Hotel Louisbourg

Hotels
6.2 (1091 reviews)
68 Rue St-Louis , Quebec City , ca

Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Family rooms
Bar
Non-smoking throughout
Kid meals
Wine/champagne
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Helpful staff
Cons:
Cleanliness issues
Small room size

Categories

Cleanliness
5.16
Common areas were not clean, with multiple mentions of issues.
Service
6.13
Limited service due to no reception and lack of staff involvement.
Location
8.67
Location was frequently praised in various reviews.
Room Quality
5.12
Small rooms and issues with amenities, such as broken coffee machines.
Amenities
5.15
Limited amenities, including insufficient breakfast options and no room service.
Value for Money
6.11
Mixed feelings on value; some consider it poor value for the money.
Food and Beverage
6.16
Breakfast staff was attentive, but more options were desired.
Overall Experience
7.13
Overall experience impacted by both positive location and significant service and cleanliness issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 17:28

Property Description

Charming Historic Hotel in Old Quebec
Step into the past and embrace the charm of Old Quebec at Hotel Le Louisbourg.
Cozy Guest Rooms with Modern Amenities
Relax in comfort with cable TV, a coffee maker, and ironing facilities in each room.
Convenient Location for Exploring
Explore nearby attractions like Parc de L'Esplanade and the Museum of Civilization, all within walking distance.
Ready to immerse yourself in the history and beauty of Old Quebec? Book your stay at Hotel Le Louisbourg now!

Important information:

Guests must show a valid photo ID and credit card upon check-in. Please note that all special requests cannot be guaranteed and are subject to availability upon check-in. Additional charges may apply.

Please note that this property has no front desk. Guests can check in at Hotel Acadia at 43 rue Sainte-Ursule, which is just a 30 second walk from the hotel.

The hotel does not have an elevator.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: YQB

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    No parking available.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 11 years old stay for free when using an existing bed.
    Children from 12 years old to 17 years old stay for CAD 15 per person per night when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

  • Pets

    Pets are not allowed.

Location

Guest Reviews

6.2
Based on 1091 reviews
Cleanliness: 5.16
Service: 6.13
Location: 8.67
Room Quality: 5.12
Amenities: 5.15
Value for Money: 6.11
Food and Beverage: 6.16
Overall Experience: 7.13
M
Mary-Lou extended_group ca
4
2026-07-03 via Nuitee
L
Lynne solo_traveller ca
10
Pros:

Our room had exposed stone walls , old urns recessed into the wall. It was a 2 min walk to the Chateau Frontenac Hotel and lots of restaurants nearby. Parked across the street 24 dollars for 1 day. Breakfast next day was amazing in the restaurant next door. Aboriginal themed with totem poles, canoe hanging lights. Wonderful painting of the owner on the wall. Food was excellent,generous portions and the waiter was very pleasant. No elevator so lots of steps up to the 3rd floor.

Cons:

Very minor problem was not enough light in our room at the entrance where the suitcase was open. A ceiling light would help for sure.

2026-07-03 via Nuitee
N
Nathalie couple ca
4
Décevant
Pros:

J’étais très excité d’aller passer une nuit dans le vieux Québec mais mon humeur a changé à mon arrivée à la réception. Pas très pro comme accueil, mes questions semblaient la faire rire comme le stationnement, le petit déjeuner ect … des questions tout à fait anodines. Surprise !!! chambre aucunement identique à ma photo, petite et mal entretenue. Retour à la réception pour demander une chambre qui ressemble à ma location . Une autre fois , fou rire de la réception qui me confirme que les photos n’ont rien à voir avec l’établissement et accuse Booking de mettre des photos frauduleuses. Vraiment n’importe quoi .
Qualité prix décevant mais bien situé pour une soirée à la marche .
En bref , je ne recommande pas du tout pour l’établi et pour l’accueil c’est pire !!

2026-07-02 via Nuitee
V
Visit-orn solo_traveller th
4
Pros:

-

Cons:

-

2026-07-02 via Nuitee
B
Bauer solo_traveller ca
8
Awesome little spot on a budget
Pros:

Amazing breakfast, extremely comfortable bed historical building right downtown, windows opened

Cons:

Air conditioning kept turning off in the night. Our room was 29°C at one point.
There was a soap left in the bathroom not cleaned from last guests.

