Orchid Hotel

Hotels
8.9 (455 reviews)
30A Chu Van An Street , Hue , vn

Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Restaurant
Heating
Family rooms
Lift / Elevator
Laundry
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Great location
Cons:
Water issues
Cleanliness concerns

Categories

Cleanliness
8.31
Some guests reported issues with cleanliness, particularly regarding the bathroom and water availability.
Service
9.28
Guests consistently praised the staff for their kindness and willingness to assist, even during challenging situations.
Location
9.32
The location received high marks from guests for being ideal for exploring and easily accessible.
Room Quality
8.77
Rooms were generally well-rated, albeit with mentions of some needing updates.
Amenities
8.8
Standard amenities were provided, though there were some mentions of needs during emergencies.
Value for Money
8.76
Guests felt they received good value considering the location and service.
Food and Beverage
8.81
Breakfast was well received, though some improvements were suggested.
Overall Experience
9.18
Overall satisfaction was expressed despite some challenges, particularly with water and cleanliness.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-10 14:38

Property Description

Luxurious Rooms with Modern Amenities

Orchid Hotel, situated near the picturesque Huong River, offers a unique stay experience with rooms equipped with personal computers, free internet, air-conditioning, DVD player, hairdryer, and fridge. Guests are pampered with daily treats like a fruit basket or cake, and complimentary bottled water.

Convenient Services at Your Fingertips

The hotel provides a range of services including luggage storage, laundry, dry cleaning, and car/bike rental, ensuring a hassle-free stay. Additionally, the lobby offers free Wi-Fi for guests to stay connected.

Ideal Location for Exploring Hue

Conveniently located within walking distance of Hue Station and the Perfume River, Orchid Hotel is the perfect base for exploring the cultural wonders of Hue.

Experience comfort and convenience at Orchid Hotel - book your stay now!

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: HUI

Location

Guest Reviews

8.9
Based on 455 reviews
Cleanliness: 8.31
Service: 9.28
Location: 9.32
Room Quality: 8.77
Amenities: 8.8
Value for Money: 8.76
Food and Beverage: 8.81
Overall Experience: 9.18
K
Katie couple us
10
Pros:

Phòng sạch sẽ, nhân viên nhiệt tình

2026-08-21 via Nuitee
O
Obiageli solo_traveller ng
9
2026-08-20 via Nuitee
F
Frank solo_traveller de
9
Pros:

Tolle Lage in der Stadt

2026-08-19 via Nuitee
J
Jean Luc solo_traveller es
9
Pros:

La chambre au dernier étage
Le calme malgré l'emplacement central

Cons:

Le petit déjeuner

2026-08-16 via Nuitee
W
Wai Wah solo_traveller au
9
Pros:

Hotel staff are helpful

Cons:

My door lock is not working sometimes.

2026-08-16 via Nuitee
V
Vuong couple de
10
2026-08-11 via Nuitee
S
Stéphanie solo_traveller fr
10
Pros:

Tout : la literie exceptionnelle, la chambre avec vue ( on était au 7eme) un petit cocon, la literie (notre meilleure nuit au Vietnam), le petit déjeuner, le personnel attentionné et adorable, l emplacement.

Cons:

Rien

2026-08-10 via Nuitee
D
Duyên couple vn
9
Pros:

bạn lễ tân dễ thương, cho mình checkin sớm tận 3 tiếng. cần hỗ trợ gì bạn cũng nhiệt tình. vị trí ngay phố Tây nên đi lại thuận tiện, phòng ốc sạch sẽ.

2026-08-09 via Nuitee
T
Trúc Quỳnh solo_traveller vn
9
2026-07-20 via Nuitee
W
Wai Wah solo_traveller au
9
Pros:

Helpful staff

Cons:

Nothing

2026-07-20 via Nuitee
A
Aurore J. solo_traveller fr
8
Un établissement très bien situé
Pros:

Un très bon séjour ! L'hôtel est idéalement situé en plein centre. Le personnel est extrêmement accueillant. Ld petit déjeuner buffet correct. De plus, la réservation des transferts est très facile et le chauffeur était vraiment très agréable et professionnel. Un grand merci à toute l'équipe, nous recommandons !

