Comfort Aparthotel Lourdes L'Acacia

Hotels
•
Comfort Suites
8 (3138 reviews)
1 A Chemin de Lannedarré, Lourdes, Hautes-Pyrenees, 65100 , Lourdes , FR
33-5-62 56 30 62

listing image 1
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Pets allowed

Facilities

No single-use plastic straws
Guest education on local ecosystems and culture
Free WiFi
Terrace
Luggage storage
Outdoor pool - seasonal
Elevator
Golfing nearby
Downhill skiing nearby
Bicycle rentals nearby
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Friendly service
Cons:
Noisy neighbors
Outdated furnishings

Categories

Cleanliness
7.58
Several comments indicate cleanliness but also mention issues with the bathroom and location.
Service
8.55
Positive remarks about staff and ease of communication.
Location
8.59
Frequent mentions of the great location close to attractions.
Room Quality
7.04
Mention of outdated furniture and uncomfortable mattresses.
Amenities
8.07
Generally positive but mentioned some areas for improvement.
Value for Money
8.03
Satisfactory feedback regarding price-performance ratio.
Food and Beverage
8.08
Good breakfast noted but some variety concerns.
Overall Experience
8.05
Overall positive experiences reported with minor complaints.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-17 07:34

Property Description

Experience the allure of tranquility and convenience at Zenitude Hôtel - Résidences L'Acacia Lourdes, your perfect getaway in the heart of Lourdes.

Relaxation by the Pool
Take a refreshing dip in our seasonal outdoor pool or unwind on our stunning terrace, where breathtaking views await. Enjoy the serene atmosphere as you soak up the sun, surrounded by nature's beauty.

Comfortable Accommodations
Choose from our 111 individually decorated guestrooms, each featuring well-equipped kitchenettes and private balconies. Flat-screen TVs keep you entertained, while complimentary Wi-Fi ensures you're always connected.

Delicious Dining Options
Savor delightful bites at our snack bar/deli, and start each day with a delectable buffet breakfast available daily. Our multilingual staff is eager to help you navigate tour arrangements and local hotspots.

Don’t miss out on an unforgettable stay—book your adventure at Zenitude Hôtel - Résidences L'Acacia Lourdes today!

Important information:

  • Cash transactions at this property cannot exceed EUR 1000, due to national regulations. For further details, please contact the property using information in the booking confirmation.
  • The seasonal pool will be open from May 01 to September 30.
  • Pool access available from 10:00 AM to 6:00 PM.
  • Up to 2 children 2 years old and younger stay free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding.
  • Alcohol is not served at this property.
  • The property is professionally cleaned.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:00 AM
Airport code: LDE

Property Policies

  • Pets

    Service animals are exempt from fees/restrictions

  • Children and extra beds

    No rollaway/extra beds available

  • Sustainability Certifications

    Green Key (Foundation for Environmental Education)

  • Food & Beverage

    No alcohol served onsite

  • Health & Safety

    Property follows sanitization practices of Sanitary Protocol (UNPLV - France)

See all policies

Location

Guest Reviews

8
Based on 3138 reviews
Cleanliness: 7.58
Service: 8.55
Location: 8.59
Room Quality: 7.04
Amenities: 8.07
Value for Money: 8.03
Food and Beverage: 8.08
Overall Experience: 8.05
A
Antonio Julio • extended_group • pt
8
Razoável
Pros:

A localização

Cons:

Pequeno almoço um pouco fraco

2026-06-13 • via Nuitee
L
Louis • couple • fr
9
Pros:

propreté des locaux et du linge mis à disposition. accès facile avec ascenseur

Cons:

RAS

2026-06-13 • via Nuitee
C
Christiane • couple • fr
9
2026-06-13 • via Nuitee
J
janina • solo_traveller • de
10
Pros:

Das Zimmer sehr sauber. Personal sehr freundlich und die Lage perfekt ca 10 min zum Zentrum zu Fuß

2026-06-13 • via Nuitee
A
angel • couple • es
5
No mucha calidad
Cons:

Llegué a las 19 horas y casi no entramos porque recepción hasta las 19

2026-06-11 • via Nuitee
J
Jny. • solo_traveller • fr
9
Confortable et proche sanctuaire
Pros:

Logements propres et confortables . La residence était calme et à 10 minutes du sanctuaire.

