Hotel Universal by Maxi Hoteles

Hotels
8 (7363 reviews)
Recogidas,16 , Granada , ES
+34 958 26 00 16

listing image 1
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Paid
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Restaurant
Heating
Terrace
Family rooms
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good location
Friendly staff
Cons:
Cleanliness issues
Limited breakfast options

Categories

Cleanliness
7
Several reviews mention issues with cleanliness, such as a lack of thorough cleaning and hair found in the rooms.
Service
8.5
Multiple reviews highlight the friendliness and helpfulness of the staff.
Location
9
The location is frequently praised as excellent and ideal for exploring the city.
Room Quality
7.5
Mixed feelings about the rooms; some found them outdated or uncomfortable.
Amenities
8
Amenities generally meet expectations, though some improvements could be made.
Value for Money
8.5
Many reviews find the prices appropriate for the services offered.
Food and Beverage
7.5
Reviews indicate disappointment with the breakfast options.
Overall Experience
8
Overall experience is positive but with several areas for improvement.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 11:29

Property Description

Modern Rooms with Free Wi-Fi
Experience comfort and convenience in our modern, air-conditioned rooms at Hotel Universal. Stay connected with complimentary Wi-Fi and enjoy amenities such as a minibar and flat-screen TV.

Spanish Cuisine and TV Lounge
Indulge in delicious Spanish dishes at our restaurant and unwind in the TV lounge. Take advantage of free internet access on our computers while enjoying your favorite TV show.

Prime Location near Granada’s Attractions
Explore Granada's vibrant shops and tapas bars just steps away from our hotel. Don't miss the opportunity to visit the historic Albaicin neighborhood and easily access the Alhambra Palace. Book your stay now for an unforgettable experience at Hotel Universal.

Important information:

Guests arriving by car should take the Exit 13 on GR-30 motorway. You will find an outdoor parking area for luggage loading and unloading in Calle Recogidas. For further details please contact the property directly.

Please note that there are limited parking spaces. To confirm availability, please consult with the property.

Please note that vehicles higher than 6.2 feet high will not be able to access the parking.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: GRX

Location

Guest Reviews

8
Based on 7363 reviews
Cleanliness: 7
Service: 8.5
Location: 9
Room Quality: 7.5
Amenities: 8
Value for Money: 8.5
Food and Beverage: 7.5
Overall Experience: 8
J
Jose • couple • es
6
Mi habitación se le había caído una estrella
Pros:

La ubicación, inmejorable

Cons:

La habitación, necesito una reforma urgente. La piedra de mármol y el lavabo roto con un borde de hongos muy feos.
La puerta del baño hinchada que cerraba y abría a la fuerza. El cabecero ornamental de la cama suelto por el lado izquierdo y pegando al techo por el lado derecho un agujero,

2026-09-19 • via Nuitee
M
Monica • solo_traveller • uy
10
Viaje en pareja
Pros:

Ubicación muy buena!! El personal encantador! Muy bueno en general todo

Cons:

Súper agradable todo

2026-09-19 • via Nuitee
L
Labalde • solo_traveller • ar
8
Pros:

La ubicación y ofrece la cochera justo enfrente

Cons:

El desayuno super pobre , ni vale la pena. La habitación encerrada y chica

2026-09-19 • via Nuitee
V
Vojtěch • couple • cz
9
Pros:

Lokalita v centru, možnost parkingu v garážích, navzdory centru města klid na spaní

Cons:

Snídaně byla dost hubená - jeden nápoj, jedna káva nebo čaj a jeden croissant nebo sendvič (měli jsme několik noclehů v různých lokalitách Andalusie které nasadily v tomto směru laťku opravdu vysoko a zde to bylo jednoznačně nejslabší)

2026-09-19 • via Nuitee
P
Patricia • extended_group • br
10
Satisfatório
Pros:

Localização

Cons:

Café da manhã

2026-09-18 • via Nuitee
D
Diaz Patarroyo • solo_traveller • co
9
Pros:

La ubicación

2026-09-18 • via Nuitee
M
Mattia • couple • it
6
Buona struttura in centro con poche pretese
Pros:

La struttura è in centro e

Cons:

La pulizia

2026-09-18 • via Nuitee
A
Antonio • couple • es
10
Genial
Pros:

Desayuno correcto ubicación excepcional

Cons:

Fue todo bien

2026-09-18 • via Nuitee
C
Cuervo Lopez • extended_group • es
8
Pros:

El trato y la ubicación

2026-09-18 • via Nuitee
C
Cristina • family_with_children • it
5
Pros:

Posizione

Cons:

Struttura vecchia

2026-09-18 • via Nuitee
C
Chiara • solo_traveller • it
10
Posizione top
Pros:

La posizione era ottima ....e anche la caffetteria all' ultimo piano una gradita sorpresa

Cons:

Il garage comodo ma un po' caro....22 euro a notte sono un po' tanti

2026-09-17 • via Nuitee
L
Luis Manuel • solo_traveller • es
9
Pros:

El personal muy amable y atento, todo muy limpio, el parking frente al hotel muy cómodo 😉

2026-09-17 • via Nuitee
Y
YUE • couple • cn
8
2026-09-16 • via Nuitee
M
Maria Isaura • solo_traveller • es
10
Pros:

Muy centrico y personal muy amable

2026-09-16 • via Nuitee
R
Robert • solo_traveller • fr
10
2026-09-16 • via Nuitee
M
Marcato • solo_traveller • es
10
2026-09-15 • via Nuitee
J
Juan • family_with_children • es
8
Inolvidable.
Pros:

La ubicación, prácticamente a pie puedes visitar casi todos los lugares importantes de la ciudad.

Cons:

Por poner un pero las vistas que teníamos, eran a un patio interior pero vamos eso depende será de la habitación que te toque, pero poner algo.

2026-09-15 • via Nuitee
P
Pablo • solo_traveller • es
8
2026-09-15 • via Nuitee
E
Eduardo • solo_traveller • es
4
Pros:

La ubicación

Cons:

La puerta del baño no abría bien por un deterioro que se ve a simple vista por la humedad procedente de la bañera. Es decir es pura dejadez.
El aire acondicionado no enfriaba minimamente.
Escaso de enchufes con un alargador que no cumple las condiciones minimas de seguridad.

2026-09-15 • via Nuitee
A
Arto Luarca • couple • es
7
Buenas noches
Pros:

La ubicación y desayuno bien

Cons:

El aparcamiento del hotel, estrecho con mucha dificultad para acceder a la plaza de garaje y mal comunicado con el exterior

2026-09-14 • via Nuitee