Hotel Palme & Suite

Hotels
Chincherini Holiday
6.8 (1624 reviews)
Via Don Gnocchi 28 , Garda , it

Children allowed

Facilities

Parking
Swimming pool
Restaurant
Lift / Elevator
Safety deposit box
Staff adhere to local safety protocols
Guest rooms disinfected between stays
Cleaning standards that are effective against Coronavirus
Physical distancing rules followed
Cashless payment available
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good location
Friendly staff
Nice pools
Cons:
Old rooms
Lack of amenities
Poor breakfast quality

Categories

Cleanliness
5.75
Several comments indicated issues with cleanliness and condition of the hotel.
Service
7.75
General positive feedback about the friendly staff.
Location
8.25
Convenient location near the lake and city center.
Room Quality
6.25
Rooms were described as old and in need of maintenance.
Amenities
6.75
Pools were nice, but lack of fridges and minimal amenities were noted.
Value for Money
7.15
Some found the pricing reasonable based on facilities, others felt it was overpriced.
Food and Beverage
5.25
Mixed feelings about the breakfast quality and offerings.
Overall Experience
7.25
Overall impressions were a mix of satisfaction with service and disappointment with aspects of the hotel.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-05 11:24

Property Description

Luxurious Accommodations
Hotel Palme & Suite offers air-conditioned rooms with modern amenities, including a TV, private bathroom, and some with a balcony or terrace.

Delicious Dining Options
Indulge in a sweet and savoury buffet breakfast and international cuisine for dinner at the on-site restaurant. Enjoy a snack at the bar for a quick bite.

Relaxation and Activities
Unwind by the outdoor swimming pool with sun loungers, or enjoy various activities like swimming, skiing, golf, and mountain biking in the beautiful surroundings.

Experience the ultimate comfort and leisure at Hotel Palme & Suite. Book now for an unforgettable stay!

Important information:

Rooms are air-conditioned only in July and August.In the event of an early departure, the property will charge you the full amount for your stay.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:00 AM
Airport code: VRN

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in public areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Parking

    Private parking is possible at a location nearby (reservation is not needed) and charges may be applicable.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 1 year old stay for € 8 per person per night when using an available cot.
    Children up to and including 1 year old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

6.8
Based on 1624 reviews
Cleanliness: 5.75
Service: 7.75
Location: 8.25
Room Quality: 6.25
Amenities: 6.75
Value for Money: 7.15
Food and Beverage: 5.25
Overall Experience: 7.25
C
Ciubotaru solo_traveller de
3
Pros:

Orașul Garda frumos ai ce vizita.

Cons:

Camera de la hotel cu mobila veche din anii 80 ,patul inconfortabil, salteaua se mișca de pe pat nu era stabila,pernele inconfortabile,baia mica și înghesuita,mucegai in baie ,ușa de la dus stricata,in camera pereți murdari zgârieturi și crăpături și mucegai, păianjeni și gândaci.Un dulap calumea nu era ca sa poți să îți pui hainele,pe toate le- am ținut în valize,balconul cu o masă și trei scaune.Ar trebui renovat tot și rezolvată problema cu gândacii. Micul dejun era ok doar că avea puține chestii de mâncare și erau aceleași mâncăruri in fiecare dimineață.Gen parizer și șuncă și cașcaval și salam,Legume Castraveți și Rosii,oua fierte, bacon afumat, croisante,Salata de fructe și iaurt și prăjituri erau aceleași.Se repeta in fiecare dimineață ceea ce nu e normal.Iar la masa nu era o furculiță.Painea era uscată,aveai doar un cuțit și o linguriță pe masă.Personalul de la restaurant drăguț,personalul de la recepție unele fete drăguțe și amabile altele nu.Nu știu să vorbească cât de cât germană ceea ce ar trebui să știe pentru că vin multi turiști dar în realitate nu e ceea ce pare.Cand am întrebat la recepție daca putem avea foaia de la cina , doamna recepționeră mă întreba pentru ce îmi trebuie,i- am spus că vreau să știu ce este la cina de seară ,atâta sa câcâit și a sunat in stânga și în dreapta sa întrebe pe alții din hotel daca poate da sau nu să îmi de - a o foaie cu cina .Ei în Hotel ar trebui să aibă afișat despre cina de seară și și în camere.Ca așa e groaznic sa mergi in fiecare seara sa te rogi de iei sa îți tot zică ce este la cina. La câți bani am platit la acest hotel ar fi trebuit să arate frumos curat și să aibă tot ce este necesar.Apropo nici aerul condiționat nu mergea,trebuia să cobori la recepție sa le zici sa îți de- a drumul că altfel nu funcționa.