Cons:

Un peu de bruit à l'extérieur mais rien de très dérangeant.

2026-07-20 via Nuitee
L
Lân family_with_children vn
9
2026-07-11 via Nuitee
H
Ha family_with_children vn
9
Tuyệt vời
Pros:

Vị trí siêu tiện lợi. Nhà có trẻ con, chỉ cần đi bộ tầm 3p là đến quán Chạn - quán tủ của nhà mình. Mua sắm hay siêu thị, massage, gội đầu,... đều loanh quanh trong khu. Cạnh KS còn là quán bánh ngọt hot hit với món bánh phô mai, hôm nào cũng thấy người vào mua tấp nập.
Phố đi bộ cuối tuần siêu nhộn nhịp nhưng phòng tương đối yên tĩnh, vừa đủ để ngủ.
Mình có bỏ quên đồ khi check out, KS đã hỗ trợ nhiệt tình trong việc gửi đồ cho mình.

Cons:

KS hơi cũ tuy nhiên với vị trí và mức giá hiện tại thì ok, vẫn đáp ứng đủ yêu cầu của gia đình mình.

2026-07-10 via Nuitee
T
Thảomy couple vn
10
Khách sạn ấn tương ở Huế
Pros:

Mình vừa có một trải nghiệm cực kỳ xứng đáng tại Orchid Hotel! Dù không thuộc phân khúc xa hoa lộng lẫy, nhưng chất lượng dịch vụ ở đây hoàn toàn có thể sánh ngang. Điểm cộng lớn nhất chính là đội ngũ nhân viên siêu tinh tế, lịch thiệp và vô cùng hiếu khách. Lúc nào họ cũng chủ động quan tâm và hỗ trợ mình nhiệt tình.

Khách sạn nằm ngay trung tâm nên việc di chuyển đi chơi, ăn uống quanh thành phố tiện lợi vô cùng. Từ đây ngắm view phố thị cũng rất "chill". Có cả cho thuê xe máy, Chốt lại là chấm 10/10, mọi người rất nên thử trải nghiệm nha!

2026-07-05 via Nuitee
L
Lee family_with_children vn
10
Amazing trip with my family
Pros:

The hotel is located right in the heart of the city, making it incredibly convenient to visit places all around. My room was extremely clean, spacious, with a super comfy bed and a very chill city view. What impressed me the most and will stay with me is the heartwarming hospitality of the staff. From the receptionists to the bellmen, everyone welcomed me with bright smiles, attentiveness, and a genuine readiness to help at any moment.

2026-07-03 via Nuitee
N
nguyễn phan family_with_children vn
10
Trải nghiệm rất hài lòng, mọi thứ đều vượt mong đợi.
Pros:

Trải nghiệm rất hài lòng. Phòng sạch, giường êm, không gian yên tĩnh. Dịch vụ chuyên nghiệp, nhân viên luôn niềm nở. Giá cả hợp lý so với chất lượng, rất đáng để lựa chọn.

2026-07-01 via Nuitee
N
nguyen solo_traveller vn
9
Pros:

Nhân viên nhiệt tình,dễ thương

Cons:

Điều hòa nóng quá

2026-07-01 via Nuitee
L
Linh family_with_children vn
9
2026-06-26 via Nuitee
L
Lệ Hà family_with_children vn
7
Pros:

Khách sạn mới, gần trung tâm (phố đi bộ) nên tiện di chuyển đến Hồ Xuân Hương, cầu Trường Tiền, trường Quốc học Huế... Lễ tân và nhân viên khách sạn thân thiện, phòng ở vừa đủ, sạch sẽ.

Cons:

Bữa sáng không có nhiều món. Khách sạn khử mùi chưa tốt, mùi thức ăn bay tận lên các phòng nghỉ gây khó chịu chút, nếu khắc phục được thì khách sạn cũng là một nơi đáng để lưu trú.

2026-06-22 via Nuitee
N
NguyenDuy solo_traveller vn
8
Huế mộng mơ . Dân Huế vui vẻ
Pros:

Vị trí tuyệt vời . Ngay phố đi bộ sầm uất

Cons:

Bữa sáng nghèo nàn

2026-06-13 via Nuitee