2026-06-30 via Nuitee
D
Diego Chinchilla solo_traveller cr
10
Excelente ubicación
Pros:

La ubicación, limpiezas

2026-06-30 via Nuitee
A
Aleksandar solo_traveller ca
8
Pros:

Location is great. And decent breakfast is included.

Cons:

Modernization is really needed.

2026-06-30 via Nuitee
D
Delphine couple fr
8
Pros:

Le petit-déjeuner était parfait. L’emplacement de l’hôtel idéal pour visiter Quebec.

2026-06-29 via Nuitee
J
Johnson solo_traveller ca
2
Pros:

Le lieu

Cons:

Salle de bain, la chambre,

2026-06-29 via Nuitee
E
Eric solo_traveller ca
4
Pros:

Le lit , c est tout! Et beaucoup trop cher pour le produit 😞

2026-06-28 via Nuitee
M
Mederick solo_traveller ca
4
Pros:

La localisation est idéale. Le petit déjeuner inclus est satisfaisant.

Cons:

Aucune réception. L’arrivée est un peu chaotique, très peu d’instructions. On doit cogner à plusieurs portes verrouillées. C’est finalement en téléphonant que j’ai pu comprendre comment accéder alors ayez un cellulaire et du réseau!

2026-06-27 via Nuitee
K
KATERINA solo_traveller ca
6
2026-06-25 via Nuitee
M
Michel solo_traveller ca
3
n'y retournerai pas.
Pros:

emplacement c'est tout

Cons:

A mon arrivée 2 dames anglophones en sortaient et m'informait de l'état des lieux en ajoutant ''this is hell'' concernant l'état des lieux et que pas d'internet. Je constate qu'il est impossible d'obtenir info a l'accueil concernant mauvaise connexion internet. L'employée semble débordée possiblement toujours par les mêmes questions. Demande de facture de mon séjour, me propose qu'une confirmation de réservation sur lequel apparait que les dates de séjour. A mon arrivée à la chambre, ai tenté de joindre par téléphone de la chambre mais aussi via mon téléphone mobile un service au sein de l'hôtel, téléphone de la chambre fonctionne pas et aucune réponse via mon cell.
Toujours le même prétexte des employés que l'hôtel vient d'être vendu. Pour avoir comparé sur place, j'aurais pu avoir beaucoup mieux dans un hôtel des environs pour un même prix et même moins cher. Chambre au 4ieme étage, aucun ascenseur. Escalier étroite sur tapis laissant présager que la chambre ressemblera a l'état de celui ci, c'est a dire défraichi. Aucun micro onde a la chambre. Douche dans laquelle on peut a peine se tourner. Lit qui craque au moindre mouvement. Deux homme asiatiques ont tenté tant bien que mal de m'aider, toujours le même problème de connexion. Les déjeuners commencent a 8H00 ce qui est relativement tard quand on y est par affaire. Mais excellent déjeuner.

2026-06-25 via Nuitee
R
René couple fr
7
Hormis le bruit de la rue qui est gênant tôt le matin, la chambre et la salle de bain étaient propre
Pros:

Le petit déjeuner
Le très bon emplacement de l’hôtel pour visiter

Cons:

Le peu d’isolation sonore de la fenêtre de la chambre

2026-06-24 via Nuitee
T
Tukise Tracy solo_traveller ca
8
2026-06-23 via Nuitee
J
julia extended_group us
10
We would stay here in a heart beat again. The front office is several doors down from the hotel with rooms. But once y
Pros:

Love the location - right down the street from Chateau Frontanac.

Cons:

Steep stairs. If someone is handicapped and has knee or hip issues, it will be impossible to get up and down the steep and narrow stairs. Rooms are on two, three or fourth floors with no elevators so must be able to climb stairs with your suite cases.

2026-06-23 via Nuitee
G
Guylaine extended_group ca
8
Pros:

Emplacement propre beau décor

Cons:

Très peu de choses

2026-06-21 via Nuitee
L
Lh solo_traveller fr
7
Pros:

L'emplacement était parfait. Et le petit-déjeuner proposé le matin était super !

Cons:

La chambre méritait bien quelques petits travaux de réaménagement.

2026-06-19 via Nuitee
M
MARIA TERESA couple es
7
Agradable
Pros:

La ubicación y el desayuno.

Cons:

No tuviera opciones para aparcar.

2026-06-19 via Nuitee
M
michel couple ca
7
Pros:

Correct

Cons:

Pas d'info sur la remise des clefs

2026-06-19 via Nuitee