Cristal Palace Hotel

Hotels
8.9 (687 reviews)
Via Cima Tosa 104/A , Madonna di Campiglio , it

Paid
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Room service
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Excellent staff service
Spacious and comfortable rooms
Varied and abundant breakfast
Cons:
Cleanliness could improve
Some food quality concerns
Parking fees apply

Categories

Cleanliness
8.55
Cleanliness was highlighted as an area for improvement in several reviews.
Service
9.55
Staff were consistently praised for their friendliness and attentiveness.
Location
8.85
Location was generally well received, although some mentioned it being slightly out of the way.
Room Quality
9.25
Rooms were described as spacious and comfortable, contributing positively to the stay.
Amenities
9.05
Amenities such as the spa received positive feedback, though some issues were noted.
Value for Money
8.35
Some guests felt the pricing was high compared to what was offered, especially regarding room age.
Food and Beverage
8.65
Food quality was mixed, with breakfasts praised, but dinners were considered below expectations.
Overall Experience
8.95
Overall, guests had a satisfying experience despite a few issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 20:10

Property Description

Luxurious Accommodation and Wellness Facilities
Experience a stay at the Cristal Palace Hotel, where luxury meets comfort. Indulge in the Cristal Energy Spa, featuring a fitness center, indoor pool, and complimentary sauna access.

Gourmet Dining and Scenic Views
Savor exquisite local and international cuisine at the hotel's restaurant while enjoying breathtaking panoramic views of the mountains.

Convenience and Activities for All Seasons
From ski equipment storage to free shuttle services to the slopes, Hotel Cristal Palace ensures a seamless stay. Explore the Adamello-Brenta Park with free guided tours in the summer and unwind at the mini club.

Book now to elevate your vacation experience at Cristal Palace Hotel.

Important information:

Please note that the pool and wellness center are available from 09:00 until 20:00 upon reservation.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: VRN

Location

Guest Reviews

8.9
Based on 687 reviews
Cleanliness: 8.55
Service: 9.55
Location: 8.85
Room Quality: 9.25
Amenities: 9.05
Value for Money: 8.35
Food and Beverage: 8.65
Overall Experience: 8.95
F
Federica couple it
9
2026-08-15 via Nuitee
P
Paolo extended_group it
9
2026-08-14 via Nuitee
S
STEFANO extended_group it
10
Pros:

Servizi eccellenti, posizione, colazione eccezionale.

2026-08-13 via Nuitee
A
Antonino solo_traveller it
9
2026-08-13 via Nuitee
G
ghidotti solo_traveller it
7
Pros:

posizione ottima e staff molto gentile.

Cons:

abbiamo dovuto prenotare la piscina, 1h, pensando di passare un'ora di relax ci siamo trovati con almeno 3 famiglie con bambini che facevano tuffi (lanciati dai papà) e urla come neanche sulle montagne russe. Come siamo entrati, io mia moglie e mio figlio ci siamo guardati e siamo usciti immediatamente.

2026-08-13 via Nuitee
F
Francesca couple it
10
2026-08-13 via Nuitee
S
Sonia couple it
9
2026-08-12 via Nuitee
M
Mattia couple it
9
2026-08-10 via Nuitee
D
Dario solo_traveller it
10
Una bella esperienza in Trentino
Pros:

La struttura è molto curata, bella esteticamente, (come da aspettative in Trentino,per un albergo 4 stelle S). Lo staff è tutto formato da personale molto giovane, competente e gentile.
La posizione è comoda per la fermata degli autobus, infatti si richiede solo un'iniziale conoscenza della località e delle fermate ( basta chiedere ad un autista disponibile a dare informazioni... non è proprio scontato in Trentino)...
La colazione è buona, in quanto è formata da classici prodotti da hotel. Un plauso va alla pulizia, che è stata impeccabile in tre giorni di vacanza, con uno staff davvero cordiale.
Altro punto a favore è il nostro "tuttofare favorito", Aniello, un ragazzo dello staff della struttura sempre pronto ad ogni esigenza degli ospiti dell'albergo (compresi gli spostamenti in navetta che la struttura offre fino al centro di Madonna di Campiglio). La sua simpatia e cordialità è sicuramente un punto a favore per tutto lo staff. Sicuramente ritorneremo presto in questa bella struttura.