2026-05-30 via Nuitee
C
Conti solo_traveller it
4
Pros:

Posizione e spazio per garage anche al coperto

Cons:

Albergo vetusto, camere e bagno di piccole dimensioni, arredi datati, colazione senza voto

2026-05-29 via Nuitee
M
Massimo solo_traveller it
7
2026-05-26 via Nuitee
A
andreas couple at
5
Pros:

Lage

Cons:

Ausstattung Zimmer schon sehr alt.
Badezimmer auch schon sehr marode

2026-05-25 via Nuitee
A
Alfonso solo_traveller it
10
Pros:

Staff ospitale e posizione ottima a pochi metri dal centro

2026-05-24 via Nuitee
A
Andreas extended_group at
7
2026-05-24 via Nuitee
P
Peter couple de
6
Für einen kurzen Aufenthalt okay. Wer aber höhere Ansprüche stellt ist dieses Hotel nichts.
Pros:

Die Gute Lage. Nur ca. 10 min zum See

Cons:

Die Liegen am Pool waren alle mit Vogelkot verdreckt.

2026-05-23 via Nuitee
R
Rekawiecki solo_traveller be
9
2026-05-21 via Nuitee
M
manfred couple de
8
Dem Haus fehlen Handwerker, die ihren Job wirklich können.
Pros:

Wir waren schon sechs Mal da...

Cons:

Im Zimmer war eine Lampe kaputt, im Bad war der Handtuchhalter auch kaputt. Lampe bekam eine neue Birne, die Handtücher mussten irgendwo wir legen ...

2026-05-21 via Nuitee
C
Christian und Bianca solo_traveller de
9
Urlaubsfeeling
Pros:

Die Lage, die Aussicht vom Balkon, nettes Personal, das Essen, der Garten, Pool, Parkplätze , ruhig

Cons:

Es fehlen m.E. Garderoben-Haken,
Ein zweiter Stuhl im Raum wäre sinnvoll.
Der Wasserhahn am Waschbecken war nur schwer zu betätigen.
Der Handgriff an Badtüre gehört geölt oder repariert. Zu laut !! Zimmerpartner wird aufgeweckt !!
Ansonsten kommen wir gerne wieder. Vielen Dank

2026-05-15 via Nuitee
T
Thomas couple de
7
Ganz gut.
Pros:

Die Lage und die obere Etage mit Blick auf die Stadt & den See.

Cons:

Es wurde darauf Wert gelegt erst um 15 Uhr ins Zimmer zu kommen. Es gab kein Kühlschrank auf dem Zimmer obwohl die Anschlüsse vorhanden waren.

2026-05-14 via Nuitee
G
Gisela solo_traveller de
6
Pros:

Die Lage und der Pool waren schön. Auch das Personal war sehr freundlich. Schöner Balkon.
Frühstück war in Ordnung. Cocktails waren super.

Cons:

Das Bett war sehr klein und hat gequietscht. Das Bad war leider viel zu eng. Das Zimmer ist etwas heruntergekommen und könnte etwas sauberer sein.

2026-05-14 via Nuitee
S
Simone couple it
9
2026-05-11 via Nuitee
P
Paolo solo_traveller it
7
Complessivamente soddisfatto e confermerei la scelta se dovessi tornare a Garda.
Pros:

Posizione comoda rispetto al lungolago. Parcheggio interno. Colazione buona. Personale gentile. Ambienti interni e camera puliti.

Cons:

La sensazione è di una struttura che "porta dignitosamente gli anni" ma non c'è nulla in particolare su cui possa esprimere un giudizio negativo.

