todo el trato del personal,muy amables y atentos en todo momento.
La señorita del restaurante de la cena muy profesional.
La habitación amplia, luminosa nos tocó un apartamento esquinado muy tranquilo, y silencioso.Camas comodísimas.

Cons:

Todo muy bien.

2026-07-22 via Nuitee
M
Melissa Laura family_with_children es
10
2026-07-20 via Nuitee
C
Cristina solo_traveller es
1
Alojamiento no recomendable
Pros:

Nada

Cons:

No lo recomiendo. Tenía una reserva para el próximo año y la he anulado. Las fotos de Booking no coinciden con la realidad. Los muebles de la cocina salpicados de café y la ventana con 3 cm de grasa. El baño con cortinas y el plato de ducha todo parcheado con pintura....asqueroso. Los apartamentos están muy viejos y encima nos dicen en la entrada que tenemos que dejar 150€ de depósito por si rompiamos algo....yo creo que los 150€ nos lo tenían que dar a nosotros por el engaño que nos han hecho. La piscina es súper antigua y muy honda. La parte donde se hace pie es pequeña y están todos los del alojamiento allí pegados. No volveré a ese sitio nunca más. Me he quedado en millones de sitios y sin lugar a dudas, super CUTRE. Se lo hice saber a la recepcionista que estaba para el chek-out. Pésimo y no lo recomiendo.

2026-07-19 via Nuitee
M
Manuel Alexis solo_traveller es
7
2026-07-19 via Nuitee
Z
Zuleimafs solo_traveller es
10
Pros:

Los desayunos almuerzos y cenas espectaculares como una estrella michelín. No me arrepiento de haber reservado con pension completa.

Cons:

Fue una escapada y paso muy rapido.

2026-07-19 via Nuitee
N
Nayra solo_traveller es
8
2026-07-19 via Nuitee
J
Juana family_with_children es
8
Pros:

Fui con un grupo de amigos y la verdad que mi apartamento estaba genial, semi reformado e incluso con lavavajillas. Sien embargo el de alguno amigo no estaba del todo bien. Tiene nevera grande.

Cons:

Pagamos un suplemento para quedarnos, aunque podíamos estar hasta las hora que queriamos en la piscina el apartamento había que dejarlo a las 16:00h. Se podría alargar un poco más.

2026-07-16 via Nuitee
A
Ana couple es
10
2026-07-16 via Nuitee
F
Fernandez solo_traveller es
10
Pros:

Todo,el personal,las instalaciones,el aire acondicionado perfecto,la comida excelente,todo perfecto y buena organización,recepción excelente las chicas atentas y amables

2026-07-16 via Nuitee
R
Rogelio solo_traveller es
9
Base de operaciones ideal si quieres ver Gran Canaria
Pros:

La ubicación, la amabilidad, el buen servicio y las habitaciones.

Cons:

---

2026-07-16 via Nuitee
J
Jorge solo_traveller es
6
Si pero no, que no, que no
Pros:

La amabilidad del personal de recepción. El Barça piscina es un punto, al estar tan lejos de las zonas comerciales.

Cons:

Las camas eran incómodas, así como las almohadas. Se podría instalar aire en todo el apartamento y en las terrazas apenas hay intimidad, los vecinos están muy cerca

2026-07-16 via Nuitee
A
Attila family_with_children hu
3
2026-07-14 via Nuitee
G
Giovanni couple es
10
Tranquilidad total
Pros:

El personal, limpieza y la tranquilidad, nos hemos sentido muy arropados en nuestro primer apartamento juntos.

2026-07-14 via Nuitee
A
Aridani extended_group es
7
2026-07-13 via Nuitee