Cons:

Pas de remboursement de la dernière nuitée (départ pour anticipe cause obsèques)

2026-06-10 • via Nuitee
R
Raphaël • couple • fr
10
Super séjour. Résidence hôtelière bien placée et tranquille.
Pros:

Bonjour.
L'accueil est familiale, sympathique et le personnel bienveillant.
Le personnel pour le ménage très gentil et à l'écoute de nos besoins.
Nous les remercions pour le travail fourni.
Nous remercions tout le monde.

Cons:

Rien.

2026-06-10 • via Nuitee
C
Claudia Lucia • solo_traveller • ar
10
Muy bueno
Pros:

Desayuno muy bueno. Me hubiera gustado probar la piscina pero hacía frio

Cons:

La subida que hay que hacer desde el centro comercial (hasta descubrir el ascensor)

2026-06-09 • via Nuitee
T
TRACEY • solo_traveller • ie
8
Pros:

Staff were very helpful and friendly. Very clean. Poor area lovely and private.

Cons:

A little bit isolated returning home in the evening as a solo traveller. Need to get taxis.

2026-06-09 • via Nuitee
C
Caroline • couple • fr
10
Pros:

Le calme, la literie

Cons:

Un peu vieillot mais pas gênant

2026-06-08 • via Nuitee
A
Antonio • couple • fr
7
Déçue
Pros:

La proximité avec le stade Antoine Beguère et le cadre de la résidence

Cons:

Notre salle de bain etait une salle de bain PMR. Avec ça aucun soucis mais elle était dans un état pitoyable le mural et le sol rafistelés, avec une espece de joint autour de la douche avec une bavette pour éviter que l eau ne s echappe il n y a pas de pente pur la douche PMR.elle est à refaire de tout urgence vraiment (j'aurai préféré une chambre adapté à nos besoins sans me sentir comme dans un ehpad) désolée.... Et la literie était vraiment inconfortable et les voisins irrespecteux parlait fort et faisaient du bruit.

2026-06-08 • via Nuitee
J
José Luis • couple • ar
8
Pros:

Todo correcto.

2026-06-08 • via Nuitee
S
Stecy • family_with_children • fr
10
Proche de la ville boulangerie à proximité chambre propre et bien équipé
Pros:

C’était propre bien équipé

2026-06-08 • via Nuitee
X
Xavier • couple • fr
8
Pros:

Calme

2026-06-07 • via Nuitee
O
ojig • solo_traveller • de
8
2026-06-07 • via Nuitee
M
Mélissa • family_with_children • fr
4
À éviter
Cons:

Établissement très vieux.
Les dalles à l'extérieur ne tiennent pas donc ce matin nous sommes tombés en prenant le petit-déjeuner
À notre arrivée le lave-vaisselle était encore plein de vaisselle heureusement propre mais normalement c'est quelque chose qui ne se fait pas toile d'araignée présente un peu de partout logement extrêmement vieux literie catastrophique

2026-06-07 • via Nuitee
A
Alain Laux • couple • fr
6
Correct mais un peu deçu
Pros:

emplacement bien localisé et calme dans Lourdes (10/15 minutes du centre à pied) avec un parking gratuit

Cons:

l'appartement est vieux, le sol est à changer et la poussière s'est incrustée avec le temps. Le nettoyage des parties communes et des escaliers non réalisé durant notre séjours

2026-06-07 • via Nuitee
B
Bonnier • solo_traveller • fr
9
Pros:

Chambre spacieuse, propre et très bien équipé

Cons:

Ras. Tout étais top

2026-06-07 • via Nuitee
F
florence • solo_traveller • re
8
Très bien
Pros:

Hôtel propre, avec tout ce qu'il faut dans la chambre, comme nous étions à la maison..
Chambre propre..
Bien placé par rapport au centre spirituel de Lourdes ( basilique).

Cons:

La piscine n'est pas chauffée

2026-06-06 • via Nuitee
A
Anto • solo_traveller • ar
7
2026-06-05 • via Nuitee