Casino Hôtel des Palmiers

Hotels
8.4 (598 reviews)
1 Avenue Ambroise Thomas , Hyères , fr

Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Heating
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good location
Spacious rooms
Cons:
Plumbing issues
Breakfast not satisfactory
Casino entrance shared

Categories

Cleanliness
7.86
Issues with shower plumbing and heating mentioned.
Service
9.33
The staff is friendly and accommodating.
Location
9.37
Great proximity to the city center and amenities.
Room Quality
8.32
Generally comfortable, though issues with mattress configuration.
Amenities
7.85
Some amenities were not fully functional.
Value for Money
8.31
Good pricing compared to quality, though breakfast pricing is a concern.
Food and Beverage
7.36
Food quality was inconsistent, particularly with breakfast.
Overall Experience
8.83
A mix of good and bad experiences but enjoyable overall.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 23:09

Property Description

Luxurious Accommodations: Casino Hôtel des Palmiers offers stylish air-conditioned rooms with modern amenities including free Wi-Fi, flat screen TV, and private bathrooms.

Gastronomic Delights: Indulge in traditional cuisine and daily breakfast at the hotel's restaurant. Sip on a refreshing drink at one of the two bars available on-site.

Entertainment and Exploration: The Casino organizes exciting events and concerts for guests. Explore the medieval area nearby and easily access transportation hubs for convenience.

Experience the allure of the French Riviera at Casino Hôtel des Palmiers. Book now for an unforgettable stay!

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
In the event of an early departure, the property will charge you the full amount for your stay.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: MRS

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    Free public parking is possible at a location nearby (reservation is not needed).

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Adults stay for € 20 per person per night when using an available extra bed.
    You haven't added any cots.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Property Accessibility

Total Disability Score: 35.71
Public Area
  • Ramp: No
  • Entrance Leveled: No
  • Pet Friendly: No
Reception And Restaurant
  • Reception Hearing Accessible: No
  • Reception Wheelchair Accessible: No
  • Restaurant Wheelchair Accessible: No
Elevator
  • Elevator Audio Signals: No
  • Elevator Braille Numbers: No
  • Elevator Contrasting Buttons: No
  • Elevator Visual Signs: No
Show all accessibility features

Guest Reviews

8.4
Based on 598 reviews
Cleanliness: 7.86
Service: 9.33
Location: 9.37
Room Quality: 8.32
Amenities: 7.85
Value for Money: 8.31
Food and Beverage: 7.36
Overall Experience: 8.83
V
Veronique solo_traveller fr
10
Centré Hyeres
Pros:

Clim.renovation

Cons:

Le lieu pour se restaurer était fermé et le lieu en bas est vraiment pas à la hauteur

2026-07-10 via Nuitee
V
Veronique solo_traveller fr
4
A éviter ce n'est pas un quatre étoiles
Pros:

Emplacement, terrasse, grande salle de bain lumineuse, la propreté, le calme et le silence, personnel aimable

Cons:

Malgré un emplacement près du centre ville, belle salle de bain lumineuse, silencieux lors de mon séjour, et une femme de chambre très aimable et professionnelle, cet hôtel ne mérite pas 4 étoiles mais plutôt un 3 étoiles. La demande de caution de 350 euros non précisé lors de la réservation est exagéré. Première fois que l'on me demande une caution et pourtant je voyage. Le petit déjeuner obligatoire, cher et servi en chambre (non spécifié lors de la réservation) est un basique composé que de sucre et que l'on retrouve dans tous les hôtels, pour un déjeuner plus copieux avec du salé il faut payer et il n'y a que peu de choix. Le comble dans un 4 étoiles ! Et quand nous sommes en vacances nous n'avons pas envie de nous imposer des heures de réveil pour le choix des créneaux horaires.
Couloirs peu agréables à cause de ce vert sombre sur le sol, les murs et aux plafonds sans aucune décoration.
Chambre sombre à cause de ce même vert sur les murs sans aucun cadre ou décoration aux murs. Si une femme de ménage est vraiment compétente, pour les autres on s'interroge : j'ai dû descendre à l'accueil plusieurs fois pour demander les serviettes de toilette oubliées, le papier toilette, la feuille pour le petit déjeuner...
Pas de cintres dans le placard donc demandés ( retour :10 cintres pour des jupes !) pas de verres en verre mais des gobelets en carton , pas de mini-bar
Un grand lit avec une bonne literie mais composé de deux lits individuels donc une ligne de creux assez désagréable. Terrasse avec une très jolie vue mais on aimerait y trouver une ou deux plantes pour se sentir dans un quatre étoiles
Je suis étonnée des avis très très positifs des autres clients mais ce sont les séjours d'une à deux nuits avec peut-être un manque d'expérience de séjours à l'hôtel.
En conclusion , une grande déception !

