Lam Hotel Convento D'Alter

Hotels
8.6 (870 reviews)
Rua de Santo António nº 23 , Alter do Chão , pt

Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
24-hour front desk
Room service
Heating
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good location
Cons:
Cleanliness issues
Limited food options

Categories

Cleanliness
7.55
Several mentions of neglect and cleanliness issues in the reviews.
Service
9.55
Many reviews praised the staff for being friendly and helpful.
Location
9.35
The hotel is in a great location near historic sites and restaurants.
Room Quality
8.05
Some complaints about comfort and maintenance, but overall positive mentions.
Amenities
8.55
Positive feedback on amenities like the pool, but some lack of services noted.
Value for Money
8.55
Mixed reviews on value; some felt it was overpriced for the quality.
Food and Beverage
8.05
Complaints about limited options and quality in the restaurant.
Overall Experience
9.15
Overall positive experiences despite some criticisms.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-06 05:56

Property Description

Historic Charm

Located in a beautifully restored 16th-century convent, Hotel Convento D'Alter offers a unique stay in Alter do Chão. The antique furnishings and panoramic views from some rooms add to the historic charm of the property.

Relaxation and Leisure

Guests can unwind by the outdoor pool on the sun-lounger terrace or enjoy a game of billiards. For those seeking adventure, activities like fishing, hiking, and horse riding are easily accessible from the hotel.

Convenient Amenities

With air-conditioned rooms, WiFi in public areas, and a 24-hour front desk, Hotel Convento D'Alter ensures a comfortable and hassle-free stay for guests. Additionally, free public parking nearby adds to the convenience of staying at this unique property.

Book your stay at Hotel Convento D'Alter now for a memorable experience in Alter do Chão!

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: LIS

Location

Guest Reviews

8.6
Based on 870 reviews
Cleanliness: 7.55
Service: 9.55
Location: 9.35
Room Quality: 8.05
Amenities: 8.55
Value for Money: 8.55
Food and Beverage: 8.05
Overall Experience: 9.15
P
Pedro family_with_children pt
6
Como estadia de passagem, foi ok.
Pros:

Gostei do hotel em geral, fachada e interior
O quarto era o ideial para o que pretendida.

Cons:

Fomos jantar ao restaurante do hotel. Pedi um naco de vitela para o meu filho de 7 anos e um polvo assado com batatas para mim.
Acho que ficaria bem a senhora indicar-me que o bife seria grande de mais para o meu filho, o que não o fez.
No caso do polvo, veio muito rijo. Foi para trás e quando veio, voltou rijo, um pouco melhor, mas rijo na mesma.
Acabei por comer o resto da carne do meu filho.

No final para pagar a conta, acabei por apenas pagar o prato dele, mas porque o meu filho disse que eu n deveria pagar.

No dia seguinte de manhã, achei que o pequeno-almoço tinha pouco variedade e não correspondia a um pequeno-almoço de um hotel de 4 estrelas.

2026-08-07 via Nuitee
H
Helena solo_traveller pt
8
2026-08-07 via Nuitee
solo_traveller pt
9
Férias
Pros:

Localização. Sossego. Restaurante.

Cons:

Pequeno almoço é muito simples.

2026-08-05 via Nuitee
C
Carlos couple pt
10
Espetacular
Pros:

Pequeno almoço, suficiente.

Cons:

Apenas devem repensar a qualidade de alguns produtos que não correspondem à restante qualidade do hotel.
Nomeadamente, o pão, pasteis de nata, entres outros.

2026-08-03 via Nuitee
P
Paulo solo_traveller pt
5
2026-07-26 via Nuitee
J
José couple pt
10
Um mergulho na piscina, um jantar delicioso, uma noite descansada - uma estadia perfeita.
Pros:

Fica numa localização central, o ambiente e a decoração são fantásticos. Usufruí da piscina e jantei no local - o jantar estava excelente, o pequeno almoço poderá ser melhorado, nomeadamente em termos de variedade de produtos locais. O quarto tinha excelentes dimensões e o aceso direto á piscina foi um bónus. Gostei muito da simpatia de todos os funcionários com que nos cruzamos durante a estadia. Explorar o espaço em si e a sua arquitetura é já em si uma boa experiencia.

Cons:

Não tenho nada de registo a salientar.

2026-07-24 via Nuitee
J
José extended_group pt
8
2026-07-22 via Nuitee
Árni solo_traveller pt
10
Pros:

A very peaceful location and perfect for a relaxing stay. We had a great time there and highly recommend it!

2026-07-21 via Nuitee
S
Sara Rangel solo_traveller es
7
No corresponde la habitación elegida con la que hemos tenido
Pros:

La ubicación

Cons:

He pagado para estar en una habitación con vistas a la piscina y terraza individual y lo que tuve una con vista a un tejado.. hablé con la recepcionista y no me dió solución, que todo estaba ocupado.

2026-07-20 via Nuitee
E
elsa solo_traveller pt
6
2026-07-19 via Nuitee
C
Carlos solo_traveller pt
10
2026-07-19 via Nuitee
P
Pascale solo_traveller pt
8
Pros:

Conforto do quarto
Salada do jantar

Cons:

Pães do pequeno almoço

2026-07-18 via Nuitee
P
Paulo couple pt
2
Podia ter sido Agradável mas acabou mal.
Pros:

A localização.

Cons:

Oferta de snacks muito insuficiente para quem quer estar na piscina e fazer uma refeição ligeira.
O pior foi ter efetuado a reserva através do Booking com meia pensão e chegar ao hotel e ser informado de que o restaurante estava encerrado ao domingo e segunda. Pedi o estorno das refeições não consumidas e recebi como resposta de que o booking não tinha chegado a acordo com o hotel e apenas me concedia um credito em reserva de 22,40€. Paguei jantar para 3 pessoas e esta é a resposta. Vergonhoso. Aguardo ainda, após 3 semanas a resolução de algo simplesmente normal. Paguei um serviço que não me foi prestado e por isso devia ser reembolso do respectivo valor pago. Perto de 200€ para 3 dias e 3 pessoas. É usarem calculadora! Simples, racional e honesto!!

2026-07-17 via Nuitee
R
Rui extended_group pt
7
Cons:

Escolhi quarto com varanda mas na atribuição disseram que não dispunham de nenhum quarto com varanda e cama unica, como tinha reservado no site. No geral foi agradável, no entanto, não percebo porque paguei mais 10,00€ por algo que não existia...

2026-07-16 via Nuitee
A
André solo_traveller pt
8
2026-07-12 via Nuitee
F
Filipa couple pt
8
2026-07-11 via Nuitee
R
rgmars solo_traveller pt
7
2026-07-09 via Nuitee
C
CARLOS couple pt
7
Pros:

Deveria conter produtos regionais

Cons:

Das refeições

2026-07-06 via Nuitee
S
Salomé family_with_children pt
9
2026-07-05 via Nuitee
L
Leila couple pt
6
Clara falta de investimento para 4*
Pros:

Localização

Cons:

Pequeno-almoço pobre.
A tipologia dos quartos não é o que aparece no booking.

2026-07-05 via Nuitee