2026-08-09 via Nuitee
V
Valenta9 solo_traveller it
9
Weekend in famiglia
Pros:

Lo staff molto gentile e cordiale, la stanza e il bagno molto grandi e anche la culla per la mia bimba molto comoda. I servizi molto efficienti. E anche il drink di benvenuto molto carino.

Cons:

Il letto era molto duro e abbiamo fatto fatica a riposare bene e la nostra vista della camera pessima, c'era una ringhiera installata per dividere una via di passaggio in giardino dalla porta finestra della nostra camera e la vista era un muro.

2026-08-09 via Nuitee
T
Tessalonici solo_traveller it
9
Prima vacanza a Madonna di Campiglio
Pros:

Siamo una famiglia con due bambini di 6 e 9 anni, abbiamo apprezzato tantissimo la gentilezza e la cortesia di tutto lo staff sempre disponibili nel rendere unico il soggiorno.
La struttura è molto bella e tipica del posto, anche se non è in pieno centro si può raggiungere quest'ultimo in pochi minuti a piedi o tramite navetta dell'hotel stesso.
La vista dalla sala colazione/cena è impagabile!
Sembra una cartolina.
Abbiamo apprezzato anche che la spa fosse accessibile dai bambini.
La camera è molto spaziosa e dispone di tutti i confort oltre a tutto il kit per la spa.
Ci siamo sentiti davvero coccolati.

Cons:

Se proprio devo fare un appunto, ma senza essere negativo, è forse nell'organizzazione del personale di sala che a volte sembrava essere in affanno nel servizio.
Senza mai tralasciare però gentilezza e cortesia.

2026-08-08 via Nuitee
F
Fabrizio solo_traveller it
9
Pros:

Professionalità cibo gentilezza vista

Cons:

Ideale sarebbe un collegamento pedonale per il centro ma le navette lavorano bene

2026-08-08 via Nuitee
S
Svetlana solo_traveller it
3
2026-08-08 via Nuitee
A
Angelo Donato couple it
8
2026-08-07 via Nuitee
L
Luigi family_with_children it
9
Cons:

L'autorimessa, in quanto essendo il parcheggio presso la struttura solo a pagamento, dovrebbe essere gestito meglio.

2026-08-07 via Nuitee
M
Marco solo_traveller it
7
Pros:

Posizione e tranquillità

Cons:

.

2026-08-07 via Nuitee
S
SILVIA *79 family_with_children it
9
Bellissimo Hotel, vacanza di relax sport e natura
Pros:

Bellissimo Hotel, in ottima posizione perfetta per escursioni e vicina al centro paese, raggiungibile a piedi. SPA accessibile anche ai bambini, ottima colazione. Personale gentile ed accogliente.

Cons:

Il parcheggio a pagamento

2026-08-05 via Nuitee
A
Aurora extended_group it
10
Il comfort garantito dopo il trekking faticoso
Pros:

Posizione comoda vicino alla camminata che va alla Malga Ritorto (da cui si può proseguire per il Lago ritorto), e alla camminata per il Lago Nambino. Non direttamente in centro, ci si arriva con una passeggiata di 10 min oppure con il servizio navetta diurno dell’hotel.

Pulizia e ordine sia nella hall/spazi comuni che nelle camere.

Gadget vari inclusi per la spa (accappatoio, asciugamani, ciabatte infradito) e per il soggiorno in camera (shampo, balsamo, crema corpo, detergente intimo, bagnodoccia, sapone mani. La prima sera sono venuti a chiederci se avevamo bisogno di altre salviette ecc… sono molto attenti alle necessità di ciascun ospite.

Cucina deliziosa, sempre 3 scelte per il primo e 3 scelte per il secondo alla cena. Ampio buffet vario, consigliatissime le zuppe!

La spa non enorme ma si organizzano con delle prenotazioni per un’affluenza regolata. Bagno turco, sauna, idromassagio, piscina, due docce con modalità diverse wellness.

2026-08-04 via Nuitee
E
Edoardo extended_group it
9
2026-08-03 via Nuitee
T
TECLA solo_traveller it
9
2026-08-03 via Nuitee