Children allowed
Pets allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Fitness center
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Heating
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Friendly staff
Excellent food
Cons:
Expensive parking
Room temperature issues

Categories

Cleanliness
8.63
Sauberes und geräumiges Zimmer, positive sentiment about cleanliness.
Service
9.1
Freundliches Personal, received positive mentions.
Location
9.14
Great location benefits highlighted in several reviews.
Room Quality
8.09
Some complaints about room temperature and size.
Amenities
8.12
Limited mention of amenities, but complaints about lack of coffee/tea.
Value for Money
8.58
Mentioned unexpected parking fees impacting perceived value.
Food and Beverage
9.13
Very good breakfast and dinner options highlighted.
Overall Experience
8.8
Positive overall sentiment, consistent praise, and minor issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-08 22:52

Property Description

Central Location and Family Friendly Atmosphere
Located in the heart of Saalbach, just steps away from the Schattberg X-Press Cable Car, JUFA Alpenhotel Saalbach is the perfect family getaway.

Relaxing Spa and Dining Options
Indulge in the spa's Finnish sauna, bio sauna, and saltwater steam bath, or unwind in the relaxation zone. Enjoy a rich buffet at the on-site restaurant in winter, and savor Italian and Mexican cuisine at the other two restaurants.

Summer Adventures and Exclusive Benefits
Embark on hiking and mountain biking tours right from the hotel in the summer. Plus, from late May to late October, guests receive the Joker Card for free local transportation and cable car access.

Ready to experience a memorable family vacation in Saalbach? Book your stay at JUFA Alpenhotel now!

Important information:

Please note that in the summer season, only the Italian restaurant is open.

Please note that a special child rate (up to 5 years) is only available if 2 adults stay in the room. Please contact the property in advance for more information.

Please note that children are not included in the rate. Always see children and extra bed policies for more information.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: SZG

Property Policies

  • Groups

    When booking more than 4 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Pets

    Pets are allowed on request. Charges may be applicable.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an available cot.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is not possible) and costs EUR 14 per day.

Location

Guest Reviews

8.7
Based on 293 reviews
Cleanliness: 8.63
Service: 9.1
Location: 9.14
Room Quality: 8.09
Amenities: 8.12
Value for Money: 8.58
Food and Beverage: 9.13
Overall Experience: 8.8
M
Marcelina family_with_children pl
9
Cons:

Pokój położony nad restauracja. Głośne rozmowy do późnych godzin nocnych

2026-07-04 via Nuitee
D
Denis family_with_children au
6
Cons:

Was too hot in the room during some of the days

2026-07-03 via Nuitee
K
Kic couple si
8
2026-06-28 via Nuitee
D
danielle solo_traveller be
8
Groot hotel op goede ligging.
Pros:

Uitstekende locatie. De kamer was ruim met leuk balkon.
Het ontbijt was zeer uitgebreid. Ook een fantastische wellness.
We hebben ook de Happy hours enorm geapprecieerd.

Cons:

Op bepaalde vlakken is het hotel gedateerd. Spijtig dat men s' avonds niet à la carte kan eten, jammer dat men de herinrichting van de kamer volledig verkeerd aangepakt heeft, veel te grote hall met piepklein kleerkastje en kleine badkamer. Héél veel lawaai s'morgens rond 5 à 6h aan de achterzijde hotel waar grote zwarte schuifdeur geregeld dichtgegooid werd en leveringen gedaan.

