Aparthotel Basztowa

Hotels
8.6 (3194 reviews)
ul. Basztowa 24 , Kraków , pl

listing image 1
Show all photos
Children allowed
Pets allowed

Facilities

Parking
Non-smoking rooms
Family rooms
Pets allowed
Luggage storage
Safety deposit box
Non-smoking throughout
Staff adhere to local safety protocols
Guest rooms disinfected between stays
Cleaning standards that are effective against Coronavirus
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Helpful staff
Great location
Good breakfast
Cons:
Noise from trams
Stairs without lift
WiFi issues

Categories

Cleanliness
8.35
Multiple reviews commented positively on cleanliness.
Service
8.85
Helpful staff and friendly service mentioned in several reviews.
Location
8.95
Excellent location noted in multiple reviews.
Room Quality
8.45
Rooms were generally described as cozy, but there were some issues with noise.
Amenities
8.25
Some amenities were appreciated, though some issues were mentioned.
Value for Money
8.55
Great value for quality noted in multiple reviews.
Food and Beverage
8.75
Breakfast received consistently positive reviews.
Overall Experience
8.65
Overall satisfaction was generally high among guests.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 07:40

Property Description

Luxurious Historic Property with Stunning Views

Spacious and Elegant Rooms
Experience the charm of elegant wooden floors and high ceilings in our spacious rooms. Each room is equipped with modern amenities such as a TV with satellite channels, an electric kettle, and a private bathroom for your comfort.

Convenient Central Location
Explore the vibrant city of Krakow with ease as our aparthotel is within walking distance to numerous bars, restaurants, and popular tourist attractions, including the iconic Main Market Square. The Kraków Główny Train Station is conveniently located just 250 meters away, while the trendy Kazimierz district is a mere 1 km from Aparthotel Basztowa.

Ready to immerse yourself in luxury and convenience? Book your stay at Aparthotel Basztowa now!

Important information:

Please note that you will need to collect your room keys at the reception of the Polonia Hotel at 25 Basztowa Street.

If guests require the hotel to send booking confirmation to an embassy (for visa procedures), please be informed that the hotel will charge the full, nonrefundable amount of reservation costs to the guest's credit card beforehand.

Please note there is no elevator in the building.

Breakfast is served in the Polonia Hotel Restaurant - the building next door.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
When staying at the property with children, note that the property is legally obliged to apply standards for the protection of minors to determine the identity of the minors and their relationship with the adult they’re staying with.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: KRK

Property Policies

  • Pets

    Pets are allowed on request. Charges may be applicable.

  • Groups

    When booking more than 5 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is not possible) and costs PLN 70 per day.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for 60 zł per person per night when using an available cot.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an existing bed.
    Children from 3 years old to 12 years old stay for 130 zł per person per night when using an existing bed.
    People no matter the age stay for 130 zł per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

8.6
Based on 3194 reviews
Cleanliness: 8.35
Service: 8.85
Location: 8.95
Room Quality: 8.45
Amenities: 8.25
Value for Money: 8.55
Food and Beverage: 8.75
Overall Experience: 8.65
E
Erdosenn • solo_traveller • pl
7
Ze względu na lokalizajcę polecam osobom przyjeżdżającym na krótko i w celu zwiedzania.
Pros:

Śniadanie dobre, produkty świeże, wybór pozycji raczej standardowy. Wystrój pokoju dobrze koresponduje z zabytkową okolicą, poza tym jest nieprzeładowany. Miejsce ciche, tramwaje za oknem nie przeszkadzają.

Cons:

Bardzo niskie ciśnienie wody w kranie i pod prysznicem, bez względu na porę dnia; umycie się wymaga anielskiej cierpliwości. Do tego dochodzi zapach stęchlizny w łazience. Zabrakło mi w pokoju typowej dla apartamentów w tym standardzie butelkowanej wody mineralnej.

