Merdeka Palace Hotel & Suites

Dicen que el hotel es de 5 estrellas, pero está muy viejo para ser un hotel de 5 estrellas. En su día lo sería, pero a día de hoy, no llega casi ni a un 3 estrellas. Necesita una reforma integral urgente. A mi me pusieron en una habitación, que por fuera, la pared que daba a mi puerta, estaba comida por la humedad. Y dentro de la habitación, también tenía humedad. El WC estaba con el plastico levantado de la tapa. Con estas razones se puede comprobar que este hotel no es de 5 estrellas.

No se si la piscina funciona, ya que cuando estuve, no estaba en funcionamiento y para el calor que hace en Kuching se agradecería tenerla disponible; aunque les pregunté al personal de recepción y me dijeron que habían tenido problemas técnicos y por eso no funcionaba. El hotel está bien situado, pero por la situación, hay muchos mejores hoteles que este.

cannot sleep due dust make my nose block during nite time..not eqsy to sleep

L'hôtel est très vétuste et mal entretenu. Il y a beaucoup d'humidité, la peinture des murs tombe, et ce qui se détériore n'est pas remplacé.. ainsi il manquait le tiroir du meuble de la salle de bain. Nous avons loué un appartement et la cuisine n'est pas équipée (pas de vaisselle). La piscine est mal entretenue également.

Rooms need renovating - some bedcovers with dirty marks and brown holes. Damp bubbling on wall and black mould in shower. Toilet not working properly and leaking otherwise. Cloth on chairs ripped showing it is well worn. Carpet in halls not properly laid.

The lobby is Grand living up to their websites 5 star hotel hype, but every other part of the hotel needs some real TLC, you wouldn't know the place was built in 1998- the same year as the Petronas Towers opened. I don't think the building has had a cent spent on it since opening day, which is a real shame as it could be a grand hotel.

The lobby toilets need to be clean constantly. There was a leak and didn't flush well.

The toilet blocking up a few times. The traffic noise at night.

room electronics and furnitures are outdated.

Only the coffee shop open

No bar facilities

Swimming pool area and roof terrace almost abandoned and extremely rundown and unloved.
It appears to to be run on a shoestring budget

No fridge in the room, although there were provisions for one

Während meines viertägigen Aufenthaltes fand im unmittelbar angrenzendem Park ein Live Konzert statt. Die Lärmemissionen, die jeden Abend bis Mitternacht anhielten, waren absolute unerträglich.
Die etwas in die Jahre gekommene abgewetzt wirkende Ausstattung. Deutliche Schimmelbildung im Bad.

Se nota que el hotel ha tenido su esplendor en otra época; el hall de ingreso se percibe majestuoso, hay mucho mármol, granito y trabajo en madera pero, sin embargo, le falta mantenimiento. Se notaba que habían hecho arreglos, como por ejemplo en el baño, pero no habían calculado las alturas porque la bañera le había quedado a una altura que para entrar y salir se necesitaba un banquito :). El sillón del apartamento pedía a gritos que lo limpien, las alfombras (que en un momento habrán sido de calidad) estaban desgastadas y decoloridas y la parte de abajo de la cortina del baño estaba oscura por los restos de jabón; había que abrir la ducha con cuidado porque salía un chorro de agua por el costado que mojaba todo el baño.
No hay enchufes cerca de la cama para cargar el celu y lograr prender las luces fue bastante difícil porque se manejan desde un tablero (muy de los años 70); así todo, no logramos prender algunas luces. El wifi malísimo y el televisor no era smart, así que se podían ver solo los canales de cable.
Tiene una piscina linda, aunque pequeña; el agua muy limpia, pero los alrededores bastante descuidados. Ni hablar de la zona de juegos para niños en el piso 8; de terror! El lugar estaba sucio y arriba de los juegos pasaban cañerías que goteaban (ver fotos). Lo que sería el espacio para hacer actividad física (también piso 8) era una zona de desechos de materiales de construcción, maderas y chapas.
Las fotos del bufet que el hotel publica deben ser de algún evento porque no vimos nada de eso.