Best Western Plus Gran Hotel Centro Historico

Hotels
•
Best Western
7.5 (3000 reviews)
Calzada Independencia Sur No. 168 , Guadalajara , MX
+52 33 3613 9781

listing image 1
Show all photos
Free
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good location
Friendly staff
Nice pool
Quick access to city
Cons:
Poor cleanliness
Old rooms
Noisy environment
Low food quality

Categories

Cleanliness
6.46
The hotel has been reported as old and needing maintenance, with specific mentions of poor cleanliness in rooms.
Service
8.93
Generally good service from the staff, despite some mentions of issues in the restaurant.
Location
9.47
Location is praised for being convenient; however, it is also noted for issues with noise and safety.
Room Quality
5.92
Rooms are described as old and worn, with issues reported regarding maintenance and cleanliness.
Amenities
7.95
Amenities like the pool are appreciated, but the overall quality is affected by noise and the need for better upkeep.
Value for Money
6.91
The perceived value is low due to the quality of accommodations not meeting guest expectations.
Food and Beverage
5.96
Food quality reported as low, with suggestions to eat elsewhere for better meals.
Overall Experience
8.43
Mixed feelings about the overall experience; while some guests had positive interactions, many reported serious issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 20:46

Property Description

Convenient Central Location
Located near the city's historical center, Best Western Gran Hotel Centro Historico offers easy access to major attractions.

Amenities Galore
Enjoy the convenience of a bilingual staff, a 24-hour restaurant, complimentary Wi-Fi, and a refreshing swimming pool.

Proximity to Popular Sites
Explore historical cathedrals, government buildings, theaters, and shopping centers just minutes away from the hotel.

Book your stay now at Best Western Gran Hotel Centro Historico for a memorable experience!

Important information:

Please note that rates with breakfast included do not include children breakfast, this must be reserved and paid directly at the property upon arrival.

Please note that the continental breakfast includes bread, fruit, coffee, butter and jam.

The name on the credit card used for the booking should correspond to the guest staying at the property. For reservations made by a third party, you will need to complete an authorization form and present a copy of the person's ID and credit card.

Please note that for early departures you need to do your request the day before of departure before 16hrs. In case the request is not made within this time charges may apply.

Aviso de Renovación
Nuestro lobby se encuentra actualmente en remodelación como parte de nuestros esfuerzos de mejora. Se espera que los trabajos duren aproximadamente 4–6 semanas, y podría presentarse ruido durante el día o pequeñas interrupciones.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: GDL

Location

Guest Reviews

7.5
Based on 3000 reviews
Cleanliness: 6.46
Service: 8.93
Location: 9.47
Room Quality: 5.92
Amenities: 7.95
Value for Money: 6.91
Food and Beverage: 5.96
Overall Experience: 8.43
T
Tijuana • solo_traveller • mx
9
Recomendado
Pros:

La hubicacion excelente, el tamaño del la habitación igual todo bien

Cons:

Siempre tiende una cafetera pero ya la quitaron no entiendo la razón

2026-10-13 • via Nuitee
L
Luis empacho • solo_traveller • mx
10
Pros:

La atención del personal las instalaciones y la excelente ubicación

Cons:

La habitación el aire acondicionado no servia en especial la habitación 401 de ay en fuera todo fue genial en nuestra estadía

2026-10-12 • via Nuitee
C
Carlos • couple • co
2
El olor a agua de cañería de la habitación era insoportable. La calle donde se encuentra está lleno de indiigentes
Pros:

Realmente nada. Quizás solo el hecho de que queda cerca del centro histórico.

Cons:

Las habitaciones huelen horrible. Una mezcla entre humedad y cloaca.

2026-10-10 • via Nuitee
C
Christian Gerardo • family_with_children • us
5
2026-10-08 • via Nuitee
M
Mariana • couple • mx
4
Cons:

Por el precio no esperaba mucho pero es muy diferente a las fotos que ponen en booking, llegas y la recepción es moderna nada más para aparentar pero ya cuando llegas a tu habitación que es algo chico tanto el baño como los demás espacios, huele a viejo, colchón y almohadas duras.
El servicio del valet y lobby fueron buenas pero una camarista pasó a las 9am despertando a todos los del piso tocando puertas para hacer limpieza cuando nuestro checkout era máximo a las 12pm.

Estuvo bien para dormir 1 noche, pero no regresaré con esta experiencia, aparte de que la zona que aunque está por el centro, se ve muy insegura y no hay nada alrededor para comer/cenar.

2026-10-08 • via Nuitee
A
Arias cruz • solo_traveller • mx
10
2026-10-07 • via Nuitee
V
Vargas • solo_traveller • mx
9
2026-09-19 • via Nuitee
F
Fabiola • solo_traveller • mx
10
Pros:

La ubicacion es genial

Cons:

A los baños le hace falta mannto

2026-09-18 • via Nuitee
B
BRENDA • solo_traveller • mx
10
2026-09-16 • via Nuitee
T
Teodulfo • family_with_children • mx
8
Gracias
Pros:

Baño, pequeño e incómodo

Cons:

El agua del lavado se iva muy despacio.

2026-09-14 • via Nuitee
A
Alvarez • couple • co
10
2026-09-13 • via Nuitee
L
Leyva • couple • mx
1
2026-09-11 • via Nuitee
K
kS • solo_traveller • mx
10
2026-09-10 • via Nuitee
M
Moises Trujillo Carrillo • solo_traveller • mx
8
Pros:

La ubicación

Cons:

Los baños vuelven a drenaje

2026-09-07 • via Nuitee
M
Moises Trujillo Carrillo • solo_traveller • mx
8
Pros:

Todo bien nomás falta más limpieza

Cons:

Que las calles están muy oscuras en la noche

2026-09-07 • via Nuitee
O
Olibo • solo_traveller • mx
10
Pros:

Atencion al cliente

Cons:

Todo muy bien

2026-09-06 • via Nuitee
P
Pérez Damián • extended_group • mx
9
2026-09-05 • via Nuitee
M
Mendez • solo_traveller • mx
10
Pros:

Todo estuvo excelente, buen trato pero sobre todo la ubicación

Cons:

Hubo algo raro en la habitación específicamente en la cama deberían darle una buena fumigada.

2026-09-04 • via Nuitee
O
Olibo • solo_traveller • mx
10
2026-09-03 • via Nuitee
O
Olibo • solo_traveller • mx
10
2026-09-03 • via Nuitee