2026-06-19 • via Nuitee
D
Diana • solo_traveller • lt
10
2026-06-19 • via Nuitee
A
Adam • couple • pl
7
2026-06-19 • via Nuitee
Z
Zuzanna Maria Koźbiał • solo_traveller • pl
8
Pros:

Bardzo wygodny pokój w ładnej starej kamienicy. W cenie śniadanie, które było naprawdę dobre

Cons:

Lokalizacja zaraz przy Plantach więc w ciągu dnia dość mocno słychać ulicę. W nocy to na szczęście nie przeszkadzało

2026-06-18 • via Nuitee
K
Kropidłowska • couple • pl
8
Pros:

Lokalizacja blisko centrum, wystarczy przejść przez park i jesteśmy na starym mieście. Obok dworzec PKP, pod hotelem przystanek komunikacji miejskiej. Śniadania serwowane w hotelu obok całkiem dobre.

2026-06-17 • via Nuitee
M
Mariia • couple • ua
6
Шумно.
Pros:

Я вже не вперше залишаюсь в цьому апартготелі, бо в нього непогана вартість, і чудове розташування.

Cons:

Рушники треба терміново замінити, сірі, зношені, стирчать нитки. Були якісь неадекватні сусіди, о 12 ночі голосно годували дверима. А потім хтось ще монотонно гупав чимось голосно мабуть годину. Наступного разу сто разів подумаю перед тим чим брати цей готель

2026-06-16 • via Nuitee
A
AGNIESZKA • solo_traveller • pl
7
2026-06-15 • via Nuitee
J
Jacek • family_with_children • pl
8
Dwudniowy pobyt służbowy
Pros:

Klimatyczny hotel w pięknej kamienicy, w super lokalizacji, niedaleko od dworca kolejowego i autobusowego, pod nosem przystanek tramwajowy. Szybkie i sprawne zakwaterowanie, miła recepcjonistka, wystawiła bez problemu fakturę. Super, że można przechować bagaż przed jak i po zameldowaniu za free. Sprawne dojście do Hotelu Polonia, w którym były śniadania. Duży wybór, smaczne, dobra kawa, owoce. Pokój był przestronny, wygodny, z ładnym widokiem na zielony dziedziniec, łóżka wygodne, miękkie. W pokoju był czajnik, szklanki, TV i klimatyzacja sprawnie działa. Aparthotel jak najbardziej godny polecenia!

Cons:

Jedyne czego brakowało to w łazience wieszaków, a tak to wszystko super.

2026-06-15 • via Nuitee
T
Tetiana • family_with_children • ua
10
Апартаменти перевершили наші сподівання. В реальності вони набагато кращі ніж на фото
Pros:

Чудові кімнати з високими стелями, затишний двір, де можна випити кави, смачні сніданки

Cons:

Відсутність ліфта

2026-06-15 • via Nuitee
K
Katsiaryna • couple • pl
9
2026-06-14 • via Nuitee
Z
Zet-kiel • couple • pl
9
2026-06-14 • via Nuitee
S
Suzuyo • extended_group • us
7
OK
Pros:

Nice Old building near the station

Cons:

The apartment had too many security doors that need a key to not only enter but also exit.

2026-06-13 • via Nuitee
J
Jozef Stefanko • solo_traveller • sk
8
2026-06-13 • via Nuitee
A
Asle • solo_traveller • no
10
2026-06-12 • via Nuitee
A
Asle • solo_traveller • no
10
2026-06-12 • via Nuitee
M
Marzanna • couple • pl
10
2026-06-12 • via Nuitee
B
Bruno • solo_traveller • fr
9
Je conseille vivement
Pros:

Proximité de la vieille. Tramway en face du logement. Chambre très spacieuse. Petit déjeuner varié.

Cons:

Pas de volets, juste des rideaux donc il fait jour très tôt (en été)

2026-06-12 • via Nuitee
M
Mario • couple • it
9
Cons:

assenza di ascensore

2026-06-11 • via Nuitee
Y
Yolanda • couple • es
9
Gracias a lo excepcional
Pros:

La habitación era espaciosa y coqueta. Todo muy limpio y cuidado,
Desayuno bueno en el hotel Berlín que está en la siguiente puerta.
Lo más excepcional, los botones, que están pendientes de todo, ayudándote.

Cons:

El hecho que este céntrico, conlleva algo de ruido.

2026-06-11 • via Nuitee
M
Marcin • couple • pl
8
Nocleg z klimatem
Pros:

Lokalizacja i architektura

Cons:

W sumie wszystko było dobrze

2026-06-11 • via Nuitee