Checkin Concordia Playa

Hotels
•
Checkin Hoteles
7.3 (1293 reviews)
Avenida Familia de Betancourt y Molina, 32 , Puerto de la Cruz , es
+34 922 38 55 00

listing image 1
Show all photos
Children allowed
Pets allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Terrace
Pets allowed
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Personal amable
Buena ubicación
Cons:
Limpieza mejorable
Poca variedad de comida

Categories

Cleanliness
5.28
La limpieza puede mejorar.
Service
8.75
El personal muy amable y servicial según varias opiniones.
Location
8.79
La ubicación es excelente y muy bien valorada por los huéspedes.
Room Quality
7.74
La habitación cómoda, pero el hotel es muy anticuado.
Amenities
6.77
Desayuno pasable, falta de variedad en la comida.
Value for Money
6.23
Considerado caro por algunos servicios ofrecidos.
Food and Beverage
7.28
Comida buena pero con poca variedad según algunos huéspedes.
Overall Experience
7.55
Experiencia mixta, buena en algunos aspectos y mala en otros.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-11 04:21

Property Description

Stunning Views
Enjoy breathtaking vistas of the mountains or the Atlantic Ocean from your spacious room.

Relaxation Options
Choose between lounging on the local beaches, taking a dip in the outdoor swimming pool, or exploring the nearby saltwater pools of Lago Martiánez.

Delightful Dining
Begin your day with a delicious breakfast at the modern restaurant, indulge in buffet lunches, and savor dinners before experiencing the lively local nightlife.

Book now to experience the perfect blend of relaxation and excitement at Concordia Playa!

Important information:

When booking more than 5 rooms, different policies and additional supplements may apply.

Pets over 8 kg wont be admittedGuests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: TFN

Property Policies

  • Groups

    When booking more than 4 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is not possible) and costs EUR 10 per day.

  • Pets

    Pets are allowed on request. Charges may be applicable.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 11 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

Location

Guest Reviews

7.3
Based on 1293 reviews
Cleanliness: 5.28
Service: 8.75
Location: 8.79
Room Quality: 7.74
Amenities: 6.77
Value for Money: 6.23
Food and Beverage: 7.28
Overall Experience: 7.55
M
Matilde • family_with_children • es
8
2026-07-24 • via Nuitee
V
Viktor • family_with_children • ch
6
2026-07-21 • via Nuitee
M
Mosegue Gonzalez • couple • es
10
2026-07-21 • via Nuitee
C
Celedonio • solo_traveller • es
4
Pros:

La situación y vistas

Cons:

La comida muy mala y poca variedad

2026-07-20 • via Nuitee
M
Merici • solo_traveller • es
7
Reforma urgente
Pros:

La ubicación y el personal

Cons:

Las instalaciones son muy viejas, los sillones de la entrada no te puedes ni sentar, sucios y rotos, la nevera de la habitación no enfría y el desayuno deja mucho que desear.

2026-07-20 • via Nuitee
A
Aridai • couple • es
5
Pros:

La ubicación

Cons:

Le falta insonorización al hotel,entraba ruido como si nada de la calle y de los pasillos…

2026-07-20 • via Nuitee
V
Vivian • family_with_children • es
6
Nunca volvería a este sitio que 4 estrellas no tiene jamás
Pros:

El desayuno estaba bueno variado

Cons:

La atención del repcionista, el aire acondicionado no funcionaba pedido una solución y nos cambiaron a una peor, las toallas y las sábanas estaban machadas, el baño no tenía una limpieza como tal por qué tenía cosas en el suelo cuando recibimos la primera habitación la tercera cama era un sofá cama imposible de dormir sin tener dolor.

2026-07-20 • via Nuitee
J
Juan jose • couple • es
10
Pros:

La comida

Cons:

Las camas podrían estar mejor

2026-07-19 • via Nuitee
S
sergi • family_with_children • es
7
Hotel calidad precio correcto
Pros:

Ubicación

2026-07-18 • via Nuitee
F
fonseca • solo_traveller • es
9
2026-07-18 • via Nuitee
M
Meritxell • couple • es
5
Para no repetir
Pros:

La ubicación era perfecta, eso sí para aparcar te tirabas 40 minutos buscando aparcamiento

Cons:

Empezando que en el hotel hacía mucha calor, un día tuvimos que sacar la cama a la terraza para que nos diera el aire, el aire de la habitación no daba frío, vamos da más aire un ventilador que eso, le eche una foto y normal que no diera aire estaba lleno de pelusas, luego las tuberías olían, la comida muy repetitiva todos los días, llamar a los ascensores era una odisea siempre esperando y mucha calor.
Cuando fui a ducharme me daba cosa por si se me caía el techo.

2026-07-18 • via Nuitee
M
María Nieves • solo_traveller • es
8
Pros:

El trato del personal

Cons:

El mantenimiento del edificio pues la terraza tiene grietas y no me da seguridad

2026-07-18 • via Nuitee
S
Sonia • solo_traveller • es
9
2026-07-16 • via Nuitee
M
Maria • extended_group • es
8
2026-07-16 • via Nuitee
Álvaro • couple • es
1
El peor hotel en el que me he alojado, instalaciones pésimas, habitación sucia, las paredes de la habitación súper sucia
2026-07-16 • via Nuitee
Y
Yaiza • solo_traveller • es
8
Pros:

La amabilidad de los empleados.

Cons:

Poca variedad en las cenas.

2026-07-14 • via Nuitee
L
Lucia • family_with_children • es
7
No es un lujo , pero está céntrico
Pros:

Cercanía de todo

Cons:

Muy viejo, el aire acondicionado funcionaba bastante regular
La comida del buffet muy escasa muy poca variedad

2026-07-13 • via Nuitee
I
Ivon Acuña • solo_traveller • es
10
Pros:

La ubicación es muy buena, el servicio y la atención maravillosa el servicio de Bufete variado nos dieron una habitación en la 8 planta desde luego unas vistas increíbles ❤️

Cons:

Falta un poco de reformas.

2026-07-12 • via Nuitee
M
Marta • solo_traveller • es
10
Pros:

Todo

Cons:

La piscina no está adaptada para niños, por lo menos mi hija no se pudo bañar mas qué en las duchas...

2026-07-11 • via Nuitee
E
Elisabet • family_with_children • es
8
Pros:

Lo más que me gustó y por lo que volvería sin dudar es por el personal excelentísimas personas ,las habitaciones son cómodas y limpias es algo sencillo en sí el hotel pero repetiremos

2026-07-09 • via Nuitee