This action requires an account to continue. Please log in or create an account in order to proceed with your booking.
Luxurious Sea View Rooms and Suites
With stunning views of the Arabian Gulf, our 175 rooms and suites are elegantly furnished with top-notch amenities, ensuring a comfortable and memorable stay.
Exceptional Dining Options
Indulge in a culinary journey at Cucina, offering delectable buffets, and treat yourself at Choco Café with a variety of dishes, coffee, and desserts to satisfy your cravings.
Relaxation and Wellness Facilities
Unwind at the Symphony Spa and Gym, or visit our exclusive Ladies gym on the 18th and 19th floor for a rejuvenating experience.
Experience luxury and convenience at Symphony Style Hotel Kuwait. Book now for an unforgettable stay!
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.
Free private parking is possible on site (reservation is not needed).
WiFi is available in all areas and is free of charge.
Pets are not allowed.
Children of any age are allowed.
Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
Children up to and including 11 years old stay for free when using an existing bed.
People 6 years old and over stay for KWD 17.250 per person per night when using an available extra bed.
Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.
This was one of the worst hotel experiences I have ever had. The safety chain on the door was broken, the toilet water kept running continuously, and the curtain was torn. The room service menu was also extremely limited, as they had neither baked potatoes nor vegetable soup available. The overall condition of the room was unacceptable and far below the standard expected from a hotel.
الافطار
⭐☆☆☆☆ (1/5)
للأسف، كانت إقامتي في فندق سمفوني الكويت لمدة ثلاثة أيام تجربة مخيبة للآمال ولا تتناسب إطلاقاً مع تصنيفه كفندق خمس نجوم.
منذ لحظة الوصول، لم أشعر بمستوى الخدمة الذي يفترض أن يقدمه هذا التصنيف. اضطررت إلى حمل حقائبي بنفسي حتى الغرفة دون أن يعرض أي من موظفي الاستقبال أو الخدمات المساعدة، وهو أمر لا يليق بفندق خمس نجوم.
الغرفة لم تكن عازلة للصوت، وكانت أصوات الغرف المجاورة تُسمع بوضوح، مما أثر على الراحة والنوم. كما أن مستوى النظافة كان دون المتوقع، والفراش لم يكن بالمستوى المطلوب، وقد عانيت من حساسية شديدة خلال فترة إقامتي.
الديكور والأثاث بديا بسيطين للغاية ولا يعكسان مستوى فندق فاخر، كما أن بعض المستلزمات الأساسية مثل مياه الشرب لم تكن موجودة داخل الغرفة واضطررت لطلبها بنفسي.
كذلك، كانت الإجراءات الأمنية مبالغاً فيها إلى درجة جعلتني أشعر وكأنني في مكان يخضع لقيود كثيرة، بدلاً من أن أشعر بالراحة والضيافة التي يبحث عنها أي نزيل.
أما بالنسبة لمواقف السيارات، فقد اضطررت طوال فترة إقامتي إلى استخدام مواقف المول ودفع رسوم إضافية، ولم يخبرني الفندق بوجود مواقف خاصة به إلا في آخر يوم، ومن خلال موظف المواقف وليس موظفي الفندق، وهذا يعكس ضعفاً في التواصل مع النزلاء.
وعندما طلبت في اليوم الثاني إلغاء بقية الحجز بسبب عدم رضاي عن مستوى الخدمة، تم رفض طلبي دون تقديم أي حل أو محاولة لمعالجة المشكلة.
أكتب هذا التقييم بكل حيادية ومن واقع تجربة شخصية، وأتمنى أن تأخذ إدارة الفندق هذه الملاحظات على محمل الجد، لأن الفندق يمتلك موقعاً جيداً، لكنه بحاجة إلى تطوير كبير في مستوى الخدمة، والنظافة، وتدريب الموظفين، والاهتمام براحة الضيف حتى يستحق فعلاً تصنيف الخمس نجوم.
للأسف، لا أنصح بالإقامة فيه في الوقت الحالي، خاصة مع وجود خيارات أخرى أحدث، وأنظف، وتقدم خدمة أفضل في الكويت.
تعامل الموظفين مو محترم
اخر مره احجز عندهم
فندق روعه من نظافه من جميع الاستاف العاملين فيه شكرا لكم شكرا لكم شكرا لكم
لاشي
المكان تم تجديده بشكل مختلف وعند عمل دخول للاستلام الغرفه تم عمل الترقيه علي الغرف المجدده من الموظف المحترم ا/ محمد درويش وحقيقي الاقامه كانت مختلف وماراح نترك هالمكان
لايوجد
روعه من كل النواحي وشكر خاص لموظف الاستقبال محمد درويش على حسن الضيافه واللباقه بالاسلوب
لا شي
الأثاث قديم
Love the ambience of the room facing the sea.
There are no available meds like Panadol or any quick relief meds incase of emergency as I called the reception.
Also, would be better if there is a place for soap and shampoo inside the shower room as I have to place it on the flooring.
ممتاز و عائلي و الموظفين ودودين و متعاونين ، و الاكل لذيذ
الاطلال ساحره
الموقع على الخليج ...حمام السباحه كبير جدا ونضيف
الغرف كبيره وفخمه والاسره مريحه
جميع اللوازم متوفره
الافطار متنوع جدا وشهي
الطاقم بشوش متعاون جدا
لايوجد منقذين او مراقبين على المسابح
تعرضنا لموقف واحد لن اذكره لانه يحصل حتى في منازلنا ولم ننزعج
The best breakfast in Kuwait. Jumeirah hotel breakfast is very poor and not much food. Symphony offers for free and so many food
Your guide to the flawless travel experience