Hotel Beatriz Costa & Spa

Hotels
Beatriz Hoteles
7.8 (109 reviews)
Calle Atalaya s/n, Costa Teguise, Teguise, Lanzarote, 35509 , Teguise , ES

Facilities

Full-service spa
Fitness facilities
Proposal/romance packages available
Arcade/game room
Books
Health club
Free WiFi
24-hour front desk
Terrace
Garden
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good entertainment
Cons:
Dirty pool area
Dated rooms

Categories

Cleanliness
4.76
The pool area was not cleaned well, and there was old food and rubbish everywhere.
Service
8.73
The staff were friendly and helpful, although some guests felt unwelcome due to long queues.
Location
8.77
The location is quieter and tranquil, a 20 min walk from the beach front.
Room Quality
7.22
The rooms are very dated, lacking modern standards and connectivity.
Amenities
8.75
The evening entertainment was very good.
Value for Money
8.21
The safe in the room required an extra fee, which could detract from value perception.
Food and Beverage
6.76
The food was very basic and repetitive with some cleanliness issues.
Overall Experience
9.23
Despite some issues, the overall experience was positive due to friendly staff and good entertainment.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-17 22:11

Property Description

Discover paradise at Hotel Beatriz Costa & Spa, where luxury meets comfort in the heart of Teguise.

Indulgent Spa Retreat: Rejuvenate your senses in our full-service spa, offering a serene escape with massages, body treatments, and revitalizing facials, ensuring your relaxation is paramount.

Exciting Recreational Amenities: Dive into fun with two shimmering outdoor swimming pools, challenge yourself on our outdoor tennis courts, or stay fit at our top-notch health club — there's something for everyone!

Diverse Dining Experience: Savor delightful culinary options at our four distinct restaurants or unwind at the poolside bar. Enjoy an all-inclusive rate that makes dining effortless, with meals and beverages included for your convenience.

Elevate your getaway and book your stay at Hotel Beatriz Costa & Spa, where unforgettable moments await!

Important information:

  • Cash transactions at this property cannot exceed EUR 1000, due to national regulations. For further details, please contact the property using information in the booking confirmation.
  • Reservations are required for massage services and spa treatments. Reservations can be made by contacting the hotel prior to arrival, using the contact information on the booking confirmation.
  • A fee for a mandatory New Year's Eve gala dinner is included in the total price displayed for stays on December 31.
  • The property has connecting/adjoining rooms, which are subject to availability and can be requested by contacting the property using the number on the booking confirmation.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: ACE

Property Policies

  • Pets

    Pets not allowed

  • Noise policy

    Noise-free rooms not guaranteed

  • General

    Professional property host/manager

Location

Guest Reviews

7.8
Based on 109 reviews
Cleanliness: 4.76
Service: 8.73
Location: 8.77
Room Quality: 7.22
Amenities: 8.75
Value for Money: 8.21
Food and Beverage: 6.76
Overall Experience: 9.23
M
Maisy-Louise couple gb
4
Nice but wouldn’t go back
Pros:

Very nice hotel in general super clean and classy

Cons:

Staff managers was awful spent half the holiday just trying to sort money out because they kept messing us a bout. Made a booking reservation and when we payed they made their own one and was being told we have to pay a £220 cancellation fee when it was not our fault my first holiday abroad and it was so close to being completely ruined. Payed for a massage their as well never showed up as we forget (yes our fault) but we were never told we wouldn’t be refunded so spent about 3 days trying to get our money back. Other than that the guests are great and most of the staff is so lovely

2026-07-04 via Nuitee
M
Manuel solo_traveller es
9
Repetiría. Cómodo y muy buena relación calidad precio
Pros:

El buffet. Comida bastante variada y rica

Cons:

La poca variedad de animación. ( Aunque los animadores eran muy agradables). Faltó más juegos y variedades. Los horarios de comida. Es verdad que está orientado al turista extranjero, pero por ejemplo...la cena termina a las 21:15....y eso en España es bastante temprano.

2026-07-04 via Nuitee
M
montybonit solo_traveller es
7
Bien, pero mejorable
Pros:

Las instalaciones del Hotel son inmejorables, piscinas, pistas, animaciones, parking gratuito, y la renovación de algunas de las habitaciones, en mi caso precisamente una de las renovadas.

