Hotel Palatin

Hotels
9.1 (1215 reviews)
Lázeňská 16/10 , Karlovy Vary , cz

Paid
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Room service
Heating
Family rooms
Hiking
Lift / Elevator
Laundry
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Excellent breakfast
Friendly staff
Cons:
Limited parking
Some rooms too cold

Categories

Cleanliness
9.23
The cleanliness of the hotel was often praised, with comments highlighting exceptional standards.
Service
9.7
The staff was described as friendly and helpful with one reviewer specifically thanking a staff member for her assistance.
Location
9.24
The hotel is well-located, close to tourist attractions and services, making it convenient for guests.
Room Quality
8.19
Mixed reviews were noted, with some rooms deemed cold, and the size of some being too small.
Amenities
8.72
Amenities were generally satisfactory, although lack of parking was mentioned negatively.
Value for Money
9.18
Most guests felt they received good value for their money, especially given the location and services.
Food and Beverage
9.23
Breakfast was repeatedly praised for its quality and variety.
Overall Experience
9.3
Overall, guests had a very positive experience with minor complaints.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 21:58

Property Description

Luxurious Accommodation in Karlovy Vary

Modern Amenities: Hotel Palatin, situated in the heart of Karlovy Vary, provides rooms equipped with free WiFi, TV, and minibar. Each room includes a bathroom with a hairdryer for your convenience.

Relaxation and Wellness: Indulge in a variety of massages and therapies at the on-site massage parlour. Unwind and rejuvenate during your stay. Plus, enjoy exclusive discounts at nearby spa facilities to enhance your experience.

Convenient Services: Start your day with a delicious buffet breakfast. Need a ride? The hotel offers an airport shuttle service upon request, ensuring a seamless travel experience.

Book your stay at Hotel Palatin now for a perfect blend of comfort and luxury.

Important information:

In case of reservation for 8 or more rooms, different conditions may apply.

Arrival after reception opening hours is possible with self-check-in. In case of later arrival please inform hotel and self-check-in instructions will be sent to you.In the event of an early departure, the property will charge you the full amount for your stay.
This property is located in a pedestrian-only zone.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Parking is subject to availability due to limited spaces.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: KLV

Location

Guest Reviews

9.1
Based on 1215 reviews
Cleanliness: 9.23
Service: 9.7
Location: 9.24
Room Quality: 8.19
Amenities: 8.72
Value for Money: 9.18
Food and Beverage: 9.23
Overall Experience: 9.3
M
Martin solo_traveller de
9
Pros:

perfect location but difficult with vehicle. Due to a marathon hotel parking spots were not available but manager took me and all baggage by car to parking garage, great service and enormously helpful

Cons:

room could have a little makeover

2026-09-12 via Nuitee
P
Peter couple sk
8
2026-09-11 via Nuitee
V
Verena couple de
7
2026-09-09 via Nuitee
M
marc couple fr
8
Pros:

la localisation, en plein centre ville, la qualité de la literie

Cons:

il n'y a quasiment aucun parking en centre ville, celui indiqué par l'hôtel est très en hauteur dans la ville ; il existe un funiculaire qui permet de redescendre au centre mais sa localisation n'est pas très bien indiquée dans le parking

2026-09-09 via Nuitee
R
Rolf solo_traveller xa
9
2026-09-09 via Nuitee
M
Manu1405 solo_traveller de
10
Sehr zu empfehlen!
Pros:

Perfekt für einen Urlaub - sehr freundlich, sehr sauber, sehr schönes Frühstück, sehr gute Lage!

Cons:

-

2026-09-08 via Nuitee
R
ROBERTA extended_group it
7
Hotel carino
Pros:

Grandezza camera

Cons:

Difficoltà parcheggio auto

2026-09-07 via Nuitee
R
Regina solo_traveller de
8
Pros:

Zentrale Lage, direkt in der Fußgängerzone. Gutes Frühstück

Cons:

Kleiner Frühstücksraum, wenig Platz, man kam schwierig an den Tischen und Stühlen vorbei.

