Gloria Palace San Agustín Thalasso & Hotel

Hotels
8.5 (2410 reviews)
Las Margaritas, s/n , San Agustin , es

Free
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good food variety
Cons:
High costs for certain amenities
Inconsistent food quality

Categories

Cleanliness
8.21
Clean and well-maintained, though some guests found the cleanliness inconsistent in certain areas.
Service
9.18
The staff were described as friendly, helpful, and attentive across multiple reviews.
Location
8.72
The hotel location is peaceful but somewhat distant from main attractions.
Room Quality
8.67
Rooms are spacious and well-equipped, although some guests noted that the views varied.
Amenities
8.7
Good amenities overall, but some guests mentioned the need for more entertainment options.
Value for Money
7.66
Some guests felt that certain aspects like bottled water and spa services were overpriced.
Food and Beverage
8.21
Food variety received mixed reviews; some found it lacking in taste and quality.
Overall Experience
8.68
Overall a pleasant experience with good facilities and service, despite minor issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-16 00:30

Property Description

Rooftop Pool with Sea Views
Enjoy breathtaking views while relaxing in our rooftop pool at Gloria Palace San Agustin. The luxurious setting provides the perfect spot to unwind and soak up the sun.

Spa and Wellness Amenities
Indulge in relaxation at our spa, offering a range of treatments to rejuvenate your mind and body. Pamper yourself during your stay and experience true tranquility.

Outdoor Activities and Services
From outdoor pools and sun terraces to paddle tennis courts and a gym, Gloria Palace offers a variety of activities for all guests. Explore the area with ease using our bicycle rental service or take advantage of our free shuttle to nearby beaches.

Book now and experience a luxurious stay at Gloria Palace San Agustin, where comfort and leisure await you.

Important information:

Dogs are allowed in the hotel up to 5 kg upon request, with an extra cost. Pet access to communal hotel areas is restricted.

Please note that the following facilities carry an extra charge:
- Swimming pool located on the chill out terrace (guests must be 16 years or older)
- Spa (guests must be 15 years or older)
- Tennis courts
- Pàdel Courts
- Gym

Please note that men must wear long trousers to dinner.

Please note that children over 12 years old are considered adults.

When booking more than 9 rooms, different policies and additional supplements may apply.Spa/wellness center is closed from 2027-04-04 until 2027-03-29
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: LPA

Location

Guest Reviews

8.5
Based on 2410 reviews
Cleanliness: 8.21
Service: 9.18
Location: 8.72
Room Quality: 8.67
Amenities: 8.7
Value for Money: 7.66
Food and Beverage: 8.21
Overall Experience: 8.68
S
Sharmini family_with_children gb
8
Memorable and met our family expectations
Pros:

Helpful staff even the ones who had been on the job for just 3 days

Cons:

N/a

2026-08-15 via Nuitee
M
Montse solo_traveller es
9
Relax y diversión en San Agustin
Pros:

Habitaciones amplias y limpias, las instalaciones muy bonitas y cuidadas , personal muy amable y el buffet muy variado. La ubicación es buena ya que es una zona tranquila y a 10 minutos tienes la playa de San Agustín y un centro comercial.

Cons:

El horario de la piscina (cierra a las 18h)

2026-08-14 via Nuitee
R
Ruiz couple es
10
excelente
Pros:

la ubicacion, limpieza trato del personal y las comidas todo excelente

2026-08-13 via Nuitee
L
Liliia couple it
7
È stato un soggiorno molto piacevole e rilassante. Abbiamo apprezzato soprattutto la gentilezza del personale, la pulizi
Pros:

Nonostante la struttura non sia di nuova costruzione, abbiamo trovato la nostra camera pulita, ordinata e ben tenuta. Abbiamo apprezzato molto la gentilezza e la disponibilità del personale, soprattutto alla reception, dove non abbiamo mai avuto difficoltà con la lingua.

Una cosa che mi ha colpito particolarmente è stata l’organizzazione della pulizia: essendo una persona che si sveglia presto, ogni mattina vedevo tantissimo personale già al lavoro per pulire piscine, aree comuni, servizi e bagni. Non una sola persona a occuparsi di grandi spazi, ma diversi gruppi organizzati che lavoravano velocemente e con grande attenzione. Si vedeva che la pulizia della struttura era una priorità.

Anche il servizio in camera è stato molto buono: la camera veniva pulita ogni giorno e abbiamo trovato acqua fresca e anche una bottiglia di champagne. Molto comodo anche il servizio lavanderia, che abbiamo trovato davvero veloce.

Abbiamo apprezzato molto anche la ristorazione: avevamo colazione e cena e abbiamo trovato una buona varietà di piatti, con proposte diverse e una scelta ampia soprattutto a colazione. Considerando il prezzo pagato, abbiamo trovato il rapporto qualità-prezzo corretto.

Infine, abbiamo apprezzato molto la disponibilità della reception: quando abbiamo chiesto di prenotare un taxi per l’aeroporto, ci hanno aiutato immediatamente organizzandolo per il giorno successivo. Il costo di 50 € è stato davvero onesto. La zona è inoltre molto bella e tranquilla; a metà luglio non l’abbiamo trovata particolarmente affollata, cosa che abbiamo apprezzato molto.

Cons:

L’unico aspetto che migliorerei è il caffè: sarebbe molto piacevole avere la possibilità di bere un buon caffè preparato da un barista, invece di quello della macchina automatica, che personalmente non ho trovato di buona qualità. Per il resto, non abbiamo avuto particolari motivi di lamentela.

2026-08-11 via Nuitee
A
Anna family_with_children gb
9
2026-08-09 via Nuitee
V
Victoria couple fr
10
Meilleur hôtel de gran canaria
Pros:

Absolument tout été parfait

2026-08-08 via Nuitee
T
TCHASSE solo_traveller be
10
2026-08-05 via Nuitee
A
ama couple it
10
2026-08-05 via Nuitee
O
Oliver solo_traveller es
10
2026-08-02 via Nuitee
R
Ringkjøb solo_traveller no
10
Pros:

Bra service, SPA, lokale

2026-08-02 via Nuitee
M
Miguel couple es
4
2026-07-25 via Nuitee
A
Alin Cornel solo_traveller ro
10
Pros:

Totul a fost superb!

Cons:

-

2026-07-25 via Nuitee
R
rodriguez solo_traveller es
6
Pros:

la comodidad y el desayuno buffet

Cons:

mucho ruido en la noche

2026-07-23 via Nuitee
M
María solo_traveller es
6
2026-07-23 via Nuitee
M
Mónica solo_traveller es
10
Pros:

En general bastante bien. Instalaciones,personal,comida, ...

2026-07-23 via Nuitee
A
AMPARO couple es
10
Maravillosa como siempre
Pros:

Como siempre un hotel que mejora cada día, instalaciones y personal de 10. Siempre es un placer volver

2026-07-23 via Nuitee
P
Patricia family_with_children es
7
2026-07-23 via Nuitee
M
Marian Octavian couple se
8
2026-07-22 via Nuitee
S
Steve couple gb
8
Nice.
Pros:

Clean, friendly staff, good selection and quantity of food at every meal. Comfortable beds, nice room.

Cons:

Adult Swimming pool to small to accommodate the amount of people swimming when we were there (early July)

2026-07-22 via Nuitee
Y
Yeray couple es
10
2026-07-22 via Nuitee