La Grande Terrasse Hotel & Spa La Rochelle - MGallery Collection

Hotels
•
Accor
9.2 (57 reviews)
Avenue de la Falaise, Chatelaillon-Plage, Charente-Maritime, 17340 , Chatelaillon-Plage , FR
33-5-46561414

listing image 1
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Pets allowed

Facilities

Meeting rooms
Full-service spa
Boat tours nearby
Fitness facilities
Electric car charging station
No single-use plastic straws
Comprehensive recycling policy
Health club
No single-use plastic stirrers
No single-use plastic water bottles
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Hervorragendes Personal
Schönes Hotel
Cons:
Comfort does not match high price
Misleading private beach

Categories

Cleanliness
8.8
The review highlighted some discomfort regarding room conditions.
Service
10
Hervorragendes Personal - super service quality.
Location
9.8
The location is decent, but the beach aspect could be misleading.
Room Quality
8.3
Comfort does not match the high price; issues with room size.
Amenities
9.3
Amenities are standard for a hotel like this.
Value for Money
8.3
Overall value is questionable given the high price and room quality.
Food and Beverage
9.3
Not mentioned directly, assumed standard for this hotel tier.
Overall Experience
9.8
Mixed feelings, but positive service experience offsets some issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 13:28

Property Description

Discover an oasis of tranquility at La Grande Terrasse Hotel&Spa La Rochelle MGallery Hotel Collection, where luxurious relaxation meets irresistible adventure.

Unwind in Style
Indulge in our full-service spa, featuring rejuvenating massages, body treatments, and facials that will leave you feeling refreshed. Dive into our indoor pool or soothe your senses in the hot tub, and don't forget to keep fit at our state-of-the-art health club.

Culinary Delights Await
Savor exquisite flavors at our on-site restaurant or enjoy light snacks from the coffee shop. Unwind with a drink at the bar/lounge, and each morning, relish a delicious buffet breakfast served daily.

Comfort & Convenience
With 72 stylishly designed guestrooms equipped with premium bedding and modern amenities, including complimentary Wi-Fi and minibars, your comfort is our priority. With an array of local attractions just a complimentary shuttle ride away, adventure is always within reach.

Book your stay today for an unforgettable experience!

Important information:

  • Cash transactions at this property cannot exceed EUR 1000, due to national regulations. For further details, please contact the property using information in the booking confirmation.
  • Pool access available from 8:30 AM to 9 PM.
  • Reservations are required for massage services and spa treatments. Reservations can be made by contacting the hotel prior to arrival, using the contact information on the booking confirmation.
  • Up to 2 children 16 years old and younger stay free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: MAD

Property Policies

  • Pets

    Service animals are exempt from fees/restrictions

  • Children and extra beds

    No rollaway/extra beds available

  • Sustainability Certifications

    Property follows a brand or regulatory agency's sanitization guidelines ALLSAFE (Accor Hotels)

  • Pets

    Pets allowed

  • General

    Professional property host/manager

See all policies

Location

Guest Reviews

9.2
Based on 57 reviews
Cleanliness: 8.8
Service: 10
Location: 9.8
Room Quality: 8.3
Amenities: 9.3
Value for Money: 8.3
Food and Beverage: 9.3
Overall Experience: 9.8
Y
Yann • couple • bl
9
Cons:

Chambre bruyante à partir de 7h30 du matin
Bruits important venants de l’étage supérieur

2026-07-03 • via Nuitee
D
didier • family_with_children • fr
8
Très agréable et paisible pour recharger ses batteries
Pros:

L'hotel est très bien positionné avec vue sur mer, il a été rénové il y a quelques années et donc il est très confortable et agréable.Le petit déjeuner est très varié, le bar agréable. Les installations piscine, spa sont très sympa et très propre.l'accès à la plage est au bout du jardin donc très facile et on trouve pas mal d'établissements autour de l'hôtel pour aller déjeuner et diner. La ville est accessible à pied et La Rochelle à vélo et c'est une station balnéaire familiale très tranquille. Un bon endroit pour se ressourcer le temps d'un week end !

Cons:

Le parking est un peu juste et pas assez de bornes de recharges auto.

2026-07-01 • via Nuitee
M
Merlucia • solo_traveller • fr
9
2026-06-29 • via Nuitee
K
Koert Marjan • couple • nl
5
Oke voor 1 nacht
Pros:

Was geen betere in de buurt

Cons:

Slechte service. Na 14.00 kun je niks meer van eten of drinken krijgen want de bar/keuken is dicht. Zelfs niet op het strandje is iets verkrijgbaar . Vanaf 19.00 kun je weer bestellen . Kamer is erg klein. Personeel spreekt geen Engels. Ontbijt is erg beperkt. Mini Bar is niet gevuld . De spa / zwembad is overdekt/binnen alleen klein bubbelbad buiten. Foto’s komen naar onze mening niet overeen. Massage 45 min €102 was prima. De dame achter de bali was erg onvriendelijk bij de SPA .