2026-05-10 via Nuitee
A
Andrea family_with_children it
8
Pros:

Stanza grande

Cons:

Pochi canali tv

2026-05-10 via Nuitee
D
Dorothea solo_traveller de
2
Pros:

Ich war für eine Nacht in diesem Hotel und selbst das war schon zu viel. Das gesamte Hotel ist extrem in die Jahre gekommen und hat absolut keinen Wohlfühlcharakter. Alles wirkt alt, lieblos und heruntergekommen. Mehr als eine Nacht hält man dort wirklich nicht aus.
Mein Einzelzimmer war ebenfalls völlig veraltet. Die Klimaanlage funktionierte nicht, und die Terrassentür konnte ich nachts nicht offen lassen, weil permanent Zigarettenrauch von den Nachbarzimmern hereinzog. Schlafen war ohnehin kaum möglich, weil es unfassbar laut war. Türen wurden ständig geknallt, viele Gäste verhielten sich rücksichtslos und an Erholung war nicht zu denken.
Der absolute Tiefpunkt war allerdings das Frühstücksbuffet. So etwas Schlechtes habe ich wirklich selten erlebt!
Jedes Krankenhausfrühstück ist besser. Der Kaffee war schlicht ungenießbar, alles wirkte lieblos zusammengestellt und einfach nur hingeklatscht. Von italienischem Frühstücksflair keine Spur.
Der Frühstücksraum selbst war dreckig, wenig einladend und wirkte ebenfalls komplett heruntergekommen. Das Hotel scheint überwiegend auf ein Ü60-Publikum ohne große Ansprüche ausgelegt zu sein. Als ich mich an einen freien Tisch setzen wollte, wurde ich vom Kellner unfreundlich darauf hingewiesen, dass bestimmte Gäste dort immer sitzen würden. Weder standen Reserviert-Schilder auf den Tischen noch war am Eingang jemand, der darauf hingewiesen hätte. Woher soll man das also wissen?
Für diese Erfahrung habe ich 86 € bezahlt – für ein ungepflegtes Ambiente, schlechten Service und ein Frühstück, das man kaum essen konnte. Ich habe am nächsten Morgen so schnell wie möglich ausgecheckt und war einfach nur froh, dort weg zu sein. Selbst wenn man mir Geld dafür geben würde, würde ich dort nie wieder übernachten.

2026-05-09 via Nuitee
K
Kathrin solo_traveller it
5
2026-05-06 via Nuitee
A
Anett family_with_children hu
10
2026-05-06 via Nuitee
K
Kapferer solo_traveller at
10
Pros:

Wir haben diesrsmal ein super schönes renoviertes Zimmer im 4. Stock gehabt und waren sehr zufrieden:)

Cons:

Am Abend die helle Beleuchtung vor dem Zimmer, es wäre schöner, wenn man es selber ein und ausschalten könnte, weil die ganzen Straßen Beleuchtungen zusätzlich schon so extrem hell sind die ganze Nacht

2026-05-04 via Nuitee
M
Marco extended_group ch
3
Preis-/Leistung okay für ein/zwei Nächte wenn keine Erwartungen vorhanden sind
Pros:

Preis-/Leistung okay für ein/zwei Nächte wenn keine grossen Erwartungen vorhanden sind (bezüglich geschultes Personal und Sauberkeit). Parkplätze vorhanden.

Cons:

Am zweiten Tag war die Toilettenspülung defekt und wir haben dies am Abend beim Verlassen des Hotels an der Rezeption mitgeteilt. Als wir fünf Stunden später zurückkamen, war die Spülung immer noch defekt. Der Rezeptionist meinte dann, dass am heutigen Tag niemand arbeiten würde der den Defekt beheben könnte und wir bekamen ein anderes Zimmer. Dieses Zimmer war nicht gereinigt, Betten nicht gemacht, Badezimmer schmutzig etc. Das Zimmer wurde wohl nach Abreise der Gäste nicht gereinigt. Auf Drängen hin bekamen wir dann das angeblich letzte freie Zimmer (bessere Kategorie) mit dem Hinweis, dass wir keinen Aufpreis bezahlen müssten (was ja der Gipfel wäre wenn ohne unser Verschulden das Zimmer gewechselt werden musste). Auf den Hinweis dass Zimmer vor Vergabe kontrolliert werden sollten auf Sauberkeit, kam eine unfreundliche Antwort zurück.
Ansonsten wirkte der Speisesaal eher nicht einladend, laut, voller Kinder und das Personal war demotiviert. Auch die Poolanlage sah aus, als ob sie seit Jahren nicht mehr in Betrieb wäre.

2026-05-04 via Nuitee