Hotel Ponta Delgada

Hotels
8.4 (1294 reviews)
Rua Joao Francisco Cabral, 49 , Ponta Delgada , pt

Paid
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Heating
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Good room quality
Nice amenities
Cons:
Unwelcoming service
Average breakfast quality
Some noise issues

Categories

Cleanliness
8.65
Overall cleanliness is satisfactory, with mentions of good upkeep.
Service
8.15
Staff had mixed reviews, with some mentions of unwelcoming attitudes.
Location
9.15
Great location, central and convenient for excursions.
Room Quality
8.65
Rooms are generally well-rated with good comfort levels.
Amenities
8.15
Amenities like pool and jacuzzi were appreciated, but some users noted limitations.
Value for Money
8.15
Good value with pleasant overall experience, though some services were lacking.
Food and Beverage
7.65
Breakfast quality received average ratings, with room for improvement.
Overall Experience
8.65
Positive overall experience despite minor issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-11 09:20

Property Description

Comfortable Accommodations
Experience cozy rooms with private balconies and modern amenities, including a TV with cable channels and en-suite bathrooms.

Dining Experience
Indulge in authentic Azorean cuisine at the Baco Restaurant or enjoy a refreshing drink at the hotel's bar with an esplanade.

Relaxation Facilities
Unwind in the elevated indoor pool, hot tub, hammam, and sauna during your stay at Hotel Ponta Delgada.

Book now to enjoy a relaxing and welcoming stay at Hotel Ponta Delgada with its convenient location and family ambience.

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: PDL

Location

Guest Reviews

8.4
Based on 1294 reviews
Cleanliness: 8.65
Service: 8.15
Location: 9.15
Room Quality: 8.65
Amenities: 8.15
Value for Money: 8.15
Food and Beverage: 7.65
Overall Experience: 8.65
N
Nuno family_with_children fr
7
Pros:

Pratique et central

Cons:

Le petit-déjeuner n’était pas à la hauteur du prix payé pour la chambre

2026-08-09 via Nuitee
P
PHILIPPE couple fr
9
Bien situe
Pros:

Proximite de l aéroport et du centre ville
Welcome drink

2026-08-07 via Nuitee
F
Fátima solo_traveller pt
9
2026-08-06 via Nuitee
S
Sayres solo_traveller us
10
2026-08-05 via Nuitee
M
Mariia extended_group de
9
2026-08-05 via Nuitee
R
Regina family_with_children nl
4
Cons:

Nos dieron una habitación en la primera planta, la misma que el spa y la piscina y el ambiente en la habitación era altisima humedad ya que la puerta de la piscina y spa siempre estaba abierta. Las sabanas y toallas estaban siempre humedas. La climatización de la habitación no podia compensarlo.

2026-08-02 via Nuitee
M
Maud couple nl
8
2026-08-02 via Nuitee
J
Jung couple de
8
2026-07-25 via Nuitee
P
Piotr solo_traveller pl
9
2026-07-23 via Nuitee
F
Florence family_with_children fr
10
Pros:

Établissement très propre et calme.
Le spa : piscine, jacuzzi, hammam et sauna d’accès gratuit est super agréable.
Le personnel est très sympathique.

Cons:

Les alentours ne sont pas incroyables, le centre est à 10/15 minutes à pieds

2026-07-20 via Nuitee
A
Ahmed solo_traveller eg
10
Pros:

Thank you

Cons:

Thank you

2026-07-20 via Nuitee
G
Gerard couple nl
8
Goed hotel, vriendelijk personeel, maar qua prijs wat aan de dure kant voor wat je krijgt
Pros:

Ontbijt was prima, keuze genoeg aan koffie, met toaster, sapje en fruit.
Wel de vraag of er bij een vol hotel genoeg ruimte is voor iedereen, maar dat kan ik niet beoordelen.

Cons:

de totaalprijs, gezien mogelijkheden misschien iets aan de dure kant, omdat er alleen ontbijt was inbegrepen.

2026-07-20 via Nuitee
R
RENE couple ca
8
très bien
Pros:

déjeuner

2026-07-18 via Nuitee
L
Loubna solo_traveller es
6
Normal
Pros:

Estaba limpio

Cons:

Me hicieron pagar mas porque supuestamente pedí una habitación doble pero no especifique que íbamos a ser dos personas, me cobraron un suplemento y las tasas, al irme me querían volver a cobrar las tasas.

2026-07-17 via Nuitee
A
Alejo solo_traveller es
9
Pros:

El desayuno, el personal y el aislamiento de la habitación.

Cons:

El precio es algo elevado, pero la isla es algo cara en todo.

2026-07-17 via Nuitee
J
Jacobo family_with_children es
8
De los pocos asequibles en Azores con nivel de hotel superior.
Pros:

Hotel de 3 estrellas que podría rozar las 4. Mejor de lo esperado, aunque algo caro para las 3 estrellas. No obstante, importante destacar los precios muy elevados de Azores dada la temporalidad del turismo. En definitiva, un hotel de los pocos asequibles, pero a su vez cómodo. Nos salvó la estancia. Es recomendable, sin duda.

Cons:

Baño con iluminación escasa. Ducha vieja y sin presión.

2026-07-16 via Nuitee
K
Katia couple it
9
Molto bene
Pros:

Swimming pool, jacuzzi

Cons:

Spa closed on Monday

2026-07-15 via Nuitee
A
Ana M. solo_traveller es
9
Experiencia perfecta
Pros:

Las instalaciones. Habitación amplia, camas muy cómodas y baño amplio. Desayuno muy bueno.

Cons:

Nada en particular

2026-07-14 via Nuitee
D
Davide solo_traveller it
10
2026-07-13 via Nuitee
B
Bruno solo_traveller pt
10
2026-07-11 via Nuitee