Best Western Hotel Helmstedt am Lappwald

Hotels
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Best Western
8.4 (2549 reviews)
Chardstraße 2 , Helmstedt , DE
+49 5351 1280

listing image 1
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Paid
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Heating
Terrace
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good location
Cons:
Issues with cleanliness
Limited food options for dietary preferences

Categories

Cleanliness
7.73
Some guests reported issues such as a smelly room and hairs on the toilet.
Service
9.2
Several reviews praised the friendly and helpful staff.
Location
8.74
Convenient access to the motorway with a surprisingly quiet atmosphere.
Room Quality
8.19
Generally clean and comfortable, though some found beds too hard.
Amenities
8.22
Good basic amenities, but lack of a kids' play area noted.
Value for Money
8.68
Competitively priced for the services provided.
Food and Beverage
8.23
Breakfast options were good, but limited choices for vegetarians and vegans.
Overall Experience
8.2
Overall a good stay with some minor issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-16 01:29

Property Description

Convenient Location: Situated near the A2 motorway and a short stroll from Helmstedt’s charming Old Town, our hotel offers a tranquil yet easily reachable setting for your stay.

Modern Amenities: Each room at the Best Western Hotel Helmstedt am Lappwald is equipped with adjustable air conditioning, complimentary WiFi, a flat-screen satellite TV, spacious desk, and a cozy seating area. The bathrooms are stocked with a rejuvenating shower, hairdryer, cosmetic mirror, and free toiletries for your convenience.

Delightful Dining Options: Start your day with a sumptuous breakfast buffet or unwind with a refreshing draft beer at our hotel bar. Additionally, guests can catch their favorite shows on Sky satellite TV while enjoying a drink.

Experience comfort and convenience at Best Western Hotel Helmstedt am Lappwald. Book your stay now!

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: HAJ

Location

Guest Reviews

8.4
Based on 2549 reviews
Cleanliness: 7.73
Service: 9.2
Location: 8.74
Room Quality: 8.19
Amenities: 8.22
Value for Money: 8.68
Food and Beverage: 8.23
Overall Experience: 8.2
I
Ingrid • solo_traveller • de
7
Pros:

Wir waren für eine Zwischenübernachtung da.
Preis Leistung war gut.

Cons:

Leider war das Restaurant Samstag
Abend geschlossen.

2026-09-19 • via Nuitee
T
Thomas • couple • de
7
Problemloses Check-In, trotz Autobahnnähe ruhig gelegen, Parkplatz direkt am Haus
Pros:

Für uns verkehrstechnisch gut gelegen.
Nett war der Willkommensgruss für den Hund.

Cons:

20€ Gebühr für den Hund, diese Info kam nach der Buchung, wäre schön diesen Preis vorher zu sehen. Dort stand nur Gebühr kann anfallen.

2026-09-19 • via Nuitee
D
Doris • solo_traveller • de
8
Pros:

Freundlicher Empfang

Cons:

Durch naheliegende Bahn etwas laut

2026-09-17 • via Nuitee
U
Ulrich • solo_traveller • de
6
2026-09-17 • via Nuitee
T
TAMOVILL • solo_traveller • es
9
2026-09-17 • via Nuitee
M
Michael • couple • de
7
Pros:

Das Frühstück war toll

Cons:

Das Restaurant könnte abends etwas länger geöffnet sein 21.30 Uhr ist etwas früh .... der Snackautomat mit dem Ramen hat es etwas abgemildert...

2026-09-17 • via Nuitee
D
Dorte • extended_group • dk
7
Pros:

Hotel , personale godt

Cons:

Maden var helt forfærdeligt .. der var kun buffet - meget lille og næsten uspiseligt

2026-09-15 • via Nuitee
A
Artur • family_with_children • pl
10
Pros:

Bardzo miły personel, świetnie zlokalizowany hotel przy autostradzie A2, idealny na nocną przerwę w podróży na zachód Europy. Czyste pokoje,

2026-09-14 • via Nuitee
E
Edwin • extended_group • de
8
2026-09-14 • via Nuitee
K
Kelvin • couple • gb
8
Did what we wanted it to do. Staff very pleasantl.
Pros:

Location as meeting friends.

Cons:

Didn’t realise although website says no daily clean or. Service of room had to ask for coffee etc

2026-09-12 • via Nuitee
J
Jürgen • couple • de
8
2026-09-12 • via Nuitee
A
Artur • family_with_children • gb
9
2026-09-12 • via Nuitee
L
Liesbeth • couple • nl
9
Fijn kort verblijf
Pros:

Ligging en toch dicht bij de snelweg

2026-09-10 • via Nuitee
W
Winter • solo_traveller • de
8
Pros:

Das Zapfbier in der Lobby und die Ladestation

Cons:

X

2026-09-09 • via Nuitee
D
Dirk • couple • de
4
Werden wir nicht wieder buchen.
Pros:

Das Frühstück war sehr gut.

Cons:

Das Abendbuffet erinnerte optisch und geschmacklich eher an ein Kantinenbuffet.

2026-09-09 • via Nuitee
S
Sibylle • couple • de
9
Empehlenswert
Pros:

Super Frühstücksbuffet, freundliches Personal,

Cons:

Beschallung im Frühstücks- und Barraum (sollte wohl Musik gewesen sein) nervtötend, Autobahn hörbar, für Gäste, die weniger gut zu Fuß sind: zum Zentrum sind es ca. 20 Minuten

2026-09-08 • via Nuitee
M
Maciej • couple • gb
9
Good
Pros:

Very good selection

Cons:

Coffee tasteless!!

2026-09-08 • via Nuitee
O
Oliver • couple • de
6
2026-09-07 • via Nuitee
R
Robert • couple • de
9
Immer wieder
Pros:

Personen an der Rezeption war sehr nett und hilfsbereit

Cons:

?

2026-09-07 • via Nuitee
J
Jacob • solo_traveller • nl
8
Pros:

Bereikbaarheid

Cons:

Het dineer. H7

2026-09-07 • via Nuitee