Best Western Plus Poitiers Centre Le Grand Hotel

Hotels
•
Best Western Plus
8 (2840 reviews)
28, rue Carnot , Poitiers , FR
+33 5 49 60 90 60

listing image 1
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Paid
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Room service
Heating
Terrace
Family rooms
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Friendly staff
Good breakfast
Cons:
Small room sizes
Cleanliness issues

Categories

Cleanliness
6.96
Some reviews mentioned cleanliness issues like a small shower and basic room decoration.
Service
8.43
Consistently positive comments about staff friendliness and helpfulness.
Location
8.97
Multiple reviews praised the hotel's ideal location close to amenities.
Room Quality
7.42
Several reviews pointed out small room sizes and basic decorations.
Amenities
7.95
Parking available and good breakfast options were highlighted.
Value for Money
7.91
Some comments noted good value, while others felt it was overpriced compared to similar stays.
Food and Beverage
8.46
Positive remarks about breakfast quality and service.
Overall Experience
7.93
Overall experiences were generally positive despite a few concerns.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-21 01:54

Property Description

Central Location in Poitiers:
Le Grand Hotel is a designer hotel conveniently located in central Poitiers, just a short stroll away from iconic landmarks such as Notre-Dame la Grande and Poitiers Palace.

Modern Amenities:
The air-conditioned guest rooms at Le Grand Hotel boast a contemporary decor and are equipped with top-notch amenities including soundproofing, flat-screen TVs with satellite channels, and free Wi-Fi for the utmost comfort and convenience.

Deluxe Dining Options:
Guests can indulge in a delicious buffet breakfast at Best Western Poitiers Centre Le Grand Hôtel, with the choice of enjoying it in-room, in the dining area, or on the charming terrace overlooking the garden.

Experience luxury and convenience at Le Grand Hotel - book your stay now for an unforgettable experience!

Important information:

Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: PIS

Location

Guest Reviews

8
Based on 2840 reviews
Cleanliness: 6.96
Service: 8.43
Location: 8.97
Room Quality: 7.42
Amenities: 7.95
Value for Money: 7.91
Food and Beverage: 8.46
Overall Experience: 7.93
B
Brian • solo_traveller • gb
8
Cons:

Quite difficult to access the underground parking.

2026-09-19 • via Nuitee
P
Petra • couple • nl
6
Pros:

Het bed was wel goed

Cons:

Maar voor een 4sterren hotel misten we een koelkastje op de kamer

2026-09-18 • via Nuitee
C
Chantal • couple • be
7
Pros:

Goede ligging van het hotel, voorzien van een nabije parking in een levendige straat.
Nette kamer en badkamer.
Ontbijt mag in orde

Cons:

Hotel kan wel een opfrissing gebruiken.

2026-09-17 • via Nuitee
C
Cailler • couple • fr
3
Pour un hôtel 4*, nous avons été déçu de la suite, nous l’avions prise pour plus de confort, qui malheureusement n’était
Pros:

Le fait que ce soit vraiment bien isolé (ayant du monde dans la rue, nous n’avons rien entendu de la suite)

Cons:

Le lit était réservé pour être un queen size, et ce n’était pas le cas (taille de lit pas conforme), douche éclaboussante (pas de paroi, l’eau coulait partout), robinet qui évacuait très mal l’eau, gel douche qui sentait mauvais comme si il avait « tourné » ou une présence d’huile essentielle à l’intérieur

2026-09-17 • via Nuitee
I
isabelle et Gérard • solo_traveller • fr
9
2026-09-15 • via Nuitee
C
Cor • solo_traveller • nl
6
Pros:

Personeel was top.

Cons:

Alles is achterhaald. De suite die ik had gereserveerd was zeer tegenvallend.

2026-09-14 • via Nuitee
P
Peter • couple • nl
7
2026-09-14 • via Nuitee
I
Isabel • family_with_children • es
10
2026-09-13 • via Nuitee
M
Marta • couple • be
7
Simple modest hotel recommendable for its location
Pros:

Location is great, close to center and in the main street with most of the restaurants. Also, you are close to the market, worth a visit. It is a simple modest hotel but with everything we needed for one night stay, clean, comfortable bed, private bathroom and with parking.

Cons:

The parking is difficult to access and the main entrance of the hotel is kind of hidden but nothing too bad.

2026-09-13 • via Nuitee
I
idris • couple • nl
8
2026-09-13 • via Nuitee
A
Annie • couple • fr
8
2026-09-13 • via Nuitee
G
Garcia • couple • es
10
2026-09-12 • via Nuitee
M
Mic • couple • be
6
Prix relativement élevé.
Pros:

L'emplacement, le parking à proximité. l'hôtel accepte les animaux de compagnie.

Cons:

La literie est trop dure.

2026-09-11 • via Nuitee
B
Bertrand • couple • fr
7
Hôtel agréable de centre ville
Pros:

L’emplacement

Cons:

Problème de fermeture de porte mal géré sur le moment par la personne présente et à la limite de la courtoisie (il a fallu insister pour changer de chambre). Mais le lendemain nouveau personnel à l’accueil, très aimable cette fois, nous a offert les petits déjeuners. Rapport qualité prix un peu cher.

2026-09-11 • via Nuitee
L
laurent • couple • fr
8
Bien
Pros:

Emplacement

Cons:

Petit déjeuner léger pour un 4 étoile

2026-09-10 • via Nuitee
C
Chantal • solo_traveller • fr
9
Je recommande
Pros:

Emplacement en plein centre sans les bruits

Cons:

Pas de baguette ni pain tranché au petit dej

2026-09-10 • via Nuitee
D
Dominique • couple • fr
9
Pros:

La situation de l hôtel, la dimension et le confort des chambres, un tarif raisonnable.

Cons:

Ras

2026-09-10 • via Nuitee
M
MARIANNE • couple • fr
8
2026-09-09 • via Nuitee
D
Dilipp • solo_traveller • fr
7
Pros:

accueil très bien, chambre calme, bien insonorisé, propre

Cons:

matelas trop mou

2026-09-08 • via Nuitee
F
Fabrice • couple • fr
9
Chambre tres agréable et plein centre. Sejour convenable.
Pros:

Emplacement au centre ville au plus pret de toutes les commoditées.

Cons:

Parking payant non communiqué lors de la reservation. Petit dejeuner doit etre plus complet par rapport au prix.

2026-09-07 • via Nuitee