2026-06-26 • via Nuitee
E
Elizabeth • couple • nl
7
Pros:

Mooi uitzicht op zee, zwembad en strand zijn dik in orde, de gerechten bij ons diner in de bistro waren uitstekend

Cons:

Onze kamer en badkamer waren klein en vol, met uitzicht op een parkeerplaats. Veel te duur voor wat het is. Het hotel is een beetje een doolhof, we moesten met twee verschillende liften om bij onze kamer te komen. Wat ik niet chique vind, is dat er alleen maar hele dure wijnen op de menukaart staan van de bistro en dat er geen goede betaalbare alternatieven zijn.

2026-06-25 • via Nuitee
M
Marine • couple • fr
7
Pros:

Emplacement
Spa Nuxe
Literie

Cons:

Personnel pas très agréable (chaleur ?)
Lenteur du service
L’accès à la thalasso ..
certains points de ménage au restaurant à améliorer (poussières etc)

2026-06-22 • via Nuitee
M
Mondher • couple • fr
5
De mauvais souvenirs surtout côté propreté
Pros:

Le personnel

Cons:

- Chambre trop petit
- draps de lit avec des poiles d’animaux c’était choquant comme pour un 4 étoiles

2026-06-22 • via Nuitee
S
Samir • solo_traveller • fr
10
2026-06-19 • via Nuitee
C
Christine • solo_traveller • fr
10
Pros:

L accueil le raffinement de l ambiance la qualité des équipements le restaurant pour son service souriant et la saveur des plats le petit déjeuner varié

Cons:

Rien. Tout est parfait. Merci pour cette belle expérience

2026-06-15 • via Nuitee
C
Charlie • solo_traveller • gb
10
Pros:

One simple sentence. Best hôtel in the area by far.

Cons:

Loved everything.

2026-06-15 • via Nuitee
A
Anja • couple • nl
10
Fantastische locatie met de restaurants kijkend op de zee.
Pros:

Het ontbijt was heel goed. De locatie zo prachtig. Een hotel waar je nog echt gast bent.
De kamers zijn niet goedkoop maar een heerlijke 5 dagen verwend. Spa 👌

Cons:

Geen tegenvallers mee gemaakt.

2026-06-11 • via Nuitee
G
Gilles • couple • us
10
2026-06-09 • via Nuitee
B
bernard • solo_traveller • fr
8
2026-06-06 • via Nuitee
A
Agatha • solo_traveller • fr
9
2026-06-01 • via Nuitee
D
David • couple • us
9
Excellent place, very relaxing, particularly enjoyable if the destination focuses on spa/relaxation.
Pros:

Excellent service, very courteous staff, clean, great restaurants for breakfast and meals, the large indoor pool with hydro massage stations is superb for travel relaxation. Ocean view was also very nice.

Cons:

Location is remote from La Rochelle, Île de Re, requires car. Also the size of the room and shower, barely any space to move.

2026-05-26 • via Nuitee
J
Joel • couple • fr
8
L'ensemble est correct, mais le rapport qualité/prix n'est pas au rendez vous.
Pros:

Site magnifique, qualité du petit déjeuner, personnel jeune, compétant et souriant. Carte du restaurant le Bistrot sympathique.

Cons:

Les plats du restaurant Le GAYA, étaient top, mais avec un gros bémol sur les desserts, pas à la hauteur de Pierre Gagnaire où j'ai mangé plusieurs fois, au Balzac et à St Germain.
Les juniors suites duplex sont petites et la vue mer se limite à une petite fenêtre dans la chambre en mezzanine.
Impossibilité de trouver un créneau pour des soins en deux jours de présence.

2026-05-25 • via Nuitee
C
caroline • solo_traveller • fr
10
Pros:

L'hôtel,l'espace spa et la piscine,les terrasses
Le petit déjeuner

Cons:

Chambre petite et rien pour poser ses affaires ou manger dans la chambre
Vue sur le parking

2026-05-24 • via Nuitee
C
Carlos • family_with_children • fr
10
2026-05-24 • via Nuitee
S
Sophie • solo_traveller • fr
9
Pros:

Le Spa, la salle de sport, le confort, les repas au bistrot et accueil de l'hôtel, le calme, bref le repos parfait.

Cons:

RAS

2026-05-23 • via Nuitee
G
Gill & Dave • couple • fr
9
2026-05-22 • via Nuitee