H4 Hotel Solothurn

Hotels
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H-Hotels.com
8.3 (2818 reviews)
Schänzlistrasse 5 , Solothurn , CH

Paid
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
24-hour front desk
Restaurant
Room service
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good location
Excellent breakfast
Friendly staff
Cons:
Cleanliness issues
Inconsistent service
Room maintenance problems

Categories

Cleanliness
7.76
Several mentions of unclean conditions and maintenance issues.
Service
8.73
Mixed reviews on service quality; some staff were friendly, but there were also complaints about reception.
Location
9.27
Consistently praised for its convenient location near the city center.
Room Quality
7.72
Complaints about room temperature and lack of amenities, but some rooms were noted as good.
Amenities
7.25
Noted issues with amenities like heating, cleanliness of the bathrooms, and internet access.
Value for Money
8.21
Expectation of better quality for the price based on hotel category.
Food and Beverage
9.26
Breakfast was consistently highlighted as a strong point.
Overall Experience
8.23
Overall average positive experience but with notable gaps in service and amenities.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-08 00:08

Property Description

Luxurious Riverside Location
Newly built Hotel directly by the river and two minutes walking distance from the main station and the old city centre.

Wellness Oasis on the 7th Floor
Indulge in our 400 square metre wellness area offering a sauna, flavour-bath, experience-showers, whirlpool, massage, softpack, venus bath, solarium, and two cosmetic cabins.

Comfortable Rooms with Premium Amenities
Each room features a private bathroom and a minibar.

Ready to experience the ultimate blend of luxury and relaxation? Book your stay at the new H4 Hotel Solothurn now!

Important information:

When booking [5] rooms or more, different policies and additional supplements may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: ZRH

Location

Property Accessibility

Public Area
  • Hill Located: No
  • Ramp: No
  • Ramp Angle: 2
  • Entrance Type: Electric
  • Entrance Leveled: Yes
  • Pet Friendly: No
Reception And Restaurant
  • Reception Hearing Accessible: No
  • Reception Wheelchair Accessible: No
  • Restaurant Wheelchair Accessible: Yes
Elevator
  • Elevator Audio Signals: No
  • Elevator Braille Numbers: No
  • Elevator Contrasting Buttons: No
  • Elevator Visual Signs: No
  • Lifts Accessible: No
Show all accessibility features

Guest Reviews

8.3
Based on 2818 reviews
Cleanliness: 7.76
Service: 8.73
Location: 9.27
Room Quality: 7.72
Amenities: 7.25
Value for Money: 8.21
Food and Beverage: 9.26
Overall Experience: 8.23
N
Nina • extended_group • se
6
2026-10-16 • via Nuitee
S
Suzanne • solo_traveller • ch
9
Pros:

L'emplacement, la vue
La literie et le buffet du petit déjeuner.l

Cons:

Les grilles d'aération dans la chambre
Méritent un bin nettoyage car elles sont poussiéreuses.

2026-10-15 • via Nuitee
M
Martina • couple • ch
9
2026-10-15 • via Nuitee
D
Daniel • solo_traveller • de
10
Pros:

Lage ist traumhaft

2026-10-13 • via Nuitee
A
ABDULAZIZ • family_with_children • sa
1
فندق سئ للغاية نجمة بالتصنيف كثيرة عليه
Pros:

لا شى فعليا وتجربة لن تتكرر ومنطقة سيئة واستغلال

Cons:

لا استقبال جيد ولا موظفين جيدين والنظافة سيئة والريحة جدا نتنه وغير صالح للسكن وعدم المصداقية بالمواصفات مثل التكييف لا يوجد بالفندق

2026-10-13 • via Nuitee
B
Barbara • solo_traveller • be
3
Verdient keine 4****
Pros:

Aussicht
Dame an der Rezeption war sehr nett und hilfreich

Cons:

Für 4 Sterne ist ein eher ungepflegtes Hotel
Kein warmes Wasser
Äußerst arroganter Herr an der Rezeption

2026-10-13 • via Nuitee
N
nike70 • solo_traveller • ch
7
Naja....von top bis flop
Pros:

tolle Lage; Freundlichkeit Personal (Rezeption, Bar); bequeme Betten

Cons:

Abgewohnte Einrichtung; Unterhalt des Hotels nur bedingt 4 Stern würdig; Wellnessanlage vernachlässigt (nicht alles in Betrieb, kein Teewasser vorhanden, leere Duschmittelspender)

2026-10-11 • via Nuitee
C
Christina • family_with_children • ch
10
Pros:

Nous avons adoré la vue de la chambre et l'emplacement de l'hotel

2026-10-11 • via Nuitee
R
Raisa • solo_traveller • it
10
Pros:

Super

2026-10-09 • via Nuitee
N
Nadia • solo_traveller • ch
8
Pros:

Die Lage war super sehr zentral direkt an der Aare nähe Altstadt. Wir konnten unser EBike über Nacht aufladen

Cons:

Die Möbel sind erwas in die Jahre gekommen.