2026-06-27 via Nuitee
C
Claudia Teeuwissen family_with_children nl
9
Top
2026-06-21 via Nuitee
J
Julian couple de
8
Wir kommen nächstes Jahr wieder zum Trail Fahre
Pros:

Sauberkeit, Personal, Lage, Sauna

2026-06-20 via Nuitee
P
Patrick extended_group de
9
Toller und erholsamer Kurzurlaub
Pros:

Wir waren zu viert für zwei Nächte im Alpenhotel.
Wir waren komplett sehr zufrieden!
Toller Service, egal ob an der Rezeption, im Restaurant oder in der Bar.
Sehr unkompliziert alles.
Wir hatten die einfachste Zimmerkategorie, aber dennoch war es sehr großzügig. Die Einrichtung ist etwas in die Jahre gekommen, aber das hat uns in keinster Weise gestört.
Alles war tipptopp sauber und darauf finde ich kommt es an!
Das Frühstücksbuffet war mehr als reichlich und es hat an nichts gefehlt.
Vor allen die individuell zubereiteten Eierspeisen waren sehr lecker!
Am zweiten Tag haben wir dann noch die Halbpension dazu gebucht und waren sowohl von der Jause, als auch vom extrem leckeren Abendessen mehr als begeistert!
Alles in allem für uns ein wundervolles Wochenende mit absoluter Weiterempfehlung!
Unbedingt Halbpension buchen!!!

2026-06-15 via Nuitee
E
Elke couple de
8
Netter Aufenthalt in Saalbach
Pros:

Frühstücksbuffet sehr toll, alles da was das Herz begehrt

Cons:

Die angekündigte Pizzeria im Hotel war nicht geöffnet und im Restaurant konnte man nicht a la carte essen. Man konnte nur das komplette Menu bestellen, was uns zu viel war und wir sind daher in anderen Restaurants essen gegangen.
Leider waren sehr viele Angestellte der deutschen Sprache nicht mächtig und haben uns ganz schlecht verstanden.
Negativ zu bewerten ist auch, dass ein Stellplatz hinter dem Hotel 14,-- Euro pro Tag kostet. In vielen anderen Hotels sind wir es eher gewohnt, dass sogar die Tiefgarage für Motorräder kostenfrei ist.

2026-06-12 via Nuitee
M
Martin jun. solo_traveller at
10
Pros:

Top Frühstück

2026-06-11 via Nuitee
A
A. aus Wien solo_traveller at
9
Pros:

Gute Lage, mitten im Ort.

Cons:

Zusatzleistungen wie Abendessen oder Parkplatz nicht sehr günstig.

2026-06-11 via Nuitee
J
Judith couple at
10
2026-06-07 via Nuitee
T
Toni couple de
10
Von A-Z super 👍🏼
Pros:

Es war alles Super. Immer wieder gern.

Cons:

Nix

2026-06-07 via Nuitee
K
Karin solo_traveller it
7
2026-06-07 via Nuitee
E
Ezgi couple at
10
2026-06-07 via Nuitee
H
Harnack solo_traveller de
9
2026-06-05 via Nuitee
B
Brigitte solo_traveller at
9
Pros:

Das Personal war sehr herzlich und hilfsbereit und konnt unsere Probleme rasch lösen. Das Badezimmer ist neu, sehr hochwertig und praktisch eingerichtet. Absolut ein Highlight war der Wellnessbereich. Großzügig und ganz neu.

2026-06-05 via Nuitee
S
Sandra solo_traveller de
10
Pros:

Ein ganz tolles Familienhotel, fantastischer Saunabereich, was wir in dieser Form noch nirgends gesehen haben. Groß, neu, sauber, überall Handtücher, Wolldecken, Getränke.
Essen sehr lecker, freundliches Personal. Joker Card deckt alle Zusatzkosten wie Gondeln, Schwimmbad, Minigolf etc. ab.
Vielen Dank für diesen tollen Urlaub.

2026-06-04 via Nuitee
C
Christina solo_traveller se
9
Pros:

Perfekt hotell med stort trevligt rum med balkong. Sköna sängar och närhet till allt. Mycket generöst att kabinbanorna ingick i priset vilket gjorde det prisvärt. Morgonpersonalen i receptionen var mycket engagerade och hjälpsam.

Cons:

Ganska dyr parkeringsplats men som vi utnyttjade även efter utcheckning. Något dyrt!

2026-05-28 via Nuitee
C
Claudia couple de
10
2026-05-27 via Nuitee
H
Herbert solo_traveller at
10
2026-05-26 via Nuitee