Best Western Plus Gran Hotel Centro Historico

Hotels
•
Best Western
7.5 (2881 reviews)
Calzada Independencia Sur No. 168 , Guadalajara , mx

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Free
Children allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Fitness facilities (surcharge)
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Room service
Terrace
Lift / Elevator
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good location
Friendly staff
Nice pool
Quick access to city
Cons:
Poor cleanliness
Old rooms
Noisy environment
Low food quality

Categories

Cleanliness
6.46
The hotel has been reported as old and needing maintenance, with specific mentions of poor cleanliness in rooms.
Service
8.93
Generally good service from the staff, despite some mentions of issues in the restaurant.
Location
9.47
Location is praised for being convenient; however, it is also noted for issues with noise and safety.
Room Quality
5.92
Rooms are described as old and worn, with issues reported regarding maintenance and cleanliness.
Amenities
7.95
Amenities like the pool are appreciated, but the overall quality is affected by noise and the need for better upkeep.
Value for Money
6.91
The perceived value is low due to the quality of accommodations not meeting guest expectations.
Food and Beverage
5.96
Food quality reported as low, with suggestions to eat elsewhere for better meals.
Overall Experience
8.43
Mixed feelings about the overall experience; while some guests had positive interactions, many reported serious issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 20:46

Property Description

Convenient Central Location
Located near the city's historical center, Best Western Gran Hotel Centro Historico offers easy access to major attractions.

Amenities Galore
Enjoy the convenience of a bilingual staff, a 24-hour restaurant, complimentary Wi-Fi, and a refreshing swimming pool.

Proximity to Popular Sites
Explore historical cathedrals, government buildings, theaters, and shopping centers just minutes away from the hotel.

Book your stay now at Best Western Gran Hotel Centro Historico for a memorable experience!

Important information:

Please note that rates with breakfast included do not include children breakfast, this must be reserved and paid directly at the property upon arrival.

Please note that the continental breakfast includes bread, fruit, coffee, butter and jam.

The name on the credit card used for the booking should correspond to the guest staying at the property. For reservations made by a third party, you will need to complete an authorization form and present a copy of the person's ID and credit card.

Please note that for early departures you need to do your request the day before of departure before 16hrs. In case the request is not made within this time charges may apply.

Aviso de Renovación
Nuestro lobby se encuentra actualmente en remodelación como parte de nuestros esfuerzos de mejora. Se espera que los trabajos duren aproximadamente 4–6 semanas, y podría presentarse ruido durante el día o pequeñas interrupciones.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: GDL

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in public areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 12 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Groups

    When booking more than 9 rooms, different policies and additional supplements may apply.

Location

Guest Reviews

7.5
Based on 2881 reviews
Cleanliness: 6.46
Service: 8.93
Location: 9.47
Room Quality: 5.92
Amenities: 7.95
Value for Money: 6.91
Food and Beverage: 5.96
Overall Experience: 8.43
G
German • solo_traveller • us
10
Si lo recomiendo, y pienso regresar!
Pros:

El personal la verdad muy amable y sevicial

Cons:

Me es la propiedad en si, pero la parte de la calle no esta limpia

2026-05-23 • via Nuitee
R
Ronald Michael • solo_traveller • co
10
2026-05-22 • via Nuitee
J
José Enrique • solo_traveller • mx
7
Buena ubicación, personal amable, hotel necesitado de reparación
Pros:

La ubicación es muy privilegiada

Cons:

El hotel está haciendo ciertas reparaciones, pero lo cierto es que necesita reparación completo.

2026-05-21 • via Nuitee
A
Ana Julia • solo_traveller • mx
10
2026-05-20 • via Nuitee
B
Blanca Janette • couple • mx
5
buena ubicacion pero por la falta de limpieza e higiene no regreso
Pros:

el area de alberca

Cons:

las toallas de baño olian a humedad, las fundas de almohada a sudor, el baño expedia a olor a caño y habia insectos muertos de dias detras de los muebles

2026-05-20 • via Nuitee
O
Octavio Alberto • solo_traveller • mx
10
2026-05-19 • via Nuitee
G
GONZALEZ GALLEGOS • extended_group • mx
7
Cons:

El tamaño de la habitación

2026-05-18 • via Nuitee
S
Santana • solo_traveller • mx
10
Pros:

La atención muy bien

Cons:

Todo muy bien

2026-05-18 • via Nuitee
D
Diego • solo_traveller • mx
10
2026-05-17 • via Nuitee
A
Aaron • couple • us
4
Decent for the price
Pros:

Location

Cons:

Bed bugs

2026-05-17 • via Nuitee
J
JesusApa • solo_traveller • mx
10
2026-05-15 • via Nuitee
A
Acosta • solo_traveller • mx
9
2026-05-15 • via Nuitee
M
Miguel angel Carreón • family_with_children • mx
10
Tema de factura
Pros:

Todo estuvo muy bien muchas gracias la canción de los chicos del restaurante muy amables la señorita muy atenta

Cons:

Que la factura te la entreguen hasta que salgas si me he quedado varios días Me gustaría que me la entregaran un día antes de salir ya que tengo que cambiar de estado y seguir viajando y para poder obtener mi depósito de viáticos para seguir viajando necesito comprobar los que ya gasté,. Y si no me la entregan hasta que salga no tengo dinero para viajar hasta que me entregue mi factura.

2026-05-15 • via Nuitee
A
Ascencio • solo_traveller • mx
8
Pros:

La habitación

Cons:

No sabia que no incluía desayuno

2026-05-11 • via Nuitee
J
Jorge Arnoldo • extended_group • mx
9
Pros:

La ubicación y seguridad que ofrece el hotel, así como la alberca, es algo que no esperaba. El baño es un poco apretado, pero para una estancia corta, toda la habitación, así como sus comodidades están excelentes.

2026-05-10 • via Nuitee
W
Wendy • solo_traveller • mx
3
Cons:

Había chinches en el cuarto

2026-05-08 • via Nuitee
A
Aguilar Richart • solo_traveller • mx
8
2026-05-07 • via Nuitee
R
Roberto • solo_traveller • mx
5
Pros:

Solo la.facilidad con la accedes al centro de gdl por su ubicacion

Cons:

Fuera dek hotel el ambiente es desagradable, sucio y ruidoso. El cuarto es demasiado pequeño, al grado que para tomar una ducha era dificil, las camas muy reducidas y mal olientes. Y que decir de la dificultad con el estacionamiento, eso de no tenrr facil acceso a tu vehículo le resta muchos puntos, tantos como que no me permitian pasar a tomar objetos de el siendo que tenia las llaves y comprobante del hotel. No lo volveria a elegir, lo unico bueno fue el precio.

2026-05-07 • via Nuitee
F
Fragoso • solo_traveller • mx
7
2026-05-07 • via Nuitee
D
Diaz • couple • us
10
Pros:

Me encantó lo recomiendo súper súper limpio muy atento el personal de valed las de. Recepción no nada de amables desde q llamé por teléfono su atención fue pésima yegando al hotel me tendía una señora rubio cuando de repente terminó su turno jamás me dijo q su compañera nos iba atender solo se fue hay nos dejó sin desir nada muy mal servicio desde la llamada por teléfono

2026-05-05 • via Nuitee