La Terrasse

Chambre vétuste

.../... Je n'ai malheureusement pas pu profiter de la chambre car une énorme fuite au niveau de la chasse d'eau (que j'estime à 350-400 litres / heure) rendait les toilettes impraticable et provoquait un bruit constant qu'on entendait depuis l'escalier, derrière le mur. La jeune femme de l'accueil a marqué un étonnement, le problème étant censé être résolu le week-end précédent. Vu l'état du panneau mural de la chasse d'eau complètement défait et à moitié descellé, j'en doute fort.
J'ai rempli un formulaire de demande de remboursement, que j'attends, et ai du trouver un autre hébergement sur Douai en catastrophe.

Cet hôtel a surement eu son heure de gloire.
Aujourd'hui, c'est plutôt un 3 étoiles.
Mériterait certaines petites réparations

rien tout et parfait 😀

La literie à revoir
L ensemble était vieillot
Ça ne mérite pas un 4*

vieille odeur de cigarette dans tout l'hôtel. moquette pas propre. pommeau de douche plein de calcaire donc dysfonctionnel. chasse d'eau qui ne marche pas. salle de petit déjeuner sinistre avec peu de lumière.

La chambre faisait un peu chambre de bonne. Il était indiqué qu'il y avait une machine à café ce qu'on m'a confirmé à l'accueil à mon arrivée mais il n'y avait qu'une bouilloire entartrée avec une tasse, un sachet de thé et une tisane. Il faudrait penser à changer la protection du matelas qui était complètement déchirée et à mettre une couette simple et non une couette double pour une chambre avec un lit simple. Enfin, les prises se détachent du mur et il n'y a pas d'ascenseur, juste un escalier avec des marches hautes et étroites. Bref, pas à la hauteur d'un hôtel 4 étoiles.

Das Frühstück war dürftig. Die Räume dunkel, nicht gerade einladend.
Parkplatz ist kostenlos aber mit tiefen Pfützen. Ich hatte mir mit einem Standard PKW fast den Unterboden aufgerissen, musste zurücksetzen.
Kein Englisch. Das ist ein 4 Sterne Hotel !?

Pas de Clim en pleine canicule

Cet hôtel ne mérite pas ses 4 étoiles. Chasse d'eau défectueuse dans la chambre Executive, nous obligeant à passer la nuit en chambre Standard, sans que l'hôtel propose de compensation. Robinetterie branlante, pas de support pour le pommeau de douche, pas d'ascenseur, et une nuit blanche passée à chasser les moustiques par manque d'équipements adaptés. Manque de professionnalisme évident, le standing n'y est pas.

Je doute de la classification 4*. Problèmes de plomberie dans la salles de bain (mitigeur de la douche mal fixé, support du pommeau de douche mal fixé, mitigeur du lavabo que l'on doit forcer pour ouvrir. Impossible de prendre une douche dans la baignoire sans mettre de l'eau en dehors. Par ailleurs, et ceci peut-être indépendant de l'hotel, lorsque Booking m'a proposé de prendre une chambre supérieure, j'ai validé le choix de la suite de 35m2 avec le sauna. Le mail de confirmation de booking contenait bien le montant de cette chambre, mais un prélèvement d'un montant inférieur. Arrivé sur place, j'avais bien été upgradé par rapport à ma chambre initiale, mais pas sur celle que je voulais. L'explication de la réceptionniste fut qu'il y avait du avoir une réservation faite en même temps que la mienne.

Bij de receptie spraken ze geen woord Engels. Gelukkig is er Google Translate. Het was erg warm in onze hotelkamer, wij sliepen helemaal boven. Er was wel een ventilator. De wc spoelde wel 3 minuten door. Wij dachten dat er iets mis was, maar blijkbaar hoorde het zo

Alors le freezer dans le frigo n'allait pas, l'écoulement de la baignoire était bouché , le matelas trop mou et instable, la chasse d'eau aucune pression, dommage pour 124 euros 🤷.