2026-09-06 via Nuitee
J
Johana couple cz
9
Pros:

Opravdu velmi milý personál, od recepčních po slečnu u snídaní. Přímo v centru, ale v ubytování je krásný klid.

2026-09-05 via Nuitee
A
Armin couple de
9
Sehr angenehmer und unkomplizierter Aufenthalt.
Pros:

Die Lage in einem Arm der Fußgängerzone ist perfekt. Alles schnell erreichbar. Wir waren mit den Fahrrädern dort, somit kann ich nicht sagen, wie das mit der Anfahrt und Parken funktioniert. Wir durften die Fahrräder im gesicherten Hinterhof abstellen. Die Zimmer und das Hotel insgesamt war in einem tadellosen Zustand. Alles sehr sauber. Das Personal sehr freundlich und relaxt.

Cons:

Kann ich nichts schreiben.

2026-09-05 via Nuitee
M
Miguel Angel Ibañez Amat solo_traveller vn
9
2026-09-05 via Nuitee
M
Marián couple sk
9
Pros:

Poloha, ochota personálu, čistota, strava.

2026-09-05 via Nuitee
S
Sabine solo_traveller de
10
Pros:

Uns hat alles sehr gut gefallen.

2026-09-04 via Nuitee
I
Ilona couple cz
9
2026-09-04 via Nuitee
K
Klaus couple at
10
von A-Z einfach hervorragend
Pros:

Besonders war die Außergewöhnliche Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft in diesem Hotel, con der Rezeptionistin bis hinauf zum Besitzer, der uns sogar persönlich mit seinem Auto zur Parkgarage brachte

2026-09-03 via Nuitee
Z
Zdeněk couple cz
9
Perfektní personál,čistota,lokalita,nebylo co vytknout
2026-09-03 via Nuitee
D
Daniela solo_traveller de
7
Pros:

Die Lage direkt im Zentrum.

Cons:

Habe ausversehen ein falsches Zimmer gebucht, was wir beim Betreten des Zimmers erst bemerkt haben.
Als wir nachfragen, ob wir mit Aufpreis ein größeres Zimmer bekommen können, da dies ein Versehen war, sagte man uns, das kein weiteres Zimmer zur Verfügung steht.
Als wir bei booking nach schauten waren ober noch mehrere frei.
Als wir nochmals fragten, hieß es, es sei nur ein Dreibettzimmer frei und das kann sie nicht für zwei hergeben.
Als wir ihr zeigten, das auf booking sehr wohl welche buchbar sind, hat sie uns dann doch endlich ein größeres Zimmer gegeben.
Man merkte, das sie sehr genervt war.
Da ich selbst aus der Gastronomie bin, weiß ich, das so etwas eigentlich kein großer Akt ist.
Diese halbe Stunde Diskussion hätte nicht nötig sein müssen.
Was auch schade war, das keine Parkplätze vorhanden sind.
Man muss ca. 20 min zum Auto laufen (steil bergauf). Das war für uns kein Problem, aber sollte jemand etwas schlecht zu Fuß sein, wäre es angebracht dies vorher mitzuteilen.

Dennoch war der Aufenthalt sehr schön und das Frühstück war Klasse.

2026-09-02 via Nuitee
S
Siegrun solo_traveller de
9
Sehr gutes, sauberes Hotel mitten in der Altstadt von Karlsbad
Pros:

Tolles, sehr sauberes Hotel mitten im Zentrum von Karlsbad. Wir hatten mit Frühstück gebucht und waren erstaunt über die Vielfalt des Angebotes.

Cons:

Da das Hotel in einer Fußgängerzone liegt, musste unser Auto weiter entfernt in der Oberstadt geparkt werden, die man nur mit der Zahnradbahn erreicht.

2026-09-02 via Nuitee
M
Maximilian couple at
9
2026-09-01 via Nuitee
R
Rainer solo_traveller de
10
2026-09-01 via Nuitee