Cons:

Las renovaciones de las habitaciones implican que el hotel está en obras mientras tú estás en tu habitación.
Las comidas eran muy irregulares, un día podías comer bien y otro muy mal (aparte del tema del cobro de lo que no sea agua).
Es un Hotel enfocado al Turista británico es así y se nota.
Lo más importante, la animación infantil la mayoría de los días era en Inglés, mi hijo parecía el turista extranjero...llegando a no entender nada de lo que pasaba, deberían darle una vuelta a esto y pensar en todo el público.

2026-07-04 via Nuitee
S
Silvia family_with_children es
6
Pros:

Piscina

Cons:

Habitación antigua

2026-07-03 via Nuitee
A
Alejandro couple es
8
2026-07-03 via Nuitee
S
Suarez solo_traveller es
8
Pros:

Me gustó mucho y probablemente repetiré. Muchas gracias

Cons:

El baño de la habitación no está bien ventilado y olía a desagüe, pero el resto perfecto

2026-07-03 via Nuitee
A
Alex solo_traveller es
10
2026-07-03 via Nuitee
F
Francisco extended_group es
5
En el pasado tuvo que ser un magnífico hotel. Hoy en día no reúne las condiciones mínimas
Pros:

El tamaño de las habitaciones, bastante amplia

Cons:

El resto. Le hace falta una reforma integral como el comer. No se salva nada. Los aires acondicionado hacen mucho ruido y no enfrían suficiente, las puertas están hinchadas de la humedad. Pero o baño amplio pero con más de 20 años sin renovación. Moqueta por todo el hotel. En las zonas comunes olor a viejo insoportable y presencia de insectos. Es una pena, porque podía estar bastante bien si estuviera bien mantenido

2026-07-02 via Nuitee
B
Bilal solo_traveller fr
9
Pros:

Dans l'ensemble super hôtel et personnel au top
Petit déjeuner complet
Service de chambre efficace
Les chambres était très correct

Cons:

Le sèche cheveux ne marchais pas
La chasse d'eau ne fonctionnait pas de temps a autres
Le jacuzzi est rester hors service tout le long du séjour

2026-07-02 via Nuitee
Y
Yasira solo_traveller es
10
2026-07-01 via Nuitee
E
eunate family_with_children es
8
2026-07-01 via Nuitee
M
MONEIBA couple es
7
Pros:

El hotel es bastante grande y su ubicación está bastante bien para moverte en cualquier dirección de la isla.

Cons:

Las habitaciones están algo antiguas, considero que el hotel necesita una reforma y modernización.

2026-06-30 via Nuitee
P
Perdomo Gonzalez family_with_children es
8
2026-06-30 via Nuitee
S
Serhii solo_traveller il
10
2026-06-30 via Nuitee
S
SPYRIDON solo_traveller gb
8
Pros:

The architecture of the building

Cons:

The animation program

2026-06-30 via Nuitee
J
Juan solo_traveller es
4
Decepcionante,esperábamos más calidad
Pros:

Instalaciones de la piscina

Cons:

Comida en general poco elaborada,platos tristes,escasa decoración.
No te puedes levantar de la mesa porque te quitan el plato aunque no hayas acabado.
Algunos platos se repitieron en el almuerzo y en la cena.

2026-06-30 via Nuitee
A
Ana María couple th
10
Excelente
Pros:

La amabilidad del personal

Cons:

La limpieza del ascensor

2026-06-29 via Nuitee
S
Sandra solo_traveller es
10
Pros:

Calidad del servicio. Calidad-precio muy buena. Muy limpio.

Cons:

Bebidas de todo incluido no muy buenas.

2026-06-29 via Nuitee
F
felipe solo_traveller es
8
Pros:

La recepción, el comedor y los bares están abiertos y con mucha luz.

Cons:

El spa no funcionaba.

2026-06-29 via Nuitee
M
Marcelino Julian solo_traveller es
10
Pros:

Todo perfecto no se puede pedir más felicitaciones a la dirección del hotel y personal

Cons:

El ascensor me quedé atrapado varias veces y a las 23.30 de la noche es un poco desesperante

2026-06-29 via Nuitee