Best Western Hotel Jena

Hotels
•
Best Western
7.7 (2895 reviews)
Rudolstädter Straße 82 , Jena , DE

listing image 1
Show all photos
Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Heating
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Freundliches Personal
Gute Lage
Sauberkeit des Hotels
Leckeres Frühstück
Cons:
Zimmer müssen dringend renoviert werden
Hoher Geräuschpegel durch Heizung
Unfreundliches Personal in einem Vorfall

Categories

Cleanliness
7.53
Multiple comments praised the cleanliness, but there were concerns about lingering smoke odors in some rooms.
Service
8.5
Service was frequently described as friendly and efficient.
Location
8.04
Many reviews complemented the good location for accessing nearby attractions.
Room Quality
6.99
Several comments indicated that room furnishings are outdated and in need of renovation.
Amenities
7.52
Parking and areas for public transport access were appreciated, but some amenities were lacking.
Value for Money
7.48
Commentary indicated mixed feelings about pricing, with some believing value could be better considering room conditions.
Food and Beverage
8.03
Several reviews mentioned that the food quality and breakfast were quite good.
Overall Experience
7.5
Overall experiences were often good but tempered by issues related to room quality and heating.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-16 01:25

Property Description

Luxurious Accommodation
Indulge in comfort at the 4-star Best Western Hotel Jena, offering well-appointed rooms with modern amenities including a flat-screen TV and en suite bathroom.

Wellness and Relaxation
Unwind in the sauna and solarium, or pamper yourself with beauty treatments and massages for the ultimate relaxation experience during your stay.

Culinary Delights
Savor a rich breakfast buffet each morning and enjoy regional and international cuisine at the Ambiente restaurant. Treat yourself to tapas and a variety of drinks at the bar and beer garden.

Experience the perfect blend of comfort and convenience at Best Western Hotel Jena. Book now and enjoy complimentary use of the Jena public transport system.

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: DRS

Location

Guest Reviews

7.7
Based on 2895 reviews
Cleanliness: 7.53
Service: 8.5
Location: 8.04
Room Quality: 6.99
Amenities: 7.52
Value for Money: 7.48
Food and Beverage: 8.03
Overall Experience: 7.5
M
Michael • solo_traveller • de
8
2026-09-18 • via Nuitee
M
Malvina • solo_traveller • de
6
Mittelmäßig
Pros:

Das Frühstück und das Personal im Restaurant

Cons:

Das Personal an der Rezeption ist unprofessionell.
Es gab einen sehr unangenehmen Vorfall mit einem Mitarbeiter und die Hotelleitung hat nichts unternommen. Booking hat allerdings das Problem auch nicht lösen wollen.

2026-09-18 • via Nuitee
U
Uta • solo_traveller • de
6
Decent stay
Pros:

Location close to Highway and public transportation to city center. Windows were quite tight, room quiet despite of close traffic.

Cons:

Hotel and interior bit matured and old fashioned. Carpets, old wooden doors, room not accessible without stairs.

2026-09-18 • via Nuitee
M
Michael • couple • de
2
2026-09-17 • via Nuitee
M
Manfred • solo_traveller • de
8
2026-09-17 • via Nuitee
A
Adrian • solo_traveller • de
8
2026-09-17 • via Nuitee
M
Maik • solo_traveller • de
7
War einen Versuch wert, aber nicht unbedingt nochmal.
Pros:

Viele Parkplätze vorhanden. Frühstück okay bis gut.
Business Zimmer mit Queensize Bett ausreichend groß mit Balkon.

Cons:

Waschbecken im Schlafraum. Im Bad nur Toilette und Badewanne. Keine separate Dusche vorhanden.
Alles ziemlich in die Jahre gekommen.
Im Bad roch es schon bei Ankunft nach Urin, obwohl es sauber aussah. Am Waschbecken roch es aus dem Abfluss.
Insgesamt unangenehm.
Klimaanlage vorhanden, aber sehr alt und unglaublich laut.

2026-09-16 • via Nuitee
S
Schlesinger • solo_traveller • de
10
2026-09-16 • via Nuitee
B
Bert • family_with_children • de
9
2026-09-15 • via Nuitee
M
Michaela • solo_traveller • at
10
Ein Aufenthalt den ich gerne wiederholen würde.
Pros:

Sehr schön eingerichtet Zimmer.
Zuvorkommende Mitarbeiter
Günstige Anbindung und großer Parkplatz
Alle Etagen mit Fahrstuhl erreichbar
Kaffee und Tee auf dem Zimmer

Cons:

Auf dem Balkon ist leider keine Sitzgelegenheit
Tv Programm sind leider einige gestört und konnten nicht wiedergegeben werden.

2026-09-13 • via Nuitee
P
Paul • couple • de
8
2026-09-13 • via Nuitee
R
Richard • solo_traveller • gb
6
It’s a good businessman’s hotel - in house restaurant ( unusual these days) good food, attentive staff and OK Internet
Pros:

The location and good availability

Cons:

The rooms are a little “tired”

2026-09-13 • via Nuitee
J
Jeffery • solo_traveller • de
10
Stay here
Pros:

Just like a Best Western in the States

2026-09-11 • via Nuitee
B
Bernd • solo_traveller • de
8
Hier kann man gut übernachten
Pros:

Parkplatz direkt am Hotel, netter Empfang und gutes Frühstück. Zimmer sauber

2026-09-11 • via Nuitee
J
jarl • solo_traveller • se
10
Pros:

Frukosten var utsökt

Cons:

Låg 20 km från motorvägen

2026-09-10 • via Nuitee
B
Bettina • solo_traveller • de
8
2026-09-09 • via Nuitee
J
Jens • solo_traveller • de
6
Pros:

Service und Essen sehr gut.

2026-09-08 • via Nuitee
H
Heike • couple • de
10
2026-09-07 • via Nuitee
G
Grit • solo_traveller • de
9
Pros:

Tolles Zimmer mit ausreichend Platz, sehr schöner Ausblick auf Jena. Zum Frühstück war eine große Auswahl verfügbar.

2026-09-06 • via Nuitee
J
Jens • solo_traveller • de
9
2026-09-05 • via Nuitee