2026-10-08 • via Nuitee
C
Cecile • solo_traveller • ch
8
2026-10-07 • via Nuitee
O
Olga • family_with_children • ch
6
Cons:

An der Rezeption wurde mir offenbar ein schlechteres Zimmer gegeben als das ursprünglich für mich vorgesehene. Mit einer abwertend wirkenden Handbewegung zum Ohr reagierte der Mitarbeiter auf meinen Akzent. In meinem Zimmer fehlte zudem das Hundebett und wurde erst später gebracht. Gäste aus einem anderen, ruhigeren Zimmer mit besserer Aussicht sagten mir später im Flur: «Bei uns stand ein Hundebett. Das war vermutlich Ihr Zimmer.»

Ausserdem wurde mein Zimmer am Samstag nicht gereinigt. Das Schild «Bitte Zimmer reinigen» hing von 9 bis 12 Uhr an der Tür. Von mittags bis 15 Uhr hing das Schild «Bitte nicht stören». Danach war kein Schild mehr angebracht, dennoch kam niemand zur Reinigung.

2026-09-14 • via Nuitee
G
Georges • couple • ch
3
2026-09-12 • via Nuitee
M
miampo • solo_traveller • ch
4
Pros:

L'emplacement

Cons:

Travaux, état des chambres

2026-09-10 • via Nuitee
E
Ermo • couple • ch
5
Hoteleinrichtungen sind in einem sehr schlechten Zustand!
Pros:

Die Lage des Hotels ist Top. Frühstück ist in Ortnung, aber dem heutigen Standart nicht mehr entsprechend!

Cons:

Die Zimmer sind in einem schlechten Zustand. Beispiel? Defekter Kühlschrank im ersten Zimmer. Klimaanlage defekt! Ledersessel sah aus als hätte ein Hund am Leder genagt. Tresor war geschlossen und konnte nicht entsperrt werden. nach einer Beschwerde wurde uns ein anderes Zimmer offeriert, das in einem besseren Zustand war. Die Rezeption hatte sich mehrmals Entschuldigt und uns Versichert das in nächster Zeit die Defekten Möbel und Geräte ersetzt werden. Sogar der Direktor persönlich hat sich bei uns Entschuldigt und versichert dass das Hotel von Grund auf Renoviert werde.Wie man aus dem Gespräch mit der Direktion herraushört, ist das Hotel in Zukunft unter neuer Führung und man wird das Hotel in nächster Zeit auf Vordermann bringen. Hoffentlich! Sorry, aber wehr von einem Top Hotel spricht sagt nicht die Wahrheit. Wenn man erst um 15:00 Uhr ins Zimmer kann spreche ich nicht vonTop Hotel. Nicht im 2026! Ich will das Hotel nicht Schlecht Reden, aber die Bewertungen teilweise entsprechen nicht der Realität. Punkt!!!!!

2026-09-10 • via Nuitee
M
Marco_Susanne • couple • ch
7
Preis Leistung stimmt nicht ganz
Pros:

Gute Lage und mit schöner Sicht
Die Zimmer Infrastuktur ist in die Jahre gekommen

2026-09-09 • via Nuitee
R
Roman • solo_traveller • ch
8
2026-09-09 • via Nuitee
M
Massimo • couple • ch
9
Pros:

La posizione centralissima e la vista sul fiume fantastica, camere ottime e insonorizzate

Cons:

Mi è piaxciuto tutto , anche se ho dormito solo una notte

2026-09-08 • via Nuitee
D
Denise • extended_group • ch
7
Gut für eine Nacht.
Pros:

Lage

Cons:

Diverse Mängel und Unsauberkeit in den Zimmern.

2026-09-07 • via Nuitee
M
Marc • couple • ch
9
Pros:

Schon zum dritten mal im H4, immer wieder gerne.

2026-09-07 • via Nuitee