Hotel Louisbourg

Hotels
6.2 (1054 reviews)
68 Rue St-Louis , Quebec City , ca

Children allowed

Facilities

Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Family rooms
Non-smoking throughout
Kid meals
Staff adhere to local safety protocols
Fire extinguishers
First aid kit available
Smoke alarms
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Helpful staff
Cons:
Cleanliness issues
Small room size

Categories

Cleanliness
5.16
Common areas were not clean, with multiple mentions of issues.
Service
6.13
Limited service due to no reception and lack of staff involvement.
Location
8.67
Location was frequently praised in various reviews.
Room Quality
5.12
Small rooms and issues with amenities, such as broken coffee machines.
Amenities
5.15
Limited amenities, including insufficient breakfast options and no room service.
Value for Money
6.11
Mixed feelings on value; some consider it poor value for the money.
Food and Beverage
6.16
Breakfast staff was attentive, but more options were desired.
Overall Experience
7.13
Overall experience impacted by both positive location and significant service and cleanliness issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 17:28

Property Description

Charming Historic Hotel in Old Quebec
Step into the past and embrace the charm of Old Quebec at Hotel Le Louisbourg.
Cozy Guest Rooms with Modern Amenities
Relax in comfort with cable TV, a coffee maker, and ironing facilities in each room.
Convenient Location for Exploring
Explore nearby attractions like Parc de L'Esplanade and the Museum of Civilization, all within walking distance.
Ready to immerse yourself in the history and beauty of Old Quebec? Book your stay at Hotel Le Louisbourg now!

Important information:

Guests must show a valid photo ID and credit card upon check-in. Please note that all special requests cannot be guaranteed and are subject to availability upon check-in. Additional charges may apply.

Please note that this property has no front desk. Guests can check in at Hotel Acadia at 43 rue Sainte-Ursule, which is just a 30 second walk from the hotel.

The hotel does not have an elevator.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: YQB

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    No parking available.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 11 years old stay for free when using an existing bed.
    Children from 12 years old to 17 years old stay for CAD 15 per person per night when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

  • Pets

    Pets are not allowed.

Location

Guest Reviews

6.2
Based on 1054 reviews
Cleanliness: 5.16
Service: 6.13
Location: 8.67
Room Quality: 5.12
Amenities: 5.15
Value for Money: 6.11
Food and Beverage: 6.16
Overall Experience: 7.13
L
Lynn extended_group ca
7
Bien
Pros:

L’emplacement , bien situé

Cons:

La chambre manquais un peu d’amour, accessoires qui fonctionne pas tel que luminaire et télé

2026-05-12 via Nuitee
R
rodriguez couple ca
7
L’hôtel est bien pour le prix et très bien situé, vraiment très bien. Par contre, je ne recommande à personne le service
Pros:

Pour le prix, c’était très bien situé. Il y avait une capsule de café oubliée dans la cafetière quand nous sommes arrivés, mais ce n’est pas très grave. Le service de la réceptionniste était très aimable.

Cons:

Le petit-déjeuner était inclus et, quand nous sommes arrivés, le serveur était très impoli et stressé. Nous avons attendu plus d’une demi-heure avant d’être servis. Pour essayer d’apaiser un peu sa mauvaise humeur, je lui ai fait un commentaire en complimentant ses bijoux, mais il ne m’a même pas répondu ni regardée. Il nous servait le café de mauvaise grâce, très impoliment. Je ne recommande pas le service du restaurant.

2026-05-09 via Nuitee
M
Maïna couple ca
8
2026-05-09 via Nuitee
B
Bagnon solo_traveller fr
8
Globalement très bien
Pros:

L'emplacement

Cons:

Pas de petits déjeuners

2026-05-06 via Nuitee
M
Michel couple ca
2
Ce sera le dernier
Pros:

Très bien

Cons:

Propreté, confort, accueil, disponibilité des débarbouillettes et serviettes

2026-05-05 via Nuitee
S
St-Amand solo_traveller ca
8
2026-05-04 via Nuitee
L
Line extended_group ca
8
Nous reviendrons à cet hôtel.
Pros:

Le style de bâtiment, rustique,

2026-05-04 via Nuitee
F
frederic couple fr
7
Hotel très bien placé et correct
Pros:

Nous n'avons pas eu le petit déjeuner tous les jours. Dommage

2026-05-03 via Nuitee
M
Marion solo_traveller fr
3
Pros:

L'emplacement

Cons:

Petit déjeuner payé pour jeudi et vendredi matin or le restaurant n'étant pas ouvert le jeudi matin pas de petit déjeuner possible

2026-05-02 via Nuitee
B
Babak solo_traveller fr
1
A fuir!!
Pros:

L'emplacement uniquement.

Cons:

Hotel Fantôme. Aucun personnel pour nous recevoir. Il faut un code d'entrée pour accéder aux clés. Code qui ne nous a pas été fourni. Obligé de faire un appel international pour avoir ce code d'entrée. Chambre sale. 3 serviettes disponibles sur 4 dont 2 trouées et 1 sale. Équipements minimalistes. Vue parking et escalier en metal. Parties communes dépotoirs. Nous avions pris 4 petits déjeuners inclus alors que le restaurant est fermé. Un remboursement de 15€ uniquement pour 4 personnes nous a été fait sous forme de bon sur booking. Scandaleux . A fuir.

2026-04-30 via Nuitee
Étienne couple ca
9
2026-04-27 via Nuitee
G
Geneviève solo_traveller ca
8
2026-04-21 via Nuitee
G
gossein couple ca
8
Lit très confortable et très bien situé
Pros:

Le petit déjeuner inclus

Cons:

Le système de chauffage de la chambre

2026-04-13 via Nuitee
P
Prinshlay couple ca
4
2026-04-06 via Nuitee
M
Melanie family_with_children ca
7
2026-04-04 via Nuitee
M
Marceau solo_traveller fr
3
2026-03-23 via Nuitee
M
Marilyne family_with_children ca
5
2026-03-13 via Nuitee
B
Boudreault couple ca
8
2026-03-04 via Nuitee
R
Rachel Anne family_with_children ca
9
2026-02-27 via Nuitee
S
Sophie family_with_children ca
9
Une note....
Pros:

C'était super comme sur les photos.

Cons:

Nous étions moi et mon conjoint et il y avait qu un verre, qu'une tasse et une coup a vin .

2026-02-23 via Nuitee