Mars Garden Hotel Hakata

Hotels
8.5 (1324 reviews)
Hakata-ku Hakataeki-Chuogai 4-10 , Fukuoka , jp
+81 92-434-1311

listing image 1
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Children allowed

Facilities

WiFi available
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Heating
Lift / Elevator
Laundry
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Cleanliness
Location
Food quality
Cons:
Service staff communication
Small room size

Categories

Cleanliness
8.71
Reviews indicate that the rooms were clean and well-maintained.
Service
7.68
Mixed reviews on service quality; while many had positive experiences, there were specific complaints about staff communication.
Location
9.22
Consistently praised for being near the station, making it very convenient.
Room Quality
7.67
Room sizes were noted as small, which is common in Japanese hotels.
Amenities
8.7
General satisfaction with provided amenities; specific highlight on breakfast options.
Value for Money
8.16
Some concerns about the accommodation charge not being transparent, affecting perceived value.
Food and Beverage
9.21
Breakfast received high praise, noted as a highlight of the stay.
Overall Experience
8.68
Overall a good experience with a few noted issues but generally positive feedback.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-08 08:11

Property Description

Modern Rooms with Free Broadband Internet
Experience comfort and convenience at Mars Garden Hotel Hakata with modern rooms equipped with free broadband internet. Relax in style with a full private bathroom and enjoy entertainment on a flat-screen TV.

Convenient Location
Situated just a 2-minute walk from Hakata Train Station, our hotel offers easy access to key attractions. Explore Fukuoka Airport, Tenjin Underground Mall, and Fukuoka Yahoo Dome with a short subway ride or taxi journey.

Dining and Services
Indulge in Japanese and Chinese delicacies at Tebaya Restaurant or unwind with a relaxing massage. Need transportation? Our hotel can arrange car hire for your convenience.

Book your stay at Mars Garden Hotel Hakata for a seamless blend of comfort and accessibility.

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: FUK

Property Policies

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Internet

    Wired internet is available in the hotel rooms and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is needed) and costs JPY 1700 per day.

Location

Guest Reviews

8.5
Based on 1324 reviews
Cleanliness: 8.71
Service: 7.68
Location: 9.22
Room Quality: 7.67
Amenities: 8.7
Value for Money: 8.16
Food and Beverage: 9.21
Overall Experience: 8.68
Y
YUKIKO • solo_traveller • jp
10
Pros:

スタッフが良い。博多に来たときは、また泊まります。

Cons:

特になし

2026-07-25 • via Nuitee
S
SUET MAN • couple • hk
8
早餐豐富
Pros:

位置優越

Cons:

空間較少

2026-07-23 • via Nuitee
S
Seong-og • family_with_children • fr
8
2026-07-23 • via Nuitee
Y
YUMI • family_with_children • jp
10
チェックアウト後のスーツケース預かりも助かりました。
Pros:

洗面台に雪肌精が置いてありとても良かったです

Cons:

冷蔵庫が冷えず、暑くて冷たい飲み物を飲みたくても一晩入れていてもぬるいままでした。

2026-07-23 • via Nuitee
Y
yuu • solo_traveller • jp
10
2026-07-21 • via Nuitee
T
Thanatat • solo_traveller • th
7
Pros:

Location, room, cleanliness

Cons:

Key card to tap in during 00:00-06:00.
I almost miss the flight because their were to way to exit the hotel, I call taxi and went out to show the driver due to driver came at the main road site and i'm on the other sites, when i came out i need to put my luggage in front of the lobby then the door lock and i can't get into the lobby to get my luggage. it takes serveral minute to call the staff to saw.

2026-07-21 • via Nuitee
鈴木 • solo_traveller • jp
8
2026-07-20 • via Nuitee
H
HIGASHITANI • solo_traveller • jp
8
楽しかった
Pros:

スタッフの皆さんが全員丁寧な接客で、一人旅のサポートをしてくれたところ

Cons:

ホテルの部屋からの景色と
隣の部屋の人がトイレ使った時にめちゃくちゃ音が聞こえてくる

2026-07-20 • via Nuitee
W
Wada • solo_traveller • jp
5
2026-07-19 • via Nuitee
M
MIYOKO • couple • jp
9
駅から近いしまた泊まりたい！！
Pros:

朝食が美味しく、施設内がきれいでした。
スタッフの気配りがすばらしかった！

Cons:

冷房が寒く温度調節したり、切ったりしてたが、暑いよりは全然いいです

2026-07-19 • via Nuitee
T
Tosio • solo_traveller • jp
5
Pros:

駅近くの立地
荷物預け入れてもらえた。

2026-07-19 • via Nuitee
Y
Yumi • couple • jp
6
朝食はお得感あり
Pros:

朝食が美味しかったです。

Cons:

窓の外はビルの壁くらいです。

2026-07-19 • via Nuitee
H
HIROKO • couple • jp
8
楽しい旅になりました
Pros:

博多駅まで歩いて直ぐのところで、凄く楽に歩いて行けました。
あと、フロントの若い外国の男性のにこやかな対応がとても良かったです。

Cons:

駐車場🅿️の事はもっと詳しく，分かりやすく掲載して欲しかったです。

2026-07-17 • via Nuitee
上野 • solo_traveller • jp
5
2026-07-16 • via Nuitee
K
Kenji • couple • jp
10
あたたかい接客をありがとう！
Pros:

スタッフの対応がとても良かった！
対面の部屋の外人がうるさかったが、私たちから言うまでもなく、控えめに注意をしていただきとても親切に対応してくださいました。
また、駅からも近いので利便性も良く、初めての博多を満喫することができました！

Cons:

強いて言うなれば駐車場ですが、提携駐車場が目の前にあったので全く気にはならなかった。

2026-07-13 • via Nuitee
K
Kenji • solo_traveller • jp
10
2026-07-13 • via Nuitee
悦子 • couple • jp
10
駅近、最高の和朝食　一人ならコスパ最高ホテル
Pros:

一番コスパが良かったと感じたのは
和朝食内容が近隣のレストランに負けない内容だった事、その他についてもサービス内容は部屋の狭さをカバーしていると感じた事でした。
これらの点を考慮すれば、再利用可能なホテルでコスパ面では最上位に適すると思いました。
1．駅近　2．コスパ良　を一番望む小市民でした～。

Cons:

部屋の狭さが部屋の利用価値を落としてしまっていると感じた事
詳しくは、ベッド2台は当たり前で良いが、TVの向かい側に無いため
見る気にはなれなかった事
奥のベッドの利用が不便で一人の人にはその価値を落としてしまっている。

2026-07-13 • via Nuitee
M
MASAKO • solo_traveller • jp
10
最高
Pros:

とても素敵な対応で、清潔で完璧な設備のお部屋に宿泊させていただきました。駅近というか、駅なので立地も最高で、移動中の宿泊で疲れも取れてとても良かったです。

Cons:

なし

2026-07-12 • via Nuitee
S
Steven • extended_group • us
10
Cons:

Uber can’t stop in front of the hotel

2026-07-12 • via Nuitee
S
Steven • extended_group • us
10
2026-07-12 • via Nuitee