Hôtel Le Maxime - Best Western Signature Collection

Hotels
BW Signature Collection by Best Western
8.1 (2099 reviews)
2 Quai De La Marine , Auxerre , fr

Paid
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Room service
Heating
Terrace
Family rooms
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good location
Pleasant staff
Excellent breakfast
Cons:
Cleanliness issues
Outdated facilities
Value for money concerns

Categories

Cleanliness
7.83
Several mentions of cleanliness issues, including dirty walls and shabby carpet.
Service
8.5
Positive feedback about the staff and welcoming service.
Location
8.94
Consistently highlighted as a great aspect, with a central location and proximity to attractions.
Room Quality
7.49
Comments about outdated rooms, cold temperatures, and inadequate heating.
Amenities
8.02
Basic amenities mentioned, but some areas noted to be outdated or less than optimal.
Value for Money
7.48
Concerns about pricing relative to the quality and features of the hotel.
Food and Beverage
8.53
Positive remarks about breakfast quality and options.
Overall Experience
8
General sentiment is positive but with notable areas needing improvement.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-20 23:11

Property Description

Riverside Elegance: Hôtel Le Maxime; Best Western Signature Collection

Nestled along the picturesque Yonne River, Hôtel Le Maxime; Best Western Signature Collection offers a serene retreat in the heart of Auxerre.

Charming Accommodations
Indulge in one of the 25 beautifully refurbished rooms and suites, each exuding its unique charm and elegance, promising a comfortable stay.

Amenities Galore
From a cozy living room and lounge to a sophisticated business room, a delightful tasting cellar, and a stylish bar, this hotel caters to all your needs, ensuring a memorable experience.

For a truly enchanting stay in Auxerre, secure your spot at Hôtel Le Maxime; Best Western Signature Collection today.

Important information:

Please note that pets are not permitted in the restaurant.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: ORY

Location

Guest Reviews

8.1
Based on 2099 reviews
Cleanliness: 7.83
Service: 8.5
Location: 8.94
Room Quality: 7.49
Amenities: 8.02
Value for Money: 7.48
Food and Beverage: 8.53
Overall Experience: 8
M
Marie family_with_children gf
9
Emplacement de qualité
Pros:

Établissement très bien situé très bon petit déjeuner nous nous sommes régalés

2026-08-08 via Nuitee
L
Liliane couple ch
8
Séjour à Auxerre
Pros:

Emplacement tout près du centre et des restaurants. Calme avec air conditionné appréciable lors de canicule.

Cons:

Attention Centre fermé et parking complet le week-end - parking près d’un collège juste au dessus mais pas pratique pour déposer les bagages.
Chambrés nécessiteraient un peu de rénovation pour un Best western

2026-08-07 via Nuitee
P
Pierre couple ca
10
à recommander
Pros:

Beaucoup d'espace pour la suite avec un beau balcon sur la rue

2026-08-07 via Nuitee
B
Bruno couple fr
9
Parfais pour un hôtel étape
Pros:

Tranquilité

2026-08-07 via Nuitee
T
Tatiana solo_traveller cy
5
Pros:

Аромат геля для душа был хорош. И хорошие подушки

Cons:

Бронировали отель с учётом, что у них есть парковка, оказалось, что её нет, пришлось искать парковку отдельно, а это большие неудобства. Не было холодильника в комнате, и двери до конца не открывались, так как комнатушка была очень маленькая. Из-за того, что в ванну двери в БОК двигаются, сильной звукоизоляции Вы не дождетесь, а быстрее её нет. И удручает чистота ёршика(((

2026-08-05 via Nuitee
A
Annette couple dk
6
lever ikke op til 4 stjerner. Ret dyrt. Fik ikke valuta for pengene
Pros:

beliggenhed og venligt personale

Cons:

generelt nedslidt. Specielt badeværelset hvor spejlet hang løst. badekarret var ikke indbydende

2026-08-05 via Nuitee
M
Michel couple be
6
Bien
Pros:

Literie

Cons:

Pas de peignoir de bain alors qu’annoncé
Qques pbs électriques

2026-08-04 via Nuitee
O
Ocker couple nl
6
Op de airco na, was het plezierig
Pros:

Het bed was groot en comfortabel.

Cons:

De airco heeft onze nachtrust verpest: maakte herrie en zeer onregelmatig

2026-08-04 via Nuitee
M
Marta Giulia family_with_children it
7
2026-08-03 via Nuitee
A
Amanda solo_traveller fr
10
2026-08-03 via Nuitee
E
eric couple fr
7
Pros:

lit king size kit café emplacement

Cons:

vue sur poubelle .... parking compliqué

2026-08-02 via Nuitee
L
Laura extended_group it
7
Pros:

Comodo al centro e bella vista sul fiume

Cons:

Ambiente un po’ datato, eliminerei la moquette

2026-08-02 via Nuitee
D
Daniel couple ch
8
Angenehmes Stadthotel
Pros:

Zimmer, Frühstück, Personal, Flexibilität

Cons:

Das man separat bzw. kostenpflichtig einen Parkplatz vor Ort dazu mieten musste. Im Reservationsprozess konnte man dies nirgends anklicken oder wünschen. Aber die Mitarbeiterin vor Ort war sehr flexibel und konnte uns einen Parkplatz im Hinterhof zuweisen.

2026-08-02 via Nuitee
E
Emmanuel couple ma
3
Extrêmement déçu. L'hôtel Ibis juste en face sera ma prochaine destination
Pros:

Emplacement idéal. Petit dejeuner simple piur 18 euros...

Cons:

Chambre petite, vieillote, bruyante (on entend les voitures et le moindre bruit de la rue), baignoire râpée et usée, pas même de quoi suspendre les serviettes, moquettes vieilles, rideaux n'occultant pas la lumière.

2026-08-02 via Nuitee
D
Danijela couple ch
8
2026-08-02 via Nuitee
M
Marco solo_traveller it
9
Pros:

La posizione lo staff la prima colazione e il garage

2026-07-25 via Nuitee
I
Ida solo_traveller ch
9
Pros:

Ein schönes Hotel in perfekter Lage direkt am Fluss.
Das Zimmer war sauber, modern und komfortabel, die Betten bequem!
Das Personal war freundlich und hilfsbereit, und das Frühstück war gut und abwechslungsreich.
Ich würde dieses Hotel jederzeit wieder buchen!

Der Hotel eigene Parkplatz ist im Hof!

2026-07-25 via Nuitee
H
huub couple be
9
Zeer goed
Pros:

Concept

Cons:

Minder was de parking

2026-07-25 via Nuitee
M
Mark couple fr
8
2026-07-25 via Nuitee
J
Jean-Paul solo_traveller mc
6
Pros:

La literie, très agréable, le service, fort appréciable.

Cons:

La vétusté des locaux et des équipements (notamment la climatisation inréglable et qui faisait par intermittence un bruit de camion !)

2026-07-24 via Nuitee