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Facilities
Property facilities
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WiFi available
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Free WiFi
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Parking
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Free Parking
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Non-smoking rooms
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Air conditioning
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Fitness center
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Swimming pool
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24-hour front desk
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Restaurant
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Room service
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Family rooms
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Garden
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Lift / Elevator
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Laundry
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Luggage storage
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Airport shuttle
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Safety deposit box
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Bar
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Fax/photocopying
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Facilities for disabled guests
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Meeting/banquet facilities
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Breakfast in the room
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Spa/wellness center
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Outdoor pool
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Accessible parking
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Airport shuttle (additional charge)
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Outdoor pool - seasonal
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Electric vehicle charging station
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Indoor pool
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Shuttle service
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Staff adhere to local safety protocols
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Laundry washed per local authority guidelines
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Guest rooms disinfected between stays
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Cleaning standards that are effective against Coronavirus
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Physical distancing rules followed
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Hand sanitizer in guest room and key areas
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First aid kit available
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Sanitized tableware & silverware
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Guests can opt-out any cleaning services during stay
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Shared stationery like menus, pens are removed
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Guest room sealed after cleaning
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Physical distancing in dining areas
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Food delivered to guest room
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Process in place to check health of guests
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Screens / Barriers between staff and guests for safety
Review Highlights
Categories
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Property Description
Luxurious Amenities and Activities
Boasting an Olympic-size outdoor pool and direct access to the Luso Thermal Spa, Grande Hotel De Luso offers a range of leisure activities including squash, table tennis, and a Kids Club for the little ones.
Comfortable Accommodations
All rooms at Grande Hotel De Luso are air-conditioned with modern amenities such as satellite TV, minibar, and free WiFi. Relax in style and comfort after a day of exploring the nearby attractions.
Gastronomic Delights
Indulge in Portuguese cuisine and fine wines at The Grande’s restaurant or sip on regional and international drinks at the poolside bar with a view. Experience a culinary journey without leaving the hotel premises.
Book your stay at Grande Hotel De Luso now and enjoy a luxurious retreat in the heart of Buçaco.
A deposit may be required at the property.
Location
Guest Reviews
Grosse Zimmer, super Frühstückbuffet, freundliches Personal
1 aufzug genügt nicht für die grosse Anzahl der Gäste. Ist wahrscheinlich nicht machbar wegen dem alten Gebäude.
A simpatia dos funcionários e a rapidez na resolução de problemas. O pequeno-almoço é muito completo e com pouco tempo de espera para a reposição de produtos.. O colchão da cama é confortável.
A nossa reserva neste hotel foi de duas noites. Sem dúvida que a casa de banho do quarto foi o motivo para não termos gostado da estadia: a limpeza/higienização não foi feita corretamente (manchas amarelas na banheira e cortina da mesma, que tanto podiam ser de produtos de limpeza mal retirados como de produtos dos hóspedes anteriores (não tínhamos como ter a certeza) e alguns cabelos/pêlos que já se encontravam no lavatório mal entrámos no quarto) e a sanita estava entupida, sendo que foi piorando ao longo do tempo. Na segunda noite a descarga do autoclismo chegava quase até à tampa da sanita, o que nos obrigou a ir à receção pedir uma solução para o problema. A solução foi muito rápida: mudar de quarto. Às 22h30 estávamos a arrumar os nossos pertencentes e a passar de um quarto standard no primeiro andar, para um quarto superior no quinto andar pelas escadas, dado que o elevador estava avariado. Em momento algum nos foi dito que poderíamos usar o elevador de serviço. O problema do elevador manteve-se na manhã seguinte, dia do nosso check-out, mas por esta altura já existiam avisos para nos dirigirmos para o elevador de serviço. Nota-se que o hotel precisa de algumas intervenções, as escadas rangem bastante, as carpetes encontram-se manchadas e pelo menos no nosso quarto inicial, a porta da casa de banho estava um pouco degradada. Também reparámos que o tipo de casa de banho do quarto standard (pelo menos do que nos calhou) não é apresentado nas fotografias quer do Booking quer da página oficial do hotel.
We were very pleased with absolutely everything, room, equipment, facilities, silence, breakfast, parking, staff, location, quick check in and out. We want to come back and stay longer.
Um hotel de excelente qualidade, destaco a experiência do Wellness Center (o serviço de massagens), de elevado profissionalismo e simpatia!
Spa
É um hotel muitos confortável. Bem organizado e com staff muito simpático.
Adorei o luxo, conforto e sofisticação. O jantar delicioso.
Adorei tudo
5 estrelas pessoas simpaticas
O silêncio e a proximidade e ligação às termas
Hotel cómodo y limpio. Personal muy amable. Habitación muy amplia. Buen desayuno. Ambas piscinas (exterior e interior) son fantásticas.!!! Estamos deseando volver.
No es ningún problema, pero quizás podrían modernizar un poco los acabados de habitaciones y cuartos de baño.
Lovely, friendly, amazing
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