EAST WEST HOTEL

Hotels
7.5 (846 reviews)
10 Avenue Hassan Souktani quartier Gauthier , Casablanca , MA

Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Restaurant
Heating
Family rooms
Lift / Elevator
Bar
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Great location
Helpful reception and cleaning staff
Comfortable beds
Cons:
Issues with cleanliness and maintenance
Limited parking
Expensive breakfast
Lack of spa services
Inconsistent amenities quality

Categories

Cleanliness
6.5
Mixed reviews on cleanliness, with some guests highlighting cleanliness while others mentioned issues with bathroom tools and maintenance.
Service
8.3
Service was generally appreciated by guests, especially the helpful and friendly staff.
Location
8.1
The hotel is located in a desirable area with easy access to landmarks and amenities.
Room Quality
7.8
Rooms were generally comfortable and clean, though some mentioned the need for updates.
Amenities
6.5
Mixed reviews on amenities, with some guests appreciating the gym and pool, while others highlighted the lack of spa services.
Value for Money
6.5
Varied opinions on value for money, with some feeling the price was high for the services offered.
Food and Beverage
7.3
Generally positive feedback on breakfast and dining services, though some guests wanted more variety.
Overall Experience
9
Most guests had a positive overall experience and would recommend the hotel to others.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-09-05 03:15

Property Description

Central Location: Situated in the heart of Casablanca, EAST WEST HOTEL offers convenience and comfort for your stay. Explore the city with ease from our prime location.

Comfortable Accommodation: Our air-conditioned rooms with flat-screen TVs and some with balconies provide a cozy retreat after a day of sightseeing. Relax and unwind in style.

Multilingual Staff and Nearby Attractions: Our friendly staff fluent in Arabic, English, and French are ready to assist you. With key attractions like Casablanca Cathedral and Ancient Medina nearby, your stay will be both convenient and memorable.

To experience the best of Casablanca, book your stay at EAST WEST HOTEL now!

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: CMN

Location

Guest Reviews

7.5
Based on 846 reviews
Cleanliness: 6.5
Service: 8.3
Location: 8.1
Room Quality: 7.8
Amenities: 6.5
Value for Money: 6.5
Food and Beverage: 7.3
Overall Experience: 9
A
Anne-Kathrin • solo_traveller • de
7
Pros:

Leider wurde mir kein kleines Frühstückspacket oder ähnliches ermöglicht, als ich vor 8 Uhr abreisen musste, obwohl ich Frühstück bezahlt hatte. Das Hotel ist zwar etwas in die Jahre gekommen, aber bietet einem alles, was man braucht und ist ruhig und nahe vieler Restaurants gelegen.

2026-10-24 • via Nuitee
B
Bernard • couple • fr
8
Pros:

La chambre très grande. Le lit top. Le petit déjeuner très copieux. Bien situé géographiquement.

Cons:

La salle de bain est à relouquer.

2026-10-22 • via Nuitee
B
Bouni • solo_traveller • ma
10
2026-10-21 • via Nuitee
T
Toti • solo_traveller • ma
6
2026-10-21 • via Nuitee
J
José Manuel • couple • ar
7
Pros:

Habitación amplia, excelente desayuno, el ambiente local me gustó a pesar de lo difícil de la comunicación (no hablaban español, y casi nada de ingles). Tenía un bar (Irish Pub) en la planta baja súper interesante.

Cons:

Hacía calor y el aire no enfría tanto. Pase un poco de calor.

2026-10-19 • via Nuitee
E
Elmorabit • solo_traveller • ma
5
Pros:

Moyen

Cons:

La chambre est est pres des moteurs ci
Cimmat et ventilattteurs bruit

2026-10-18 • via Nuitee
S
simo • solo_traveller • ma
9
2026-10-18 • via Nuitee
C
Chraibi • solo_traveller • ma
6
2026-10-16 • via Nuitee
A
abdelouahab • solo_traveller • fr
7
Hotel recommandable
Pros:

L'emplacement,la propreté, le charme de l'ancien et le bon rapport qualité prix.Petit déjeuner copieux.Chambre spacieuse.Le calme.

Cons:

Accueil peu chaleureux.Il faut former la réceptionniste à sourire aux clients. Tv trop petite par rapport à la taille des chambres.

2026-10-15 • via Nuitee
B
Brahim • solo_traveller • ma
8
2026-10-14 • via Nuitee
A
Abdelatif • solo_traveller • fr
7
2026-10-12 • via Nuitee
B
Benmimou • solo_traveller • ma
10
Adorable
Pros:

Propre

Cons:

Rien

2026-10-10 • via Nuitee
B
Barghazi • solo_traveller • ma
7
Pros:

Le personnel dans la réception, merci beaucoup pour votre service

Cons:

La chambre besoin l'installation de tv et le wifi pas beau

2026-10-08 • via Nuitee
E
El Yacoubi Faouz • solo_traveller • ma
8
Pros:

L'emplacement , chambre spacieuse.
L'accueil et la sympathie de Mr Naoufal de la réception.

Cons:

Odeur désagréable en salle de bain.
Porte de la cabine douche cassée.

2026-10-08 • via Nuitee
M
Mouna • solo_traveller • ma
7
j'y reviendrai pour sûr
Pros:

L'emplacement central au quartier Gauthier. Les chambres spacieuses et très propres. La literie très confortable. La gentillesse du personnel. Le rapport qualité prix est top!

Cons:

Le petit-déjeuner est un peu pauvre et répétitif.

2026-09-18 • via Nuitee
J
Jelena • solo_traveller • se
10
Clean close by to everything and very nice staff that is working here
Pros:

Super great staff they help with everything and it’s clean and they are very nice and it’s easy to increase days if you are staying longer like I’m am right :) I extended my holidays with 2 more nights :).

2026-09-17 • via Nuitee
M
Mohammed • solo_traveller • ma
6
2026-09-15 • via Nuitee
J
Jean-Marc • solo_traveller • be
8
Agréable séjour/étape avec au pas de la porte un établissement
Pros:

Bien situé, non loin de la mosquée Hassan II que je souhaitais plus particulièrement visiter lors de mon court séjour-étape à Casablanca.
Le petit déjeuner était bien servi et largement suffisant en quantité.

Cons:

Rien, l'établissement correspondait à mon attente et si je dois retourner à Casablanca ce sera probablement là que je séjournerai à nouveau.

2026-09-15 • via Nuitee
S
Sarah • solo_traveller • ca
9
2026-09-13 • via Nuitee
A
Ali • solo_traveller • ma
10
Pros:

Tres bien

Cons:

Excellent

2026-09-10 • via Nuitee