2026-07-09 via Nuitee
L
lauriane solo_traveller fr
10
Cons:

Le petit déjeuner au vu du tarif pas de chocolat au lait

2026-07-08 via Nuitee
M
Monica couple it
7
Trascurato
Pros:

Posizione centrale, comoda per visitare la città vecchia e prendere gli autobus per la costa ma molto lontana dal mare.
La stanza era grande con un balcone, che era, però, molto trascurato.
Ottimo il parcheggio sotterraneo incluso.

Cons:

La colazione è imbarazzante: si deve scegliere tra alcune limitate opzioni per cui, ad esempio, non è possibile avere sia il caffè che il latte oppure sia il burro da spalmare sul pane che la marmellata!
In più, viene portata in camera all'interno di una certa fascia oraria ampia mezz'ora (es. 7-7.30, 8-8.30) e che va fissata la sera prima, senza nessuna flessibilità. Una mattina, poi, è arrivata con notevole ritardo e abbiamo rischiato di perdere il traghetto che avevamo prenotato.
La terrazza era spaziosa e comodissima ma sporchissima e trascurata, con pezzi di materiale da costruzione che sporgevano dalla pavimentazione.

2026-07-01 via Nuitee
L
Leon Mann solo_traveller be
10
Pros:

Un accueil chaleureux et professionnel et un personnel très motivé, les chambres sont très propres et confortables.
Un sans faute qui mérite un 10/10

2026-06-30 via Nuitee
T
Turquois solo_traveller fr
8
2026-06-30 via Nuitee
H
Helga extended_group at
7
2026-06-29 via Nuitee
P
Paul solo_traveller fr
9
Pros:

Hôtel très bien placé dans le centre de Hyeres, très bien aménagé et avec une literie haut de gamme

2026-06-28 via Nuitee
P
Pascal solo_traveller fr
8
2026-06-28 via Nuitee
T
tony solo_traveller fr
8
2026-06-26 via Nuitee
L
Lori couple fr
9
2026-06-23 via Nuitee
R
Rym solo_traveller fr
10
2026-06-16 via Nuitee
C
Christelle couple fr
7
2026-06-15 via Nuitee
L
Laurence solo_traveller fr
6
Un peu de5
Pros:

L'endroit.

Cons:

Pri équipé pour un hôtel de cette catégorie. Pas d'articles de toilette ni peignoirs ni chaussons.

2026-06-14 via Nuitee
P
Paul-Henri couple fr
8
2026-06-13 via Nuitee
M
Michele couple ch
10
Súper
Pros:

La suite junior

Cons:

Rien

2026-06-01 via Nuitee
A
ALEX couple fr
9
2026-05-31 via Nuitee
N
NADIA GUINY solo_traveller fr
10
2026-05-26 via Nuitee
P
Patrick solo_traveller fr
9
Pros:

Je recommande vivement ce lieu ,très agréable et le personnel est aux petits soins r

Cons:

Rien

2026-05-24 via Nuitee
B
Bernard extended_group ch
6
2026-05-24 via Nuitee